Rse Starbucks

Extrait de etude marketing : starbucks coffee : Le concept Starbucks est innovant : créer une atmosphère conviviale, et faire de ses locaux un endroit dans lequel il est possible de s’installer pour travailler, étudier, discuter et bien sûr consommer. Ainsi, afin de retenir ses clients dans ses cafés, le groupe met à leur disposition un accès Wi-Fi : les clients peuvent donc s’installer à une table et accéder à Internet à partir de leur ordinateur portable. Le WIFI au jour d’aujourd’hui payant deviendra

se traduit par une diffusion toujours accrue de biens de consommation standardisés. En témoigne le fleurissement des mêmes enseignes dans les grandes villes des pays développés, voire des pays émergents. Mc Donald's bien sûr, mais aussi désormais Starbucks Coffee, Zara, H&M, Gap, Virgin, Ikea... Le groupe espagnol Zara possède plus de 600 magasins dans 45 pays du monde, et pas seulement dans les pays riches, puisqu'il est aujourd'hui bien implanté en Amérique latine. Et son site déclare comme un programme

Remis le 4/05/2009 STARBUCKS L’entreprise de café qui fait un tabac ! Cours de Création d’entreprise 1ère année de master en audit et contrôle de gestion Promotion 2008-2009 De nos jours, environ 18 % du budget alimentaire est consacré aux repas hors domicile, contre 11% il y a 30 ans. Sur ce marché dynamique se livre un combat acharné entre une multitude de concurrents qui ne cessent d’augmenter leur point de vente en proposant continuellement de nouveaux produits et en inventant de

d’autofinancement Brève histoire : Starbucks est la plus grande chaîne multinationale de cafés. Fondée en 1971, Starbucks Coffee Company est alors un commerce spécialisé dans le café en grains. Devenue officiellement Starbucks Corporation en 1987 après son acquisition par Howard Schultz (mais continuant à communiquer sous le nom de Starbucks Coffee Company), l'entreprise a ouvert et racheté des boutiques à travers de nombreux pays. Les magasins Starbucks, outre des boissons, vendent toujours leur

Myriam BELKHIR Etude de Cas : Starbucks Coffee Diagnostic des Stratégies et Facteurs Clés du Succès de Starsbucks. Analyse SWOT (Questions 1 et 2) Les réponses aux questions 1 et 2 forment une Analyse SWOT : 1. Quels sont les risques et les opportunités du secteur ? 2. Quelles sont les forces et les faiblesses de l’entreprise en 1997? Forces • Taille et structure financière : Starbucks est parmis les rares entreprises qui a réussi avec un investissement privé. Chaque boutique est à l’entreprise

| |Mars 2010 | [pic] STARBUCKS QUELLE IMAGE DE MARQUE ? SOMMAIRE Introduction 5 1. Qu’est-ce que Starbucks ? 5 2. Starbucks crée la polémique 6 3. Plan 8 Partie 1 : Le cadre d’étude 8 1. Le marché 8 Starbucks 8 Identification du marché 8 Étude du marché 9 2. Les concepts 10 Qu’est-ce qu’une image de marque ? 10 Qu’est-ce

I am going to talk about Starbucks. It is the largest coffee house company in the world. Starbucks sells drip brewed coffee, espresso-based hot drinks, other hot and cold drinks, coffee beans, salads, hot and cold sandwiches and paninis, pastry, snacks, and items such as mugs. I. The story The history of the coffee history of Starbucks started in Seattle in 1971, when three friends who have a passion for the fresh coffee, Jerry Baldwin, Zev Siegl and Gordons Bowker, opened a small shop and started

les  clients  puissent  y  déposer  des  idées.  Cette  boite  sera  accessible  au   sein  de  l’unité  commerciale  en  anonymat  totale,  cela  nous  permettras  d’avoir  un  réel avis  de la  part des clients  et  de  développer  l’offre  que Starbucks Coffee  propose.    2  –  Envoyer  des  mails,  sms, pour informer les  clients  s’ils  le  désirent  des  nouveautés,  de  leurs  points  disponibles  sur  leur  carte  de fidélité  et  de  les inviter  aux  futures  journées  découvertes.    

diagnostic des forces et des faiblesses des compétences de l’organisation est essentiel pour définir sa stratégie. 2. Le diagnostic externe et ses composantes Découvrir : 14. Quelle est la principale activité de l’entreprise Starbucks Coffee? 15. Pourquoi Starbucks rencontre-t-elle plus de difficultés à s’implanter en Europe qu’aux États-Unis ? 16. Pourquoi la méconnaissance ou l’ignorance de ces facteurs externes pourrait-elle être préjudiciable à l’entreprise ? Réaliser un diagnostic

travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) Sommaire I/ L’ENTREPRISE STARBUCKS COFFEE A] Historique B] L’entreprise a l’international C] L’entreprise en France D] L’identité et l’image de l’entreprise E] CSR, développement durable, commerce équitable F] La communication de Starbucks Coffee 1) À la conquête de l’hexagone 2) La communication interne Pages 1-2 Page 2 Page 3 Pages 3-4 Pages 4-5 Page 5 Pages 5-6 Page 6 II/ L’ANALYSE