Recommandation Ikea

et l’inciter à musarder autour des autres produits. Le client doit avoir l’impression, d’une part, de gagner du temps et, d’autre part, de décider de lui-même de consacrer un peu de son temps à se faire plaisir. Certaines grandes surfaces (du type Ikea) imposent un circuit quasi unique et obligent le client à passer devant tous les produits avant d’atteindre les caisses. Le <<taux de transformation>> (le volume d’achats) est alors élevé. D’autres enseignes reconnaissent qu’il est préférable de ménager

un monopoleur à la diff de la concurrence connaît très bien sa demande. IL fixera un prix très haut, il va vendre très cher chaque produit mais très peu seront vendu. Il sait qu’il doit ajuster son prix. Chaque marque (samsung, apple, nokia etc, ikea) à son monopole, il n’y a qu’eux qui produisent ce produit, en ce sens il n’ y a pas de concurrence. Monopole géographique : … Quand on parle de concurrence il y a une différence : le monopoleur détient un pouvoir de marché. En concurrence pure

possibilité de s’appuyer sur les similarités pour réaliser des économies d’échelle importantes sur des volumes d’affaires supérieurs, tant au niveau de la productionque du marketing pratiqué de façon standard. Exemple du désigner - distributeur Suédois Ikea, un avantage concurrentiel du prix de moins de 30% grâce à la standardisation. d - Prolonger le cycle de vie international La théorie du cycle de vie international du produit introduite par Vernon en 1966 permet d’expliquer comment des produits

directement en instaurant des contraintes réelles ou imaginaires dans l’expérience d’achat du consommateur. L’exemple type à cet égard est celui d’IKEA, qui force les consommateurs à magasiner selon un chemin particulier, clairement marqué au sol. IKEA ne considère donc pas comme donné le traditionnel comportement du consommateur face à l’équipement de la maison. Plus précisément, il conditionne les attentes des consommateurs, encourage les achats liés et fournit un temps suffisant en magasin pour

opérateurs déjà existants. Ces mesures jugées comme discriminatoires ont valu à la France une procédure en manquement lancée à son encontre. Le 20 février 2007, le gouvernement s’engageait à prendre les dispositions nécessaires, conformément aux recommandations de la Commission Européenne. La réforme a donc en partie été engagée en réponse à l’injonction de l’Europe, mais elle est aussi issue des pressions liées au contexte socio-économique français. 2. Les pressions liées à l’environnement

Clients 50 Chaîne de valeur externe ou Filière Identification des étapes successives au sein d ’une filière afin que l’entreprise soit capable de prendre des décisions d’intégration amont, aval ou de se recentrer sur un maillon de la filière. Ex: IKEA qui a fait prendre en charge par ses clients le maillon montage, et logistique aval Ex : Michelin, Groupe Lagardère, Filière automobile….. 23/01/2006 Séminaire de Stratégie présenté par Isabelle Decoopman 51 La filière de l’entreprise

difficile d’évaluer précisément l’impact direct de la promotion, et donc le retour sur investissement, la PLV dynamique (Promotion sur le Lieu de Vente) permet de varier les messages, dans le même espace d’affichage, (promotions, démonstrations, recommandations…) et donc de multiplier les opportunités d’upselling et de cross-selling. De telles installations sont présentes aussi bien dans la grande distribution que dans la distribution spécialisée, les opérateurs téléphoniques, les boutiques de marque

à la force de vente ; de rentrées scolaires), soit simple- • création informatique du code produit ; ment celui où vous serez prêt et • maquette ; disponible pour gérer les retom- • choix définitif ; bées de votre message. • présentation des recommandations ; Dans tous les cas, le choix du • briefing aux agences spécialisées. moment ne se fait pas au hasard et prend en compte vos contraintes internes et toutes celles imposées par votre marché ou votre environnement. © Groupe Eyrolles Le bon timing

puissants économiquement du monde : Allemagne, Canada, États-Unis, France, Italie, Japon, Royaume-Uni et Russie. Avant-propos 13 ont été sollicités. Ce n’est pas enfin un catalogue de mesures techniques, bien que notre travail comporte des recommandations très concrètes. Pourront être consultés en annexe les contributions et avis d’un certain nombre des cent cinquante personnes de toutes traditions, de tous bords politiques, de toutes écoles et de toutes disciplines, que nous avons auditionnées

droits internes sur lesquels il prime. 3 Sources internes Plus encore dans l’activité commerciale, les sources formelles et principales du droit que sont la loi et la juris subissent une forte concurrence que sont les usages et les recommandations émanant des acteurs de l’entreprise. a La constitution : La Constitution comporte des dispositions qui intéressent les activités des entreprises, notamment l’activité commerciale. C’est surtout le juris du CCst qui fourni une contribution