Rapport De Stage Hotel Agadir

RAPPORT DE STAGE MECAFE Encadrant : Mlle Imane ERRADHA Chef de Département Qualité Hygiène Etudiant : KAMATE Ibrahim 3ème année technologie Agroalimentaire Stage effectué du 19 Septembre au 08 Octobre 2011 à MECAFE Aïn Sébaa 6, Rue El Haouza, Quartier Industriel, Oukacha-CASABLANCA. Sommaire Remerciements……………………………………………………………………………………1 Introduction………………………………………………………………………………………4 I.Contexte

KETTANI. Tout ceux qui se dévouent sans cesse pour m’éclairer la Voie et les immenses horizons des savoirs. Nos sincères remerciements à tous ceux qui de prés ou de loin ont veillé au bon déroulement du stage sujet de ce présent rapport : Ce sont Plus particulièrement : 1. M.r le Directeur Abderhmane AISSAR Directeur de l’agence KETTANI du Crédit Agricole du Maroc M.r LOUNSSI Brahim Chef de Département des ressources humaines DRD 1. L’ensemble du corps

accordait la priorité au tourisme culturel, tourisme de montagne, tourisme sportif et tourisme d’ affaires. Ces quatre niches représentaient 70% de l’ offre touristique marocaine, le reste étant constitué par le tourisme balnéaire, concentré à Agadir (1) Cependant, cette offre est inadéquate avec l’ évolution de la demande internationale en matière de tourisme. Ainsi, selon l’ Organisation Mondiale du Tourisme, près de quatre touristes sur cinq demandent la mer. D’ la nécessité de où

financier monsieur chaouki que je remercie de m’avoir donner l’opportunité pour passer un stage au sein de son département Mes reconnaicences vont également à monsieur ahmed et monsieur abderazzak . pour son acceuil tres chaleureux et son appui moral et pédagogique Je remercie également madame rachida et monsieur abderrahim poour sa gentillesse et sa grande contribution au bon déroulement de mon stage et son aide précieuse Mes hautes considération séadressent à monsieur abdelkader pour tout

marocains (particuliers et professionnels) de moyenne et haute gamme sociale. Principaux concurrents : nous avons constatés qu’il n ya pas de concurrence direct cependant on se retrouve face à une autre concurrence de type indirect(les restaurants et hôtels de la région). -Stratégie commerciale   Segments ciblés : En se basant sur les caractéristiques du marché et du service, nous avons choisit comme cible: les touristes locales et étrangers ainsi que tout âges et sexes confondus. Positionnement

marocains (particuliers et professionnels) de moyenne et haute gamme sociale. Principaux concurrents : nous avons constatés qu’il n ya pas de concurrence direct cependant on se retrouve face à une autre concurrence de type indirect(les restaurants et hôtels de la région). -Stratégie commerciale   Segments ciblés : En se basant sur les caractéristiques du marché et du service, nous avons choisit comme cible: les touristes locales et étrangers ainsi que tout âges et sexes confondus. Positionnement

universitaire : 2009/2010 Tout au long de la période de mon stage de nombreuses personnes m’ont tendu la main pour réussir mon stage, avoir de l’expérience et enrichir mon rapport. Donc avant d’exposer mon rapport, il m’est agréable de présenter mes affectueux remerciements à Madame Imane Bouarir responsable au sein du service personnel qui m’a permis de suivre mon stage au sein de l’hôtel, et c'est grâce à ce stage que j'ai tout su sur cet établissement. J’adresse aussi mes reconnaissances

 Pour d’autres exemples de rapport de stage visiter notre site Exemple-facture-hotel.blogspot.com Introduction Remerciement COMPAGNIE ACCOR : Présentation. Historique. Les valeurs de la compagnie.  La culture de la compagnie. Métiers et services. Investissements au Maroc. HOTEL SOFITEL AGADIR : Organigramme. Fiche technique. Gammes des services. Capacité d’hébergement et restauration. DEPARTEMENTS DE l’Hôtel

INSTITUT SUPERIEUR D’INFORMATIQUE APPLIQUEE ET DE MANAGEMENT Rapport de stage de 2ème année Régie autonome multi service d’Agadir L’étudiant : Le Superviseur Entreprise : L’Encadrant De Stage : Jaouad Kayouh M. Hassan Ouktouk M. Ouail ELHACHMIT

O.F.P.P.T Institut Supérieur De Gestion & D’informatique EFFECTUE A : HOTEL KENZI SEMIRAMIS ❖ NOM ❖ PRENOM : ❖ SPECIALITE : TECHNICIEN COMPTABLE D’ENTEPRISE (T.C.E.) ❖ ENCADRER PAR  : PROMOTION : 2000 /2002 Je tiens à remercier ,premièrement l’institut supérieur de gestion et