Rapport De Stage Orange France Telecom Service Client

rDARDENNE Claire ISAM 1 RAPPORT DE STAGE : « Développement des ventes chez France Telecom » Monsieur Christophe Liegaux Monsieur Alain Leclerc 29 janvier 2007 2 mars 2007 1 Remerciements Je tenais à remercier sincèrement mon suiveur entreprise, Christophe Liegaux, p ou r sa d isp onibilité, son écou te et ses conseils ainsi qu e p ou r la confiance qu il m a accordé. Je rem ercie égalem ent les d ifférentes p ersonnes d e l entrep rise qu i ont p u m aid er au cou rs d e m

Rathgeber 2010/2011 Julien 1STG1 Rapport de Stage Lieu de Stage : France Télécom, Orange à Molsheim Lycée Henri Meck Sommaire Les objectifs visés L'entreprise : Localisation Secteur d'activité taille , nombre de salarié … Rapport journalier Le(s) Poste de travail observé : La nature du travail les conditions de travail 5) Bilan

SOMMAIRE Remerciements Introduction 1. Présentation générale du groupe Orange France Telecom 1.1. Historique 1.2 Fiche signalétique 1.3. Chiffres clés 1.4. Organisation du groupe 2. Activité de l’entreprise 2.1. Secteur d’activité 2.2. Produits et services 2.3. Valeurs et stratégies 2.4. La concurrence 3. Ma Mission 3.1. Le plateau du CCOR GE 3.2. Mon activité 3.3. Les objectifs 3.4. Les outils informatiques 4. Apports personnels 4.1. Acquis relationnels

Delacotte Julie, 1ère ES | Rapport de stage en entreprise | Stage à la Division des Contenus d’Orange | | Sommaire I. Introduction • Les raisons de mon choix et mes attentes II. Trois grandes parties 1) Présentation de l’entreprise • Historique et localisation • Type d’entreprise et importance (locale, régionale, internationale) • Activité de l’entreprise 2) Présentation du personnel • Effectif et répartition hommes/femmes • Conditions de recrutement

Année Universitaire 2008-2009 UE M2-10 : Stage en Entreprise AUTEUR : Chahrazade AKKAR Développement du workflow GEDEME (Gestion des Demandes De Mesures) Stage effectué chez France Telecom - Lyon Lacassagne 131 avenue Félix Faure 69003 Lyon Tuteur industriel : GARCIA Gilles Tuteur universitaire : Thierry BASTOGNE Préface France Telecom réalise une supervision de service de son système d’information. Celui-ci étant

IUT Nice [pic] Dépt. TC CANNES DUT ALTERNANCE - 1ère ANNEE RAPPORT DE STAGE DE PREMIERE ANNEE [pic] [pic] Entreprise : Etudiant : Larry Bressant France Télécom Orange 44 avenue Cyrille Besset Tuteur à l’IUT : 06100 NICE Mme Berliner Tuteur en entreprise : Année : M. Thivollier Dominique 2009/2010 REMERCIEMENTS Premièrement je tiens à remercier

Technologies de l’Information et de la Communication au travers de ce stage. Je remercie les responsables de la boutique ORANGE de « La Vache " Mme X de m’avoir accueilli, encadré et accompagné pendant ces quinze jours. Elles ont su me faire confiance en me faisant participer à différentes missions. Mes remerciements s’adressent également l’équipe de la boutique ORANGE : les vendeurs qui m’ont énormément guidé et aidé tout au long de mon stage afin de me faire partager leur expérience et qui ont pris

INTRODUCTION Orange est une entreprise de télécommunication créée en 1994 d'origine britannique rachetée par le Groupe français France Télécom en 2000 pour un total de 39,7 milliards d’euros. Orange est dorénavant la seule et unique marque du Groupe. Cette marque gère actuellement des activités de téléphonie mobile, de téléphonie fixe, de télévision et d'internet dans plus de vingt-cinq pays. Orange est une SA (Société Anonyme) au capital social de 10 595 541 532

RAPPORT DE STAGE (Stage de fin d’année du Master Stratégie Internet et Pilotage des Projets des Entreprises) Sujet:  Etudes du protocol XMPP et de son Extension VoIP Jingle.  Définition puis Implémentation d’un « Gadget » et un « Robot » pour Google Wave. A Rédigé par : Ousman Steve Airchel MAYIMBI MAKAYA Sous la direction de : Morgan RICHOMME Architecte Réseau de FT Orange et de David BLAISONNEAU Architecte Réseau de FT Orange Année scolaire 2009/2010 SOMMAIRE AVANT PROPOS ..

matières Introduction 1) L’entreprise France Télécom a) Historique i) Naissance du service de téléphonie française ii) Création de la société France Télécom iii) L’ouverture du capital en pleine bulle spéculative b) La situation actuelle i) Le groupe France Télécom Orange ii) Les chiffres clés 2012 iii) Orange France iv) La marque v) Les valeurs vi) L’organigramme 2) Les 5 forces de Porter a) Pouvoir de négociation des clients b) Pouvoir de négociation des fournisseurs