Résistance au changement

1. LA RESISTANCE AU CHANGEMENT : UN ELEMENT PERTURBATEUR La résistance aux changements de la part des employés constitue un élément frein à la mise en place des tableaux de bord prospectif. Avant d’expliquer en quoi la résistance au changement est un élément perturbateur, il conviendra dans un premier temps de définir la notion de changement et ensuite d’expliquer le phénomène de résistance aux changements. A. Le changement Le changement représente le passage d’un état à une autre

CHAPITRE 11 La gestion du changement et de la culture organisationnelle Plan du chapitre Les objectifs d’apprentissage Introduction 11.1 Le changement 11.2 La résistance au changement 11.3 Le processus de changement 11.4 Le développement organisationnel 11.5 La culture organisationnelle Conclusion © 2007 Les Éditions de la Chenelière inc., Psychologie du travail et comportement organisationnel, 3e édition 2/20 1 Les objectifs d’apprentissage Dans ce chapitre, le lecteur se familiarisera

manifestations de la résistance au changement (Résistances actives _ Les conflits de travail et la croissance de l’activité syndicale _ Les nombreuses récriminations _ Le blocage partiel de l’information et le refus de formation _ L’absentéisme, les accidents du travail et le roulement de la main-d’œuvre _En cas extrême : départs (Résistances passives _ La lenteur dans l’exécution des nouvelles tâches et l’oubli des nouvelles responsabilités _ La diffusion de rumeurs Résistance en groupe ou

Résistance : Selon le dictionnaire LAROUSSE : «  Action de résister physiquement à quelqu'un, à un groupe, de s'opposer à leur attaque par la force ou par les armes. » ou encore «  Action de résister à une autorité, de s'opposer à ce qu'on n'approuve pas » Changement : Selon le dictionnaire LAROUSSE : « Action, fait de changer, de modifier quelque chose, passage d'un état à un autre »  ou bien : «  Fait d'être modifié, changé ; modification, transformation » ou enfin : «  Modification profonde

Vaincre la résistance au changement « Dans un monde qui bouge, il vaut mieux penser le changement, que changer le pansement. » Francis BLANCHE [pic] Le changement est inévitable : il existe dans tous les domaines et ne doit pas être appréhendé comme un événement circonstanciel mais comme un processus continu. Mais un changement programmé est toujours préférable aux changements subis ou imposés. Une veille permanente nous permet d’engager à l’avance les mutations nécessaires à la progression

de nos jours. Cas défi apportent bon nombre de situations problematigues qui dewvantabsolumant ste detactées at solutionnées par las gestinnaires, La rise en place de ses solutions apporte habitullement sont lots de changements et c'est pour cette raison qu’tme résistance au changement davient si problématique (Comme nous I'svons dja vu, das la réalité les formes ’crganisations sont hybrides et peuvent se situar sur um continuum allant de mécaniste 3 organique, Dans le cas de Maynard Ltée, il semble

étape est la sensibilisation au changement, c'est-à-dire que les cadres réalisent qu'ils doivent apporter des changements à leurs méthodes de gestion et d'exploitation qui ne sont plus efficaces. Les cadres arrivent à cette conclusion en analysant diverses circonstances telles que des résultats d'exploitation décevante, la découverte d'un problème, l'insatisfaction des employés et bien d'autre circonstance qui lui confirme la nécessité du changement. Comme le changement touche d'abord les employés et

1/ Définition du changement. Le changement est une certaine forme de méthodologie à adopter « Conduite du changement », qui permettra d’identifier les transformations que l’entreprise devra subir, et ainsi la mener a bien. La Conduite du changement vise à redéfinir les rôles des membres de l’équipe commerciale. Sur certains points comme : - l’organisation du travail (horaires, secteurs, type de clientèle, etc.) - Les responsabilités et les délégations du personnel - Les structures de l’entreprise

introduire un changement technologique, modifiant ainsi, à un temps donné, les conditions de travail des ouvrières. Après ce changement de fonctionnement, la productivité des ouvrière a été analysée. L'objectif de l'entreprise étant d'augmenter le taux de rendement, le but de l'expérience-ci est de savoir si il y a des inégalités de productivité en fonction du mode d'insertion d'un changement. Ainsi que de savoir quelles pourraient être les conditions de réalisation de ces changements d'organisation

LA RÉSISTANCE AU CRITIQUE DES ÉCRITS CHANGEMENT : SYNTHÈSE ET Cahier produit par Céline BAREIL, professeure agrégée, service de l’enseignement du management, HEC Montréal. Cahier no 04-10 – Août 2004 Résumé : Cet article dresse une revue documentaire au sujet de la résistance au changement. Les définitions sont confrontées. Une analyse des manifestations, des causes et des conséquences de la résistance au changement est effectuée. Une revue critique du concept de résistance au changement est