Rapport De Stage En Banque Populaire Avec Problématique

REMERCIEMENTS Je tiens tout d’abord à remercier toutes les personnes qui m’ont aidée et qui m’ont soutenu durant mon stage, et on particulier ma formatrice Mme Ben Abdallah Leila pour ces conseils, son soutien et sa direction qui mon encouragé tout au long de l’élaboration de ce rapport de stage. Mes remerciements s’adressent également a tout le personnel du la division crédit documentaire import de m’avoir accueillie, aider, soutenu durant les 4 mois que j’ai passé avec eux du 27/06/10

parce que la tradition l’exige ou par habitude que cette page est présente dans chaque rapport, mais parce que les personnes aux quelles s’adressent mes remerciements les méritent vraiment. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Mr JETTI Abdellah pour avoir supervisé mon travail et qui a su m’accorder de son temps et m’indiquer les conseils et les orientations qui m’ont permis d’avancer dans ce rapport. Ainsi que tout le personnel du Centre Régional d’Investissement. Table des matières

... 24 ACFCI : L'Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d'Industrie ............................................................ 24 Activité commerciale accessoire .................................... 24 AFB : Association Française des Banques .......................... 25 AFC : Association Francophone de Comptabilité ................. 26 Alertes professionnelles .............................................. 26 Alternance ...............................................................

Rapport de stage La communication publique à Saint-Quentin-en-Yvelines Réalisé par Elsa Röhri ISCOM - COMAL 3A 2009-2010 La communication publique au sein de la Direction de l’Aménagement et du Développement à la Communauté d’agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines. Remerciements Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance à Charlotte Sorrin, Anne Le Page, Catherine Royal

 La banque a toujours été considérée comme un univers fermé, une activité obscure, complexe dont la sophistication croissante des opérations demeure réservée à un cercle restreint de spécialistes et de professionnels. Et pourtant, la banque est au cœur de l’économie nationale. Elle joue de plus en plus un rôle décisif. Gérant les dépôts et l’épargne, distribuant les crédits, animant les marchés financiers, organisant les paiements et le change ; les établissements bancaires irriguent le pays d’un

vivement déclarer ma reconnaissance envers tous ceux qui ont contribué de près où de loin à l’élaboration de ce travail. Mes remerciements s’adressent également à Monsieur ZAKARIA MADANI, mon encadrant qui n’a point ménagé ses efforts durant mon stage, je le remercie aussi pour son soutien et ses conseils. Je m’adresse notamment à mes professeurs ici présents qui ont donné de leur temps pour contribuer à la qualité du travail. Ma profonde reconnaissance va, bien entendu, à mes sœurs, dont le

parrains, citons : Michel ALBERT Ancien PDG des AGF François BAYROU Ancien ministre et député des Pyrénées-Atlantiques Jacques CHIRAC Ancien maire de Paris et ancien président de la République française Jacques DELMAS-MARSALET PDG des Banques Populaires Patrick DEVEDJIAN Président du conseil général des Hauts-de-Seine et ancien ministre François FILLON Premier ministre LE CONSEIL DE PERFECTIONNEMENT François Bayrou (parrain promotion 2008) Valéry GISCARD-D’ESTAING Ancien président

crédit pour les petits artisans et les classes moyennes urbaines et Friedrich Réifiées, le fondateur de la coopérative de crédit rural. La mondialisation de nos jours est beaucoup plus perçue à travers la finance, cette dernière marquée par les banques évolue de façon exponentielle dans les besoins de servir toutes les catégories sociales. C’est d’ailleurs une raison pour laquelle la naissance des institutions bancaires à travers la création des Micro finances se répand comme une trainée de poudre

dentition d’IE. I) qu’est ce que l’intelligence économique ? a-définition : Le concept d’intelligence économique est d’origine anglo-saxonne. Il est dérivé de « compétitive intelligence » ou « business intelligence » c’est en 1994, dans le rapport du XIe plan, « Intelligence économique et stratégies d’entreprises », élaboré par la Commission dirigée par Henri Martes, que le concept d’intelligence économique y apparaît véritablement. Selon Henri MARTRE, haut commissaire au ministère du plan

analyse des pratiques et leur optimisation a- diagnostic d’acceuil b- optimisation de la qualité de l’acceuil : une réponse à la satisfactiondes clients en vue de leur fidélisation Chapitre III : déroulement de stage 1. taches effectuées 2. esprit de stage a- sur le plan psycologique b- sur le plan humain c- sur le plan educatif d- sur le plan de la matière professionnel 3. relations humaines a- climat de travail b- service de haute qualité