Rapport Poste Tunisienne

stage au sein de la poste tunisienne à Manouba. J’ai effectue mon stage durant la période du 9 janvier jusqu'à le 4 février se stage m’a permis de découvrir le travail sur terrain et connaitre les différentes opérations effectuées au sein du bureau de poste par exemple : les colis postaux, les chèques, l’épargne, les rapides poste … Ce stage est une occasion pour connaitre les différentes personne rencontré quelque soit les citoyens ou les clients de la poste aussi il m’a permis

ne s’arrête guère. Les technologies progressent, les moyens de production se transforment, la concurrence s’accentue, cela oblige toute entité économique à faire évoluer son activité à un rythme de plus en plus rapide. En outre, l’économie Tunisienne est devenue une économie ouverte sur le monde extérieur. C’est la raison pour la quelle toutes entreprises qu’elles soient publiques ou privées opérant dans un environnement concurrentiel doivent de ce fait, moduler leurs comportements en fonction

mon stage au sein de la poste tunisienne à Manouba. J’ai effectue mon stage durant la période du 9 janvier jusqu'à le 4 février se stage m’a permis de découvrir le travail sur terrain et connaitre les différentes opérations effectuées au sein du bureau de poste par exemple : les colis postaux, les chèques, l’épargne, les rapides poste … Ce stage est une occasion pour connaitre les différentes personne rencontré quelque soit les citoyens ou les clients de la poste aussi il m’a permis de

Département TIC Rapport de stage ouvrier Réalisé par : Khémais Jabri Encadré par : Mr Walid Ayadi Organisme d’accueil : Office Nationale des postes Sommaire Remerciements…………………………………………………………………………...3 Introduction ........................................................................................................4 Partie I : Présentation de l’organisme d’accueil:.................................................5 1. Présentation générale de l’ONP: ................

SMART 18 28 (QÉæjO ¿ƒ«∏e) CCPNet ójÈdG ÖJɵe 34 ™jöùdG ójÈdG ä’Éch 28 ájójÈdG Ohô£dG ä’Éch 64 ™jRƒàdG õcGôe (216) 71 839 000 :∞JÉ¡dG 1828 :AGóædG õcôe ONP@poste.tn: ÊhεdE’G ¿Gƒæ©dG www.poste.tn M-Poste VISA ELECTRON www.poste.tn »°ùfƒàdG ójÈdG (216) 71 831 174: ¢ùcÉØdG Rapid-Poste IFS/IMO á«dÉŸG ¥GQhCÓd á«dB’G äÉYRƒŸG ¢ùfƒJ 1030 Iôjƒf …OÉ¡dG è¡f Nombre de Colis postaux (1000 colis) Number of parcels 187 M@ilPost Nombre de courrier hybride 18 28 Mobiflouss ™bƒe ÈY á«dÉŸG äÓjƒëàdG

RAPPORT ANNUEL ANNUAL REPORT 2009 La Poste Tunisienne : Principaux faits historiques 1847 Création de la première distribution des Postes 1875 Création du premier bureau de la poste de plein exercice 1878 Adhésion de la Tunisie à l’Union Postale Universelle (UPU) 1888 Emission du premier timbre-poste tunisien. 1892 Inauguration du bureau de poste Tunis Recette Principale (Tunis RP) 1918 Ouverture du Service des Comptes Courants Postaux en Tunisie 1956 Création de la Caisse d’Epargne Nationale

but d’analyser le comportement des Tunisiens vis à vis des achats sur Internet et ce en déterminant : * les attentes des clients potentiels. * la variété des produits achetés en ligne. * les délais de livraison acceptés par les clients. * les principaux freins et motivations par rapport aux achats en ligne. * Les critères de choix entre e-commerce et commerce traditionnel. Questions de recherche : * Le consommateur Tunisien a t-il confiance dans le système de

face à ce défi, la poste tunisienne s’est trouvée dans une situation obligeante de développer son système d’information, son système de paiement et de dématérialiser ses échanges et ce par l’investissement accru dans le savoir. Pour s’adapter à ce nouveau environnement économique et social, la poste tunisienne a lancé des nouveaux produits pour répondre à ses engagements et de mieux satisfaire les besoins de sa clientèle, tels que une gamme de cartes magnétiques, mail poste, ccp net, le projet

dédie mon travail A Mes parents A Mes sœurs A Mon frère A Tous mes amis A Mes professeurs A Toutes mes connaissances Je voudrais témoigner ici notre profonde reconnaissance à tous ceux qui ont contribué à la réalisation de ce rapport. J’adresse tout particulièrement nos sincères remerciements à Dr Zaoui Najib qui m’a aidé par son encadrement, et sa bonne supervision et ses précieux conseils, qui m’ont aidé à élaborer ce travail. J’adresse également nos plus vifs remerciements

Rapport de stage | Poste Gafsa-Gare | | Préparé par Belgacem hanen | 2010/2011 | | A) Présentation générale de la poste tunisienne : I. Les nouveaux services électroniques de la poste : 1) Les Chèques postaux via Internet : CCP Net 2) Paiement des factures à distance : Fatouranet 3) Développement du Dinar électronique : 4) La messagerie sécurisée via Internet : Webtelegram 5) Le service du courrier