Reformulation

4- Gestion des questions. 5- Valoriser- sécuriser. 6- Maîtrise des modèles de motivation. 7- Guetter les signaux favorables. La synthèse et la reformulation : Importance : Guide pour ne pas se tromper de chemin. Objectif : Assurer le climat d’entretien favorable. Moyens : 1- Avoir de la mémoire. 2- Finesse pour guider par la reformulation. 3- Demander l’accord du client sur la récapitulation. 4- Penser à l’Up-selling (gamme supérieure) et au Cross-selling (produit complémentaires).

1 CORRIGÉS-TYPES DE PHILOSOPHIE, SÉRIE A4 21-22 SUJET 1 : Que pensez-vous de cette affirmation d’Henri Bergson : « Ne parlez pas d’esprits différents des nôtres, dites seulement qu’ils ignorent ce que nous avons appris » ? I- COMPREHENSION DU SUJET 1- Explication des termes - Ne parlez pas d’esprits différents des nôtres : ne dites pas qu’ils (les autres) ont une mentalité primitive, qu’ils ont un esprit inferieur au nôtre. - dites seulement qu’ils ignorent ce que nous avons appris

l’explication de leur propre démarche et de leur résultat. Ce sont également les élèves qui font une première validation du travail de leur pair. Le maître : guide les interventions des élèves, demande des compléments d’informations, des reformulations. A ce stade plusieurs procédures valides peuvent avoir été proposées : -procédure qui dénote une « intuition » de la procédure experte: chaque nombre ayant un chiffre après la virgule, le résultat aura 1+1=2, soit 2 chiffres après la virgule

| | |Situer le client en recherchant ses besoins,|Le vendeur exprime ses capacités d'écoute | |Découverte |sa personnalité, ses freins… |active et de reformulation | | |Convaincre le partenaire de l’adaptation de |Idem Amener le client à rêver tout en | |Argumentation |l’offre à ses besoins en développant une

technique de reformulation. La qualité et la pertinence de cette intervention est d’après moi bien parce que cet intervention me permet de résumer la situation pour que ma cliente comprennent bien ce que je comprend dans sa situation. Dans mon interventions j’ai bien reformuler ses paroles car j’ai tout reformuler cela dans mes mots et en plus cours. Mon intervention correspond bien aux objectifs des étapes de la relations d’aide et elle a était fait au bon moment car la reformulation ma aidée a

Enonciation Objectivité systématique sauf termes génériques Enumération Périphrases Phrases complexesA garder A jeter Idées et arguments Exemples Exemples utilisés seuls peuvent être conservés Thèse et thèse adverse Reformulations Connecteurs logiques entre arguments / idées Connecteurs logiques des exemplesLe rôle de la télévision dans la diffusion et la démocratisation de la culture devient indiscutable lorsqu’elle retransmet – du moins lorsqu’elle le fait bien – des

que je vous masse les pieds ? » c) Buts : - obtenir une information - ne pas fatiguer la personne : elle ne doit dire que oui ou non. Cette technique s’utilise quand une personne est faible ou parle peu 2) LES FORMULATIONS ET LES REFORMULATIONS 2.1.) La formulation en écho a) définition : Il s’agit de répéter en écho les derniers mots voire le dernier mot prononcé par le patient. b) Exemple : Patient .- Je ne me sens pas encore en état de sortir vraiment sereinement.

Déterminer des problématiques en vue d'améliorer les conditions de travail en stérilisation et évaluer des systèmes de transport et préconiser des études possibles pour palier aux difficultés rencontrées lors de l'externalisation de l'activité." Cette reformulation effectuée, nous avons, dans la troisième partie, présenté l'activité de stérilisation et les multiples problématiques rencontrées au sein de ce service. Il s'agit, dans l'ordre, du matériel, des facteurs d'ambiance, des horaires de travail comme

La Dissertation proprement dite C’ est une phase qui consiste à délimiter les contours de l’exercice littéraire en travaillant sur la reformulation du sujet .Cela va aider l’élève à bien comprendre le sujet pour mieux engager les différentes parties de la dissertation. -Reformulation du sujet : Les programmes de l’instrument d’information que constitue la télévision peuvent jouer un rôle dans le comportement et les attitudes des générations futures dans ce

ne savez pas » ( reformulation) Silence « Je ne sais pas je suis énervé, je me fatigue trop vite avec la kiné » « Les séances de kinésithérapie vous épuise, je comprends elle vous fait beaucoup travailler je vois, car vous avez fait des progrès époustouflant » (soutien, congruence, valorisation) « Oui, je sais mais pas assez » « Je vous trouve exigeant avec vous-même » (moraliste) « Je sais je veux toujours mettre la charrue avant les bœufs » « Vous savez, » (reformulation) « Il faut que