Segmentation Ciblage Positionnement Etude De Cas

_Coordination inter fonctionnelle, toutes les fonctions de l’entreprise doivent être orienté entre le marketing vers la satisfaction clientèle. _Surveillance de l’environnement, étude des menaces de l’environnement dans tous les domaines, juridictionnelles … Elle utilise des méthodes scientifiques Etude de marché (qualitatives et quantitatives), méthode scientifique pour cerner le prix et étudier un packagin ou encore un réseau de distribution. Elle intègre le marketing dans son

* Contraintes politiques/légales * Contraintes économiques: revenus des clients taux de change, d’inflation,… * Changement dans les habitudes commerciales et de distribution * Diversité de l’environnement : prendre chaque pays au cas par cas. * Gestion pour un succès: manager capable de faire les bons choix. Il faut un recrutement de personnes sensibles à la culture * Exportation progressive Enjeux * Il existe un potentiel de marché très important au-delà des frontières

04/04/2012 | SOMMAIRE : EXECUTIVE SUMMARY Partie 1 : Etude Documentaire…………………………………......page 2 Partie 2 : Concept MODE4YOU………………………………………page 3 ANNEXES ANNEXE 1 : 31 milliards d'euros dépensés en ligne..…..……..page 7 ANNEXE 2 : Top 15 E-Commerce Au T4 2011……...………….…page 8 ANNEXE 3 : Carte perceptuelle de la Redoute………....………….page 9 ANNEXE 4 : Processus de MODE4YOU…………………...……......…page 10 ANNEXE 5 : Positionnement MODE4YOU……………………………page 11 ANNEXE 6 : Questionnaire & Résultats

basé sur des sujets qui "touchent" Exemple : Clip anto-drogue, phosphate dans les lessives,… 3. LES PILIERS DU MARKETING 3.1. Orientation vers le client Définition des besoins que l’entreprise entend satisfaire, définition des groupes cibles, étude du consommateur, avantages différentiels par rapports aux produits concurrents. - Qu’est-ce que je veux faire dans mon entreprise ? Pour qui vais-je le faire ? (définition des groupes cibles) Que désire la clientèle que je vise ? (utilisation

le marketing bancaire a trouvé sa légitimité et sa reconnaissance au niveau des banques marocaines. Plan Partie 1 : Les stratégies marketing Chapitre 1 : Le comportement, la satisfaction et la fidélisation. Chapitre 2 : La segmentation Chapitre 3 : Le positionnement Partie 2 : Les politiques marketing Chapitre 4 : La politique de produit et de prix Chapitre 5 : La politique de prix Chapitre 6 : La politique de distribution et de communication Chapitre 7 : Politique de Communication Partie 3 :

demande des consommateurs et de leur environnement. Le chef de produit peut avoir une double fonction : une fonction stratégique, réflexion sur la stratégie du produit, de la gamme de produit, il va donc falloir choisir une cible marketing, un positionnement et il va falloir réfléchir au mix marketing. Cristalline a une stratégie marketing différente d’Evian, pourtant, produit similaire. une fonction opérationnelle, à travers une phase d’action, il va participer à la réalisation des décisions prises

s’articule autour de trois question que nous avons jugées pertinentes ; Que voulons-nous accomplir ? Quel nouveau produit ou service cherchons-nous à lancer ? Autour de quelle idée s’articule le projet ? Quantitatif : ici nous sommes tenues d’effectuer une étude prévisionnelle quant au chiffre d’affaires et résultat à réaliser. Etape 2 : les retombées. Dans cette seconde étape, il nous est demandé de mettre en avant ce que l’entreprise peut perdre si elle ne rend pas son plan opérationnel. Chose que nous

d’une élaboration de stratégie de communication Brief annonceur | Debriefing check list. Complémentaire Source Annonceur * Veille concurentielle sources documentaires (chambre de commerce, observatoire, syndicat, organisme d’étude…) | Etude de l’univers | Analyse des marchés : * Marché générique * Marché support * Marché environnant (de substitution) * Marché principal | OFFRE +

I. Etude du marché de la téléphonie mobile • Les concurrents Faute de chiffres disponibles pour le marché français uniquement, nous considérerons le marché mondial dans son ensemble. Nous tenons compte que des acteurs majeurs du marché des Smartphones, soit, Nokia, Apple, RIM (fabricant du BlackBerry), et Motorola. En un an, Nokia a vu sa part de marché en baisse dans le marché des Smartphones mais il reste cependant le leader des constructeurs sur le marché de la téléphonie mobile

créée par les clients pour générer des bénéfices et développer le capital client 10 2. Comprendre le marché et les besoins des clients Besoin => marché de référence Désirs différents => segmentation Demande Marché Environnement Echanges Transactions Valeur Coûts Satisfaction Produits Offre Ciblage ZOOM sur… Valeur - Satisfaction COÛTS • monétaire • temps • énergie • tracas VALEUR PERCUE • avantages fonctionnels • avantages émotionnels SATISFACTION = Performance Attentes