Segmentation Client Segment Prêt à Porter

INTRODUCTION A – Historique ……………………………………………………………………… 3 B – Les produits commercialisés par Diesel………………………………………. 4 C – L’organisation Diesel ………………………………………………………….. 4 D – Le produit : Le jeans ………………………………………………………….. 5 II – LE MARCHÉ DU JEANS A – La concurrence ………………………………………………………………... 6 B – Les acheteurs …………………………………………………………………... 9 C – Les clients finaux ………………………………………………………………11 D – Les distributeurs ……………………………………………………………….12 III – LA STRATÉGIE MARKETING DU PRODUIT A – Définitions

définition du marketing Chapitre 2 : La place du marketing dans l’entreprise Deuxième partie : L’information marketing Chapitre 3 : Le marché Chapitre 4 : Le comportement du consommateur Troisième partie : Le marketing stratégique Chapitre 5 : Segmentation, ciblage et positionnement Chapitre 6 : La stratégie marketing Quatrième partie : Le marketing-mix Chapitre 7 : formulation d’un marketing-mix Bibliographie Demeure C. (2008), Aide-mémoire marketing, 6ème édition, Dunod, Paris. Desfour

SOMMAIRE Introduction…………………………………………………………………………………….3 I. Présentation de H&M 4 A. Présentation générale 4 B. Segmentation de l’offre de l’entreprise 6 C. Le marché 7 II. Analyse stratégique du DAS Prêt-à-porter femmes 7 A. Diagnostic interne 7 B. Diagnostic externe 9 C. Stratégies adoptées 11 III. Difficultés et recommandations 13 A. Difficultés rencontrées 13 B. Recommandations stratégiques 15 Conclusion……………………………………………………………………………………17 Bibliographie…………………………………………………………………………………

BAREME 4 I - PREMIERE PARTIE : DIAGNOSTIC (30 points) 5 1.1 DIAGNOSTIC EXTERNE (15 points) 5 1.2 LE DIAGNOSTIC INTERNE (10 points) 8 1.3 SYNTHESE (5 points) 10 II – DEUXIEME PARTIE : PLAN D’ACTION MARKETING (32 points) 11 2.1.(2 points) Le mode de segmentation utilisé  11 2.2 (4 points) Réflexions sur l’observation de ce fichier  11 2.3 (10 points) Calcul des potentiels  12 2.4 (4 points) Détermination du cœur de cible  15 2.5 (8 points) Détermination des objectifs 2014  15 2.6 (4 points) Moyens d’optimiser

application à une firme de conseil technologique Sommaire 1. Définition de l’activité stratégique 4 2. Les différences entre produits et services 4 a) L’utilité d’une prestation de service 5 b) Le concept d’avant-scène et arrière-scène 5 3. La coproduction avec le client 6 a) La philosophie de l’action 6 b) L’élaboration du plan d’action et sa mise en œuvre 6 c) La mobilisation des ressources du client 6 4. L’importance du rôle des ressources humaines dans le service 7 a) La difficulté

l'entreprise A- Le micro-environnement A-1- Les fournisseurs A-2- Les intérmédiaires A-3- La clientèle A-4- La concurrence A-5- Le public B- Le macro-environnement B-1- L'environnement démographique B-2- L'environnement économique B-3- L'environnement naturel B-4- L'environnement technologique B-5- L'environnement politico-légal B-6- L'environnement socio-culturel CHAPITRE II : Les techniques d'etudes de marche A- Les études quantitatives A-1- Effectuer un recensement A-2- Réaliser

ou services qui répondent à ces besoins 1.2 Définition du marketing L’entreprise doit identifier les besoins et les désirs des consommateurs visés et produire les satisfactions désirées de façon rentable, car plus efficace que la concurrence. Objectif central : satisfaire le consommateur Une philosophie de management :  Satisfaction des besoins des consommateurs  Intégration des activités de l’organisation pour satisfaire ces besoins  Obtention de profits à long terme via la satisfaction

Diplôme d’études supérieures spécialisées Option P.M.E./P.M.I. Discipline: Management Stratégique Enseignement assuré par Mr A.D. JOHNSON Consulting Manager on Strategic and Operations Management PAST en Sciences de Gestion à l’Université de Paris XII Ancien Directeur à l’Ecole Supérieure de Commerce de Clermont (E.S.C. Clermont) Ancien Responsable de département Stratégie et Politique Générale de l’E.S.C. Clermont Ancien Responsable de l’enseignement des Mathématiques et du Management Industriel

d’auteur sont la propriété exclusive du C.F.P.B. Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant, aux termes des paragraphes 2ème et 3ème de l’article L. 122-5, d’une part, que "les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective" et, d’autre part, sous réserve du nom de l’auteur et de la source, que "les analyses et courtes citations justifiées par le caractère critique, polémique, pédagogique, scientifique ou d’information",

distinctives forces/faiblesses Ce que l’entreprise devrait faire environnement social ORIENTATIONS STRATÉGIQUES POSSIBLES options stratégiques actions à engager 1 environnement technologique . ANALYSE STRATEGIQUE Le métier d’auditeur L’analyse stratégique est l’étape la plus importante du processus de formulation de la stratégie. C’est grâce à ce diagnostic que le choix de la stratégie va pouvoir s’effectuer. C’est l’évaluation des capacités de l’entreprise et des caractéristiques de l’environnement