Saks Fifth Avenue

politique de distribution sélective préside à ce développement harmonieux. Le succès de la marque est spectaculaire, en particulier aux Etats Unis où elle se classe dès 1990 dans le Top 5, auprès des enseignes de distribution spécialisée, telles que Saks ou Neiman Marcus. * A partir de 1996, une seconde vague de créations vient conforter l'irrésistible ascension d'Annick Goutal. Les nouvelles fragrances (Grand Amour, Eau du Sud, Petite Chérie, puis Ce soir ou jamais ...) et la création de parfums

Internship report 3 Internship report 4 Internship report 5 Internship report 6 Introduction Bloomingdale’s is a luxury store created in 1872 by the two brothers Joseph and Lyman Bloomingdale and the opening of the first store on the Third Avenue in New York. Today, Bloomingdale’s is one of the most popular stores inside the United States and also part of the group Macy’s Inc. which owns the department stores Macy’s. I had the chance to discover the company by a human resources internship

directeur des relations avec les artistes (il était manageur) Cleo Lee: Directeur exécutif des magasins de détail James Bolger : Vente au détail Principales informations sur l’entreprise MAC: Siège sociale : la région du grand New York 767 Fifth Avenue New York, NY 10153 États-Unis Phone: 212-572-4200 Fax: 212-572-3941 Type d’entreprise : Public Compagny Taille de l’entreprise : 28 500 employés Chiffre d’affaires (2007) : 7038 M$ Les postes les plus courants : Maquilleurs (37%)

Plus cher que Macy’s, un grand magasin assez chicos, à l’image de nos Galeries Lafayette. Toutes les grandes marques sont au rendez-vous. C’est l’une des principales attractions touristiques de New York (et oui !). www.bloomingdales.com - Saks Fifth Avenue : 611 5th Ave. (angle 50th St.). La crème de la crème du Manhattan chic et un peu collet monté, avec l’un des meilleurs rayons chaussures en ville. Une sorte de Bon Marché à la sauce new-yorkaise. www.saksfifthavenue.com - Toys ”R” Us Times

découverte de nouveaux talents en matière de création. Le groupe propose de très nombreux modèles de foulards avec des prix allant de 125 dollars à 1495 dollars. • BERGDORF Ce magasin de luxe de renommée mondiale est situé sur la Cinquième Avenue dans Midtown. Sa clientèle correspond principalement à des clients sophistiqués, aimant les produits de luxe mais également les produits modernes, d’où une gamme de produits large (voir annexe). • BLOOMINGDALES Bloomingdales est une chaîne

de la paix, Paris • Sons of Alfred Cartier have spread the branches all around the western world : London / New York (Since 1899…) List of the different cities Paris: Rue de la Paix Avenue des Champs Elysées Place Vendôme Rue de Rennes Rue François 1er London: Bond Street Sloane Street New-York: Fifth Avenue (653) Monaco: Place du casino Analysis of the local position Facts • Prestigious adresses all over the world • Situated where their customers go • Luxurious shops Conclusion • Same marketing

fine, et 5% pour la bijouterie fantaisie.  Concurrents : - Les boutiques indépendantes multimarques (clientèle locale très ciblée) - Les grands magasins (Department Stores) Luxe – Très haut de gamme : Bergdorf Goodman, Neiman Marcus, Saks Fifth Avenue Haut de gamme : Barney’s New York, Henri Bendel Moyen de gamme : Nordstorm, Bloomingdale’s, Macy’s, Lord & Taylor, Van Maure Bas de gamme : JC Penney, Kohl’s - La grande distribution : Walmart, Kmart, Target, TJ Maxx - Les chaînes de magasins

contemporain. Ceci est évident lorsque qu’on voit la rue Romeo Drive. Si l’on regarde de plus près, on peut voir des magasins à la mode et des restaurants reconnus comme Abercrombie & Witch, Saxxon Fifth Avenue, Versarchery, Burger Prince et Farbucks (au lieu d’Abercrombie & Fitch, Saks on Fifth Avenue, Versace, Burger King et Starbucks). Lorsque les personnages entrent dans ce monde pour la première fois, ils réagissent comme des touristes typiques qu’on verrait à Hollywood. De même, bien que l’histoire

VOIENT PAS DE CONTRADICTION ENTRE LUXE ET WEB Seuls 15% des clients du luxe considèrent que la présence sur Internet porte préjudice à l’image des marques de luxe * 40% des clients de Saks.com vivent en dehors de la zone de chalandise des magasins Saks ** * Etude Benchmark Group, 2007 ** * USA Today, March 2006 05/05/2009 Nurun pour Fast Track 11 Expertise Qualité Relation individuelle Lien émotionnel Statut Exclusivité Sens du service Advice 05/05/2009 Savoirfaire Attention

frein à l’instauration d’une stratégie « globale ». Par exemple, Les Galeries Lafayettes avaient ouvert un magasin à New York mais il a du fermer par manque de succès. La concurrence locale avec des enseignes telles que Macy’s, Blooming Date et Saks Fifth Avenue n’a pas assez été prise en compte. - des différences socioculturelles peuvent être à l’origine de mauvaises interprétations de la marque. Le cas du Ricard en Espagne en est un bon exemple puisque là-bas, on boit très peu d’apéritifs et de plus