Réseau Social D Entreprise

Marketing Fondamental Les réseaux sociaux : Comment les entreprises utilisent-elles les réseaux sociaux pour communiquer avec leurs clients actuels et potentiels ? Sommaire Introduction 2 I. Présentation des réseaux sociaux 3 à 4 1. Définition 3 2. Les réseaux les plus utilisés 4 II. Les réseaux sociaux au service de la promotion d’entreprises 5 à 8 1. Une publicité novatrice 5 et 6 2. Promouvoir en étant plus accessible et à l’écoute


 Cas Facebook Un réseau social peut être défini comme « un mode d’interactions sociales qui facilite la création et l’échange d’information et de contenus entre des individus et entre individus et organisations. Il désigne aussi les plateformes qui rendent ces interactions possibles (telles que Facebook, Twitter, etc.) » (Mercator 10e édition, p.622). Facebook est un réseau social qui a été créé le 3 février 2004, initialement sous le nom de « The Facebook » par Marc Zuckerberg. Ce site avait

mais une autre méthode existe, utiliser son réseau social. Le réseau social d'un individu désigne l'ensemble de ses relations, directes ou indirectes. Il prend en compte différentes formes de sociabilité, c'est-à-dire l'ensemble des relations que l'individu entretient avec d'autres, compte tenu de la forme que prennent ces relations, cette sociabilité peut être formelle ou informelle, selon si elle est familiale, professionnelle ou bien amicale. Ce réseau se divise en deux catégories, on y trouve les

des médiaux sociaux (Facebook, Twitter…), les entreprises peuvent maintenant trouver leurs clients et les rapprocher immédiatement via ces sites car ils y sont beaucoup. C’est une grande opportunité pour les entreprises d’accroitre leur CA, de réduire les coûts et de gagner en efficacité. Afin de fidéliser des clients par des réseaux sociaux et ne pas perdre la maitrise de gérer des relations clients, les entreprises doivent évoluer à une nouvelle stratégie - le CRM de réseau social. Une enquête

| |gROUPE mARKETING 3 | |AUDIT DE LA VEILLE POUR UNE ENTREPRISE | |Entreprise : BlueKiwi Software | |

LE RESEAU CONCRET LE RESEAU CONCRET Comment partir d’un point de tricot pour se confectionner un pull Comment partir d’un point de tricot pour se confectionner un pull… Contexte global Entrepreneuriat : 52 702 nouvelles entreprises ont vu le jour de janvier 2011 à janvier 2012. Réseautage: La majorité des entreprises ont au moins une appartenance à un réseau d’affaires. Le web conversationnel : Plus d’un milliard de personnes connectées aux médias sociaux. Protection de l’information

Livre blanc Février 2009 L’IMPACT DES RESEAUX SOCIAUX Inter-Ligere 42, rue de Lagny 93100 Montreuil Tél : 0975 345 436 Mail : jeromebondu@inter-ligere.net ligere.net Blog : http://www.inter-ligere.net Site : http://www.inter-ligere.com Jamespot 29 rue des Chantereines 93100 Montreuil Tel : 01 48 58 18 01 Mail info@jamespot.com http://www.jamespot.pro Table des matières Avant propos .............................................................................................................

 WEB & RESEAUX SOCIAUX SOMMAIRE 1ère Partie: Web, Focus sur les blogs 1. Historique et définition 2. Les blogs personnels 3. Les blogs «professionnels» 2ème Partie : La place des réseaux sociaux au quotidien 1. Les réseaux sociaux a. Historique et Définition b. Descriptions des principaux réseaux sociaux 2. Quelques chiffres 3. Utilisation des réseaux sociaux dans la vie privée et la vie professionnelle, une frontière de plus en plus

Livre blanc Février 2009 L’IMPACT DES RESEAUX SOCIAUX Inter-Ligere 42, rue de Lagny 93100 Montreuil Tél : 0975 345 436 Mail : jeromebondu@inter-ligere.net ligere.net Blog : http://www.inter-ligere.net Site : http://www.inter-ligere.com Jamespot 29 rue des Chantereines 93100 Montreuil Tel : 01 48 58 18 01 Mail info@jamespot.com http://www.jamespot.pro Table des matières Avant propos .......................................................................................

[ Réseaux Sociaux ] [2009/2010] Table des matières Introduction: ................................................................................................................................ 2 A. Définition du réseau social: ........................................................................................... 3 B. Les Réseaux Sociaux... Quels usages? ........................................................................... 4 C. Les Réseaux Sociaux... Quels types? ...............