Rasoir Segmentation

Semi-dirigés (semi-directifs) - pas du tout dirigés (non directifs) Ces entretiens peuvent être individuels ou de groupe (de 7 à 12 personnes) De la segmentation au positionnement 1 La segmentation Segmenter, c’est diviser, découper le marché en groupes de consommateurs qui ont des besoins similaires. La segmentation permet à l’entreprise de proposer un mix, une offre commerciale spécifique, particulier, adéquat. On segmente selon principaux critères : - critères géographiques

déjà commercialisé un rasoir électrique en collaboration avec Nivea. LE COMPORTEMENT MARKETING Stratégie défensive (suiveuse) : consiste à s’adapter à l’environnement et à la dynamique des marchés Stratégie offensive (meneuse) : créer et gérer le changement en anticipant sur les évolutions par l’innovation et une attitude volontariste. Stratégie de croissance interne : exemple Hermès qui privilégie la création de valeur au volume. LA SEGMENTATION Rappel : la segmentation marketing consiste en

stratégie par domaine d’activité, stratégie opérationnelle, que l’on développera ultrérieurement. La segmentation stratégique réfléchit sur la façon dont on peut segmenter l’entreprise en Strategic Business Units (SBU ou Domaine d’activité stratégique), chacun doté de ressources indépendantes, et qui correspondent à une combinaison spécifique de compétences clé.   | Segmentation stratégique | Segmentation marketing | Objet | Entreprise dans son ensemble | Une activité de l'entreprise | Démarche

stratégique 1. La segmentation stratégique 2. L’analyse concurrentielle 3. La construction de l’avantage compétitif 4. La détermination du ou des modes de développement stratégique 5. La gestion du portefeuille d’activités I- La segmentation stratégique • Macro-segmentation Il s’agit de définir le marché de référence • Micro-segmention Il s’agit d’analyser la diversité des besoins à l’intérieur du marché de référence A- La macro-segmentation Définir le marché

Clichy en France. L’entreprise fait partie actuellement des 3 marques françaises les plus connus dans le monde, elle est principalement reconnue pour ses stylos qu’elle commercialise sous la marque Bic, Bic Kids ou Conté, mais elle produit aussi des rasoirs et des briquets. Bic c'était spécialisé dans le jetable, mais aujourd'hui elle commercialise également du matériel de sport de glisse aquatique (planche de surf, bateau à voile, kayak...) par sa filiale Bic. Bic Sport permet de renforcer l'image de

satisfaction = : X biens A = Y biens B. biens qui fonctionnent ensemble, ie variation quantité de A  variation ds la même proportion de celle de B (coeff. élasticité-croisée < 0). Tendance captive exploitée par les marques (ex. manches et lames de rasoir). ELASTICITE : phénomène mesurant la faculté de réponse d’une variable déterminée (expliquée) à une variation d’une variable déterminante (explicative). Elasticité absolue : rapport entre deux variables absolues ; élasticité relative : rapport

l’entreprise | Non-consommateurs relatifs | Non-consommateurs absolus | Marché actuel (ou réel) Marché théorique Marché potentiel de l’entreprise La segmentation du marché L’entreprise doit identifier les différents types de consommateurs et aussi répondre efficacement aux demandes parfois divergentes de ces différents groupes de consommateur, ce qui la conduit a concevoir une politique de marchéage reposant

l’hélicoptère Ecureuil aux états unis… • La gamme : (voir partie du cours sur la politique de gamme) La gamme de produits est en étroite corrélation avec la stratégie à long terme de l’entreprise ; le choix de la gamme dépend également de la segmentation, du ciblage et de la stratégie de positionnement de l’entreprise. • la marque : c’est le signe distinctif relatif au produit ou au groupe de produit. C’est un élément capital d’identification et d’image du produit. Elle est une garantie de qualité

filtrées. Ils fument en moyenne un plus grand nombre de cigarettes par jour. Ils préfèrent la marque d’automobile Chevrolet à la marque FORD. Les hommes préfèrent la publicité qui met l’emphase sur la masculinité et ils choisissent des rasoirs manuels plutôt que les rasoirs électriques. Ils ont une attitude plus favorable à l’achat d’une petite voiture. Dogmatisme (manque Ils sont moins enclins à acheter un nouveau produit, une innovation ou une d’ouverture d’esprit) nouvelle forme de produit existant

étapes de la démarche mercatique  Etape 1: le marketing stratégique: c'est le choix des domaines d'activités, le choix des objectifs sur chaque domaine (ex: atteindre tant de pdm, tant de taux de marge).  Etape 2: le choix de la séquence segmentation-ciblage-positionnement. Etape fondamentale, tout le plan de marchéage va en découler.  Etape 3: la formulation du plan de marketing ou marketing mix. Il va être défini en fonction des objectifs de l’entreprise et du positionnement du produit