Rapport De Visite Commercial

ANNEE ACADEMIQUE 2005/2006 DEUXIEME ANNEE DU SECOND CYCLE EN MANAGEMENT INTERNATIONAL RAPPOT DE FIN DE MODULE SUR LE THEME : : Préparer par MAROUAZI CHOAIB Rapport sur le Management et gestion de la force de vente IMM SOMMAIRE INTRODUCTION PREMIER PARTIE : L’ASPECT THEORIQUE DE LA GESTION DE LA FORCE DE VENTE. Structure de la force de vente. Typologie de la force de vente. Les secteurs de vente. Le recrutement de la force de vente. La rémunération de la force de vente. La formation

GESTION D’UN SECTEUR DE VENTE Sylvie Sauloup-Oger (Pubecom) pour VENTALIA LA VALEUR COMMERCIALE D’UN CLIENT Classement des clients suivant le chiffre d’affaires actuel ou potentiel  La méthode des 20/80 La méthode ABC 20 % des clients génèrent 80 % du CA (gros clients) 80 % des clients génèrent 20 % du CA (petits clients) A : 20 % des clients génèrent 80 % du CA (gros clients) B : 30 % des clients génèrent 15 % du CA (clients moyens) C : 50 % des clients génèrent 5 % du CA (petits

NRC 2 23/09/13 DM : Management des équipes commerciales Exercice 1 : 1) Objectif global : 3000 tonnes dont 200 tonnes en gamme Club et 80 tonnes en gamme RCCI, réparti sur 5750 heures de travail. Objectifs individuels (100%) : 3000/5 = 600 tonnes par commercial (G.club) 200/5 = 40 tonnes par commercial (G.RCCI) 80/5 = 16 tonnes par commercial Objectifs horaires individuels : 230 jours de travail soit 5 visites/jours = 230 х 5 = 1150 heures 2) Ensemble

place d’une stratégie de prospection commerciale ………………….……cresat- madf…………………………….. Partie 1 I. INTRODUCTION II. PrÉsentation de l’entreprise III. ANALYSE INTERNE : Partie II I. Problématique : développement d’une Stratégie de prospection commerciale 1. Mission  2. Objectif de la stratégie de prospection commerciale 3. Procédure de prospection commerciale 4. Démarche de la prospection commerciale a) Définition  b) les objectifs 

SYNTHESE Les documents de travail des commerciaux I. La fiche prospect/client C’est un document qui recense des informations quantitatives et qualitatives permettant de mémoriser et de faire vivre une relation commerciale. Cette fiche est souvent sous forme papier pour la prise de notes durant l’entretien en face à face, tandis que dans l’entreprise elle est informatisée. La fiche client ou prospect n’est pas un simple répertoire d’informations. Elle doit permettre : - d’évaluer

B.T.S. N.R.C. – SESSION 2006 Management et gestion d'activités commerciales Proposition de Corrigé "JAMPI" Dossier 1 – L’entreprise et son marché Première partie : Analyse du marché à partir des annexes 1 et 2. Analyse du marché de la glace. |I) La demande | |A) Qualitative |B) Quantitative

 DOSSIER 7 LA PROSPECTION La prospection s’inscrit dans le cadre de la politique commerciale de l’entreprise. Pour qu’elle soit efficace, il faut fixer: - l’objectif général de chaque action de prospection: - les moyens attribués en terme financier, humain… - les résultats attendus en termes de contacts, de nouveaux clients, de chiffre d’affaires… I. Le plan de prospection Le plan de prospection regroupe tous les moyens utilisés par l'entreprise pour développer et renouveler sa clientèle

PLAN DU COURS INTRODUCTION GENERALE • Rôle de la vente et de l'activité commerciale dans l'entreprise CHAPITRE PRELIMINAIRE : NOTIONS DE BASE SUR LA FDV • 1- Définition et objectifs de la Force de Vente • 2- Elaboration de la stratégie et choix de la structure • 3- Composition et principales tâches de l'équipe de vente CHAPITRE I : GESTION DE LA FORCE DE VENTE • 1- Taille de la Force de Vente • 2- Recrutement, Formation et Rémunération des représentants • 3- Animation, Motivation et Evaluation

Université Mohammed V- Souissi Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales- Rabat Semestre 5 : Gestion Professeur : A . AOMARI PLAN DU COURS INTRODUCTION GENERALE • Rôle de la vente et de l'activité commerciale dans l'entreprise CHAPITRE PRELIMINAIRE : NOTIONS DE BASE SUR LA FDV • 1- Définition et objectifs de la Force de Vente • 2- Elaboration de la stratégie et choix de la structure • 3- Composition et principales tâches de l'équipe de vente CHAPITRE I : GESTION

................................................................................................ 5 1 Démarche adoptée ........................................................................................................ 5 2 La structure du rapport ................................................................................................... 6 I Introduction ....................................................................................................................... 9 1 Définition