Réseaux Sociaux Les Marques Sous Influence

projet | | | Sommaire I. Introduction : 4 II. 2010, une année charnière : 5 A. L’information sur le web 6 i. La presse en ligne tâtonne 6 ii. L’arrivée en puissance du mobile 8 B. Les réseaux sociaux 9 i. Les réseaux sociaux pour les entreprises 9 ii. Les réseaux sociaux par et pour les utilisateurs. 10 C. La taxe « Google » 11 i. De quoi s’agit –il ? 11 ii. Une mise en place difficile 12 D. Conclusion : 13 III. Les business models du Web : 13 A. Les Business models des

Un monde en réseaux Les flux migratoires, matériels et immatériels (marchandises, capitaux, informations, biens culturels) sont un phénomène aussi ancien que la mondialisation (processus croissant d'ouverture des économies, des territoires, des cultures et des sociétés caractérisé par un effacement des frontières et une multiplication des flux) : ils rendent le monde interdépendant. Certains historiens font remonter la mondialisation à l'Antiquité, mais la plupart s'entendent sur trois grandes phases :

1970. Marketing segmenté 1970-1990. Marketing individualisé (one to one) 1990-2000. Le marketing est largement influencé par les TIC (technologie de l’information et de la communication). L’extension du marketing Marketing des études. Etude du marché suivi de la position concurrentielle, contrôle de l’efficacité. Marketing stratégique. Choix des marchés, politique de marque, prix, réseau, communication. Marketing opérationnel. Campagne de communication, marketing direct, merchandising

accentué à partir du XVIème siècle avec le racisme colonial. Suite à l’abolition de l’esclavage aux Etats-Unis au XIXème siècle, on voit apparaitre le Ku Klux Klan (organisation combattant l’intégration des noirs). Le racisme a aussi été fortement marqué par la dictature d’Hitler et la mise en place de ses nombreux camps d’extermination. Suite à ces évènements historiques, nous pouvons nous demander aujourd’hui quelles catégories de personnes sont les plus touchées par le racisme ? Qui luttent contre

place des acteurs soient bien identifiés permet aux interlocuteurs de se reconnaître dans une position sociale, d'éviter les mal-entendus, les conflits, et d'assurer la crédibilité. L'identité situationnelle du locuteur est repérable dans l'énonciation. Pour une entreprise, l'image de marque correspond à l'identité de l'entreprise perçue par ses parties prenantes. Toute atteinte à l'image de marque est un risque de réputation, préjudiciable à la bonne marche de l'entreprise, à sa crédibilité, et à

économique 21 IV. L'APPRENTISSAGE 42 V. LE MODE DE VIE 45 VI. L'INFLUENCE DE LA SITUATION 46 Les variables individuelles sont relatives à l’individu. Examinons les une à une : LA MOTIVATION Tous les managers du marketing qui veulent influencer le comportement de l'être humain commencent avec la question « qu'est-ce qui motive le consommateur », c’est-à-dire « qu’est-ce qui l’intéresse au plus haut point ». La motivation provient d’un état de tension provoqué par le besoin. C’est un état

son ouvrage « antimanuel du marketing » remet en cause les principes initiaux de la discipline. Laurent dans son blog « marketing is dead » critique le manque de réactivité du marketing, Klein dans son livre «  no logo » dénonce « la tyrannie des marques». Tous ces auteurs prennent l’initiative de proposer des idées de changement car, dans sa forme actuelle le marketing paraît ne plus répondre aux exigences des acteurs sur les marchés. Il inquiète les actionnaires car il semble inadapté a à la recherche

envisagés : • Le chiffre d’affaire de l’entreprise : donne une idée de l’importance d’une entreprise et de son poids dans le secteur économique auquel il appartient. • Le nombre de salariés de l’entreprise : ce qui donne une idée de l’importance sociale de l’entreprise. (on distingue généralement les PME des grandes entreprises). • La structure juridique de l’entreprise : car son mode de fonctionnement dépend en partie de sa structure juridique (société de personnes, de capitaux…). Cette

|CAUSES POSSIBLES | | |Peu de recherche d’info / Fort attachemt à |Faibles risque, capacité limitée à traiter | |PROCESSUS LIMITE |la marque (HA répété) M non compensat° |l’info, manque de tps, expertise croissante| | | |(avec l’expérience) | |

|Etat | |« économie-monde » |Homogénéisation de la planète |Acteurs spatiaux de la mondialisation | |Infrastructures de transport et de |Réseaux* |Axes / nœuds | |communication | | | |Flux *