Reformulation

subjectives du client : la sécurité, orgueil, nouveauté, conseille, argent, sympathie. De même, il est important de dégager de la sympathie vis-à-vis de celui-ci car cela peut être primordial dans sa décision d’achat du produit. 3 La reformulation La reformulation pour être bien compris du client. Ici je reformulais les besoins du client. Ex : vous désirez donc une robe a manche courte pour cet été pour le mariage de votre sœur ? 4 L’argumentation Je menais un argumentaire avec un minimum de

calibrer. Reformulation La reformulation consiste à répéter à votre interlocuteur l'essence (idées clefs,...) de ce qu'il vient de dire jusqu'ici. Reformuler permet de ponctuer le discours de quelqu'un et d'éviter ainsi d'être noyé 
par un flot d'informations. Reformuler permet de vérifier que vous avez compris ce que votre interlocuteur vous 
a dit jusqu'ici. Une reformulation correcte donne à votre interlocuteur la sensation qu'il a été écouté 
et compris. La reformulation permet à votre

m’appartient pas (je ne vais pas porter à la place de la personne sa souffrance, pour me protéger), par contre on prend ses responsabilités.3 Pour E.H. PORTER, il existe 5 attitudes qui ne facilitent pas l’expression (et une 6ème bénéfique : la reformulation) : L’évaluation ou le jugement moral. Le patient se sent jugé par un censeur et ne peut plus nous faire confiance : se sent coupable (et se soumet à notre jugement, demande souvent ce qu’il a le droit de faire) ou à l’inverse refuse les soins.

LES INSTRUMENTS DE LA BONNE ECOUTE A- LA REFORMULATION On reformule pour être sûr d’avoir bien compris Elle consiste à répéter ce que vient de dire l’émetteur de la façon la plus objective. Elle permet de : -montrer à l’interlocuteur que l’on est en position d’écoute -vérifier que l’on a bien compris le sens de paroles. -pousser L’émetteur à s’exprimer plus complètement. La reformulation est aussi employer d’autres termes, mots, c’est une autre manière d’aborder

populaire de banlieue parisienne ou d’un milieu favorisé de Neuilly). CompétenceNonPlutôt nonPlutôt ouiOuiBarèmeIntroduireAucun critèreDéfinition absente + reformulation + annonce du planDéfinition incomplète + reformulation du sujet + annonce du planDéfinition (Classe sociale au sens restreint/large Structure sociale) + reformulation du sujet + annonce de plan/ 2Respecter le sujet organisé dans un planPlan maladroit (pas de débat) avec majorité des sous parties hors sujetPlan dialectiques avec

sur ce qui est important : regrouper les termes clés du sujet autour des 3 pôles du triangle didactique Avoir dans la tête le filtre de réflexion du triangle didactique (les pôles y sont toujours, +/- cachés) Écrire une phrase de modélisation = reformulation en déclinant le sujet : Le sujet nous invite à essayer de savoir en quoi, comment, dans quelle mesure, à quelle condition... (ici je montre que j'ai vu ce qui est important) 3- Analyse : Définir chaque notion clé. (la décliner, synonyme, relier

de perdre son identité L22: Prise de décision / reprise de contrôle (emploi du passé simple) / expolition : reformulation de la mm idée / allusion à la famille « les » (quêtes des origines -> intertextualité : ref littéraires (retour au sources -> Voyage du retour d’Ulysse )) L24: « annoncer » info principal / aveu de la tragédie -> issue tragique // epanorthose (reformulation) L25: incursion -> entree dans l’intimité des pensées / incertitude « crois » L26 - 28: Portrait indirect

apprentissage doit s'appuyer en effet sur les expériences personnelles et acquis individuels pour ne pas décourager l'enfant. Ainsi F. Demougin et C. Elbaz proposent des activités autour de la langue, simples et efficaces : listes de mots, exercices de reformulation orale de passages lus. L. Lentin affirme que l'enfant sollicité adroitement par l'adulte peut redire une histoire complète. Le ministère, lui, incite à la mémorisation de petits passages. Outre le rôle de l'image dans l'acquisition du vocabulaire

ligne correspondante signalant le mot sur lequel porte le décompte partiel (...) sous peine d’une pénalisation forfaitaire de 2 points». Ce sont là les termes de la circulaire citée plus haut. 2 - Comment y parvenir ? Par un véritable travail de reformulation synthétique. Les candidats, qui se plaignent d’avoir des problèmes de rédaction, de ne pas parvenir à condenser suffisamment les textes, se trompent de diagnostic. Il s’agit généralement d’un défaut de compréhension du texte. Vous êtes toujours

l’idée de résumé ce qui a été dit - miroir /reflet, il s’agit la de prendre un mot clé ou une idée clé de ce qui vient d’être dit. - cadrage remettre l’interlocuteur dans le cadre - suggestive : à éviter suggère une réponse non attendu La reformulation : il s’agit de reprendre les propos énoncés, généralement avec des mots différents afin de s’assurer de la compréhension L’écoute active : qui a donc l’objectif de créer un climat propice à l’échange sans porter de jugement (empathie : ne pas