Rapport De Stage Communication Interne Groupama

| |La fusion Groupama -Finama : une offre renforcée au service d’une stratégie de conquête de nouveaux clients. | [pic] Sommaire Introduction 4 I. Présentation des deux banques 5 1. Groupama : toujours là pour moi ! 5 2. Finama : de 1999 à 2009 11 3. Culture des entreprises 13 4. Pourquoi « Groupama Banque » ? 14 5. Intérêt de la fusion 14 II. Analyse de l’environnement externe et interne 16 1. Matrice PORTER 16

Introduction Pour mon stage de troisième année, j’ai choisi d’effectuer un stage dans le domaine du marketing afin de répondre aux attentes de mon parcours. Après plusieurs pistes assez similaires, j’ai orienté mon choix vers l’agence Nude. Cette agence où j’ai passé six mois se situe en région parisienne à Boulogne-Billancourt. Cependant, depuis peu une nouvelle agence à vu le jour à Lyon. L’agence Nude est une agence de design management. L’objectif de Nude est de rendre les marques plus performantes

BTS AVA Session 2010 Rapport de stage en entreprise Remerciements Je veux remercier tout d’abord, Mr LEPAPE et Mr DENEY de m’avoir accueilli dans Le garage Citroën de Guidel. Je veux aussi remercier Mr BRETIN le réceptionnaire pour m’avoir fournit les documents dont j’avais besoin. Je remercie l’équipe des mécaniciens qui m’a aidé à bien m’adapter et m’a appris beaucoup de choses ainsi que Mr CHIPEAUX qui m’a fait découvrir beaucoup de choses sur la carrosserie

est décidée par la Direction Générale qui communique également les objectifs et les résultats sur le plan stratégique, commercial et tous les éléments nécessaires au bon fonctionnement de l'UC. 2- L'analyse dans le contexte local : Mon UC de stage : L'agence se situe à côté de l'église de la ville dans une des rues principales de Mirande avec une fréquentation assez importante. Les différents commerces (boulangerie, épicerie...) ainsi que les restaurants et le lycée favorisent le passage

management …………………………………… 9 g) La communication …………………………………………... 10 II) Analyse interne et externe de l’entreprise ……………………… 11 a) La concurrence et le marché de l’assurance directe ……….... 11 b) Les collaborateurs …………………………………………… 12 c) L’analyse SWOT ……………………………………………. 13 Partie 2 …………………………………………………………………….. 14 I) Information et organisation du service comptabilité ……………. 14 II) Travaux réalisés………………………………………………….. 15 Conclusion …………………………………………………………………. 31 A) Rapport d’étonnement ………………………………………………

J'ai effectué mon stage au Crédit Agricole de la Réunion à l’agence de Saint-Benoît. Le Crédit Agricole est une banque assurance. I/ Analyse commerciale 1] Analyse de l’unité commerciale 1.1 L’offre de l’unité commerciale Le portefeuille de services L’agence Crédit Agricole propose des produits bancaires et des produits d’assurance. Dans la gamme des produits bancaires, la banque a trois grands pôles qui sont les crédits, la collecte et la gestion des risques. Le pôle assurance se compose

* La convention de stage en 5 étapes p.4 * Déroulement et évaluation du stage p.5 Annexes : 1) Imprimé d’identification de l’entreprise p.6 2) Entreprises et missions par mots-clefs à partir de 2010 p.7 3) Conseils de présentation du rapport de stage p.26 4) Critères et pondération de l’évaluation sur 100 pts p.28 5) Grille d’appréciation de l’entreprise p.29 6) Grille générale d’évaluation p.31 7) Réservation de matériel soutenance p.33 8) Rédaction du rapport de stage p.34 2 Programmation

D’ACTION ET DE COMMUNICATION  Actions à court terme :   Cible1 : les grandes entreprises Cible 2 : les moyennes entreprises P. 9  Actions à long terme :   Cible 3 : les petites entreprises Actions à mener pour la montée en puissance de l’équipe PARTIE III : LES OUTILS  Le dossier sponsoring - prestations marketing :    P. 20 Partagez des moments forts avec vos clients partenaires et fournisseurs Valorisez votre entreprise et votre image Communication visuelle  Détails

RAPPORT DE STAGE INTERVALLES Licence 3 Information-Communication Année universitaire 2009/2010 SOMMAIRE Introduction………………………………………………………………………………………………………………………….5 Glossaire……………………………………………………………………………………………………………………………….4 I. L’entreprise et son milieu 6 1. Présentation économique et sectorielle du street marketing 6 2. Présentation de l’évolution de son secteur d’activité 7 A. La structure du marché 7 B. La concurrence directe et indirecte 8 3. Présentation des méthodes

à la menace notamment AXA Banque (500.000 clients) et Groupama Banque représentée par les (450.000). assureurs). - Forte interaction entre les différents pôles commerciaux et marketing d’Allianz (Partie Banque, Finance Conseil, Assurance…). - Marketing très important et place importante de l’innovation + (voir profil concurrentiel). - 50 conseilleurs accessibles facilement par téléphone. + (multi-canal) 2. chaîne de valeur logistique interne réception, manutention, contrôle stocks, production logistique