Secrétaire Standardiste

suffisante * Les horaires conviennent mais demande à être aménager en journée continue * Le personnel est aimable, souriant mais inefficace * l'accueil téléphonique est moyen entre 3 à 10 sonneries en moyenne * L'amabilité de la standardiste ne pose pas de problème * les renseignements obtenus sont corrects * l'orientation des appels est mauvaise * lenteur dans la transmission des appels * attention de l'interlocuteur moyenne On peut rassembler ces informations

renseigner ? Et si vous débutez, vous n’imaginez pas appeler un professionnel pour lui poser des questions : cela vous paraît trop intimidant ! Il n’est, en effet, pas facile «d’entrer» dans les entreprises, de passer les «barrages» que font parfois les secrétaires... Cependant, vous pouvez réaliser des candidatures spontanées efficaces en vous informant précisément sur les besoins des entreprises. Ce guide est conçu pour : vous faire découvrir la technique des entretiens d’information auprès de professionnels

souhaite parler à Jean Dubois » A la question éventuelle « pour quelle entreprise ? » plusieurs réponses sont possibles : Nom de votre ancienne société - Je l’appelle à titre personnel - Autre 2) Exploitez à bon escient les réponses de la standardiste : Quelques exemples : -« Il n’est pas disponible ( absent, en réunion …etc »  « Quand puis-je le joindre ? » -« Il sera là demain »  « Quand est-il le plus disponible : le matin ou l’après midi ? » -« Puis-je prendre un message ? »  «

pourrez également répondre aux objections du décisionnaire. Cette situation est délicate car vous devrez recommencer la présentation du produit une nouvelle fois ! Comment franchir un barrage secrétaire ? Toutes les techniques pour franchir les barrages standard : 1/ Franchir un barrage secrétaire en utilisant un ton convaincant Si vous appelez sur un ton convaincant et sûr, vous éviterez le barrage standard, le standard ne vous embêtera pas et vous passera rapidement votre interlocuteur

Général Adjoint nommé par Arrêté du Ministre de l’enseignement Supérieur sur proposition du Directeur Général qui le remplace en cas d’absence. Il est chargé de la gestion des études, à cet effet, il assure le rôle de Directeur d’études ; - un Secrétaire principal, troisième responsable de l’établissement, assure la gestion des effectifs et le quotidien des étudiants. Il organise les examens, les réunions, et les rencontres au sein de l’établissement. En plus de ces trois postes, chaque département

(entre 50 et 200 personnes) et en dessous, les secrétaires attitrées sont rares, les barrages se feront donc essentiellement au standard. Au-dessus de 200 salariés, les standardistes avant tout sont des régulateurs du flux des appels, et vous aurez donc beaucoup moins de mal à atteindre votre interlocuteur. Temps Certains horaires sont plus propices que d'autres pour joindre directement votre prospect: à savoir ceux pendant lesquels sa secrétaire n'est pas là. Il faut donc savoir tenter sa chance

| | | E3 | Aide-ouvrier | Agent de liaison, surveillant, chaouch, tireur de plans, pompiste. | | | E4 | Ouvrier ordinaire | Chaouch de direction, chauffeur, etc. | | Agent qualifié | E5 | Ouvrier spécialisé | Vendeur 1ère catégorie, standardiste, archiviste, etc. | | | E6 | Ouvrier professionnel | Aide-caissier, etc. | | | E7 | Ouvrier hautement qualifié | Magasinier, aide-comptable, vendeur 2ème degré, etc. | II-Agent de maîtrise | Petite Maîtrise | M1 | Chef d’équipe | Caissier

(Téléphonique, physique) |Personnel aimable | | | | |Inefficacité des standardiste | | | | | 1.2 Pour moi les informations manquantes qu il va falloir chercher pour

recouvre tous les domaines du droit avec des pôles plus développés en droit des affaires, droit social, droit de la communication et de la presse mais également en matière de liberté religieuse. Le cabinet emploi également 6 secrétaires, une intendante, deux standardistes et un chauffeur. Au sein du cabinet Lussan & Associés, chaque secteur est autonome avec des réunions particulières tous les lundis matins mais aussi des réunions communes. II) Présentation des membres du cabinet et de leur

utilisés, le salaire selon les différentes étapes de la carrière, les évolutions possibles de carrière, avantages et inconvénients selon l’élève) : Secrétariat : assistante de direction, assistant PME / PMI, assistante commerciale, secrétaire médicale, standardiste, Comptabilité : comptable clients, comptable fournisseurs, comptabilité générale, trésorier, contrôleur de gestion, gestionnaire de paie, Vente : télé-conseiller, télévendeur, commercial sédentaire, vendeur en magasin, VRP, agent immobilier