Resistance Au Changement Organisationnel

lewin ayant trait à la théorie du changement organisationnel, sera structuré en trois (03) sections. La première portera sur ce qu’on appelle la théorie du champ qui s’intéresse au diagnostic des forces existantes dans l’environnement des agents dans une organisation et qui détermine l’orientation du changement. La deuxième section sera consacrée à l’étude de la dynamique de groupe et enfin comme troisième section, on abordera le modèle à trois phases du changement proposé par Kurt lewin.1-LA THEORIE

cette situation empêchait partiellement de redéfinir leurs systèmes d'organisation. L'apparition des ERP (progiciel à gestion intégrée) à la fin des années 80 a permis de réaliser la synthèse entre intégration globale des systèmes et intégration organisationnelle, par la mise en place d'une base de données centrale et une approche processuelle de l'organisation. Ils offrent aux entreprises l'opportunité de formaliser les processus opérationnels ainsi que de mesurer et de gérer des performances. Commencée

à faire coopérer des personnes plus libres devient à la fois plus difficile et plus décisive dans le monde nouveau de l'innovation. Ce n'est plus la technique, ou du moins la technique toute seule, qui peut faire la différence. Le mouvement, le changement, le progrès ne peuvent s'affirmer que grâce à une transformation des comportements. On ne peut plus être seulement l'homme des techniques qui sait d'avance quelle solution est efficace; ni le politicien qui a réponse à tout avant que les questions

le processus de changement dans le fonctionnement du service de l’entretien ménager de l’Hôtel Roi-Charles. Faites votre évaluation à partir du modèle de gestion présenté par Bergeron aux pages 306 à 309 du manuel. Plus précisément : a) Décrivez les éléments importants du modèle de gestion présenté par Bergeron. Votre réponse devrait comporter de 450 à 600 mots. (5 points) Le modèle présenté par Bergeron et que les gestionnaires peuvent utiliser lors d’un changement est le modèle proactif

bourguignon@essec.fr ; jenkins@essec.fr Résumé : Le changement d’outil de contrôle de gestion, généralement pensé en termes de « cohérence », repose sur une hypothèse implicite concernant la relation entre les outils de gestion et les acteurs de l’organisation. C’est à la lumière de cette relation, à la croisée de divers champs de connaissance, que cette communication revisite les appels à la cohérence des outils de contrôle de gestion dans un contexte de changement. Nous suggérons que l’exigence de cohérence

production. Les autres caractéristiques technico-économiques en découlent : commercialisation vers un marché de PME-PMI stable, fidélisé, local (fonction marketing non nécessaire, Offre < Demande). Système organisationnel : Holding financière composée d’une myriade de PME. Structure organisationnelle simple de chacune des entreprises. Souplesse et l'autonomie de décision. Z est en fait une fédération de PME autonomes, avec une organisation très informelle (absence de veille et de contrôle). Systèmes

conduite du changement ? 4 I. L’organisation ou la réorganisation 4 II. La conduite du changement 4 III. Les objectifs du changement 6 IV. Les degrés du changement 7 PARTIE II : La conduite du changement : Les facteurs incitant au changement, la résistance au changement, les leviers et les facteurs de d’échec et de succès. 9 I. Les facteurs incitant au changement 9 II. La résistance au changement 10 III. Quels sont les leviers de la conduite du changement ? 12 IV. Quels

• • • • • • • • Comprendre les limites de la stratégie (non-intégration par tous les acteurs, inerties diverses). Réfléchir sur la forte présence du “Management panique” dans nos sociétés de consommation/communication. Revenir sur la question du changement : décision politique et communication. Réfléchir sur la singularité du communicant public ET/OU privé: entre la vision du patron (de l’élu) et les stratégies globales… Connaître quelques concepts indispensables : distanciation, identification, valeur

INTÉRÊT DU SUJET: Le changement est devenu l'un des problèmes majeurs des dirigeants d'entreprise : l'adaptabilité de l'entreprise, la flexibilité de sa structure sont mis partout en avant comme des facteurs essentiels de performance dans un environnement économique et technologique de plus en plus complexe et turbulent. Une succession de changements dans l'environnement, la volonté des dirigeants de développer une nouvelle stratégie, l'émergence de structures informelles en réponse à l'inadéquation

noté 3 Questions d’analyse de cas (changement mineur à l’hôtel Roi-Charles) 1. Évaluez le processus de changement dans le fonctionnement du service de l’entretien ménager de l’hôtel Roi-Charles. Faites votre évaluation à partir du modèle de gestion présenté par Bergeron aux pages 306 à 309 du manuel. Plus précisément : a) Décrivez les éléments importants du modèle de gestion présenté par Bergeron. Le modèle de gestion du changement de Kurt Lewin comporte trois étapes.