Scripte

progressif, progressif intelligent, Preview, Emission, Réception et Emission & Réception. Démarrer ou arrêter une campagne. Paramétrer les qualifications des appels (Vente, Refus, Hors cible ...) Affecter les agents à leur(s) campagne(s) Editer le Script Configurer l’interface Agent Paramétrer les modules : mail, fax, SMS Affecter le numéro de Réception d’appel Archiver/Récupérer vos anciennes campagnes Avec cet outil vous avez la possibilité de décider à tout moment d’archiver vos campagnes

téléprospecteur ou télémarketer, le télévendeur est amené à prendre des appels aussi bien qu’à en donner. Il n’est alors plus guidé par son script mais par son attitude et ses stratégies générales de vente. b. La vente en appels entrants - ou vente en réception d’appels, telle que la prise de commande ou de réservation - n’est pas guidée par le même type de script - argumentaire que celui sur lequel est basée la vente enappels sortants. Les appels sont néanmoins guidés dans la mesure où le télévendeur

bouton convenable. b) Associer une action à un bouton : Voir livre page 40. 0) Sélectionner le bouton 1) Dans le panneau Action – Bouton insérer le code suivant : on (release) { getURL("http://web-tic.net", "_blank"); } 12. Le langage Action script a) Arrêt du défilement automatique des séquences o Sélectionner l'image clé voulu o Dans le panneau Action – Image insérer la commande suivant : Stop; b) Déplacement entre les séquences : o Sélectionner le bouton o Dans le panneau Action

puisque tous les fichiers sources doivent eˆ tre compil´es. A ex´ecutables ont e´ t´e cr´ee´ s. 3. La commande make install compl`ete l’installation en transf´erant dans un r´epertoire ind´ependant tous les ex´ecutables, librairies, et fichiers de scripts. Tout utilisateur souhaitant utiliser le logiciel devra avoir acc`es a` ce r´epertoire. Et en cas de probl`eme ? L`a il faut faire preuve d’esprit d’initiative. Vous pouvez en g´en´eral recommencer le processus d’installation en tapant make clean

Explorateur Windows Barre d’outils Barre de menus Cliquer ici pour exécuter le programme Lycée Gustave Eiffel TS – ISN Langage Python : Présentation Page n°3/3 2.2 – Editeur Un script Python est formé d'une suite d'instructions exécutées en séquence de haut en bas. L’éditeur permet d’écrire des scripts. L’extension des scripts python est .py. Exemple 2.2 : Ligne de code dans l’éditeur print(10/2) 2.3 –Quelques recommandations Un commentaire commence par le caractère # et s’étend jusqu’à la

correspondant • Le numéro mineur identifie un des périphériques parmi ceux gérés par le même pilote ou une autre manière de le considérer (densité, rembobinage, ...) • Traditionnellement le contenu de /dev est créer à l’installation du système grâce au script MAKEDEV. • MAKEDEV utilisait la commande Unix mknod pour créer tous les fichiers spéciaux correspondant à tous les périphériques possibles Syntaxe: mknod [-m mode] nom {bc} majeur mineur A. El Hadri © 2014 Administration Linux 55 devfs

sécurisation de l’interlocuteur décliner l’objet de son appel faire la Susciter l’intérêt Créer un climat de ACCROCHE distinction entre le rationnel et l’irrationnel confiance ADMINISTRATION Poser des questions contenues dans le script, DU reformulé, traiter les objections Directivité, capacité D’écoute Valider les coordonnées du prospect, le Courtoisie, convivialité, sourire. remercier et le saluer en citant son nom (Prise Préserver le souvenir d’un appel

fichiers d'un répertoire (ls) 3.2.11. Retrouver dans quel répertoire je suis (pwd) et créer un répertoire (mkdir) 3.2.12. Copier (cp), supprimer (rm), déplacer et renommer un fichier (mv) 3.3. ARCHIVER, COMPRESSER ET DÉCOMPRESSER 3.4. ECRIRE DES SCRIPTS 4. ADMINISTRATION LINUX 4.1. RÔLE DE L'ADMINISTRATEUR SYSTÈME 4.2. PRINCIPAUX RÉPERTOIRES SYSTÈMES 4.3. GESTION DES UTILISATEURS 2 4.3.1. Principe de l'ajout des utilisateurs 4.3.2. Ajout d'utilisateur et de groupe avec les commandes useradd

configurations • Recueil d'information sur une configuration • Suivi d'une configuration et de ses éléments • Évaluation d’un élément de configuration ou d’une configuration • Évaluation d'un investissement informatique Transversalité Pré-requis DAIGL : Scripts pour automatiser l'installation des agents Fichier d'instructions XML AMSI : Composants et périphériques GEOSI : Gestion comptable et financière des équipements Avoir quelques notions sur l'installation, la configuration et l'administration d'un serveur

Exécuter des commandes dans une fenêtre de script Créer une nouvelle fenêtre de script en tapant Ctrl+shift+N. Dans cette nouvelle fenêtre taper : d = 7 puis taper Ctrl+Entrée. Observer le résultat dans la fenêtre console. Ecrire des commentaires dans une fenêtre de script Pour comprendre son code, le structurer ou le partager avec d’autres personnes il est très utile de pouvoir le commenter. Vous pouvez faire des commentaires dans une fenêtre de script en utilisant le caractère #. Par exemple