Réseau Distribution Coca Cola

l’environnement,… Opérationnel : c’est le processus d’exécution, de mise en œuvre. Il représente tout ce qui été décidé au point de vue attention de ne pas les marketing , c’est donc le plus visible confondre Rmq : on parle des Les 4 P : produit, prix, place(distribution) promotion ( la consommation) Il y a 5 étapes dans le marketing stratégique et opérationnel : a) Analyse des opportunités de marché : C’est tant une analyse externe (consommateurs, concurrents, marché, environnement) qu’interne à (entreprise).

DOSSIER ACRC : A Le réseau : Géant casino dans le contexte de son réseau : Le groupe Casino fut créé en 1898 par Geoffroy Guichard, c’est une société anonyme à directoire et conseil d’administration. Aujourd’hui on compte 12 000 magasins dans le monde et 307 000 collaborateurs dont 8 pays. Il est le n° 1 du e-commerce en France avec CDiscount, n° 1 en Colombie et n° 2 au Brésil avec 45 % du chiffre d’affaires du Groupe réalisé à l’international. Casino comporte aussi plusieurs enseignes

juste valeur. Il ne faut surtout pas aller à l'encontre de la perception qu'ont les clients de la marque en cherchant à aller sur des terrains dans lesquels le public ne reconnaitra pas les valeurs pour lesquelles il a appris à aimer. -Coca-Cola tente de changer sa recette en introduisant sur le marché en 1985 le New Coke. - Dès les années 80, Polaroid se voit contraint de changer son fusil d'épaule en abandonnant l'instantané et tente d'attaquer le marché des pellicules 35mm. Lorsqu'une

 cibles   Entreprise  :  Innocent   Stratégie  de  croissance   Descrip@on   Forces   - L’investissement de Coca Cola servira à augmenter sa croissance tout en restant indépendant et garder son image de marque. -Marque référence en matière de smoothies = pionnière en France. Faiblesses   - Investissement de Coca Cola dans l’entreprise (diversifiée/spécialisée)   Locale/na;onale/interna;onale   -Entreprise implantée essentiellement en Europe alliances

industrielle). Les dates de naissance de quelques vieilles marques célèbres : -Moët 1747 -La Caisse d’épargne 1818, fondée par le duc de la Rochefoucault, l’Ecureuil en devint le symbole en 1950 -Poulain 1830 -Hermès 1837 -Lu 1848 -Coca cola 1886, la bouteille dite la dame au fourreau en 1913 L’essor des marques coïncide avec l’avènement des marchés de masse et le développement du marketing, aux USA dès la première moitié du XX siècle, en France, à partir des années cinquante.

Conditions d’offre et de concurrence dans le pays (caractéristiques des circuits de distribution, nombre de concurrents…) ➢ Conditions de demande (taille et potentiel du marché, attitude vis-à-vis des produits venus de l’étranger…) Mais aussi la capacité concurrentielle de l’entreprise pour chaque pays : ➢ Connaissance du marché ➢ Maîtrise des arguments du plan de marchéage (prix, produit, distribution, communication) ➢ Maîtrise des conditions d’offre 3. quels problèmes liés au choix

Marketing opérationnel Produits / Services Marketing mix -cohérence des actions marketing entre elles - cohérence des actions marketing avec le potentiel et l’environnement de la firme - cohérence des actions marketing dans le temps Prix Distribution Communication Force de vente merchandising Objectifs, moyens, calendrier, contrôle des résultats Du marketing à l’orientation marché Intensité de la concurrence Market driven management (orientation marché) Marketing stratégique

(diversification). Le choix des marchés-cibles 2. Le nombre de pays concernés (suite) Une stratégie de concentration se justifie si le marché considéré représente un potentiel suffisant, requiert une certaine adaptation du produit, de sa distribution ou de sa communication, est peu structuré du point de vue de la concurrence et n’est guère susceptible d’affecter les autres marchés. Une stratégie de diversification est recommandée dans le cas inverse. Le choix des marchés-cibles 3.

mais juste d’une source apparente. Les annonceurs émettent en permanence des messages sans volonté de communiquer. Positif (volontaire) * Calvin Klein et Tony Blair (2001) lunettes et caleçons) * Britney Spears et Von Dutch (2003) * Coca Cola light et Mentos (2006) Négatif * Total et l’Erika (12/99) * Total et l’usine AZF de Toulouse (09/01) CHAPITRE 2 : L’INFLUENCE DE LA CULTURE DANS LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE 1. ASPECT DU COMPORTEMENT INFLUENCES PAR LES FACTEURS

comptes et les réseaux entreprises ou PME. De ce fait, nous accompagnons nos clients sur : * le traitement des appels d’offres. * le déploiement des accords cadres. * l’identification des indicateurs de performance (marge, maitrise d’un réseau relationnel client…). * l’optimisation du dispositif existant (segmentation, plans de compte, coopération front office/back office, SI client….). * la gestion des parcours et du dispositif de professionnalisation des acteurs. La communication