Segmentation Client Segment Prêt à Porter

I] AUDIT EXTERNE A) historique du marché bancaire Depuis l’expansion bancaire du XIXe siècle, le monde a connu de nombreuses phases, parfois à surmonter. Le secteur bancaire a été détruit par les deux guerres mondiales ainsi que par les crises de 1929 et de 1973 qui n’ont pas été favorables à son expansion. Ce n’est qu’à partir de la fin des années 1970 avec le développement du crédit, et surtout dans les années 1980 que la finance connaît son plus grand essor. Avec le début de la libéralisation

attire le regard du client) • le lieu ou la place (de vente) « Dans quel magasin ? » (ex : Carrefour) et « Où dans le magasin ? » (ex : chewing-gum) N.B. : ( Il n’y a pas de C chez Aldi : le distributeur choisit les produits qu’il veut distribuer ( On essaie d’associer le produit à un monde (Ex : les bougies au rayon bougies ou au rayon de Noël). Il y a donc besoin de visibilité du produit. • le prix ou le coût pour le client : « A quel prix le consommateur

2002 et a peu subi la récente crise économique qui a pourtant touché de plein fouet le marché de l’habillement, et plus globalement du textile dont la lingerie fait partie. En 1968, alors que les féministes occidentales jetaient leurs soutiens-gorge, préférant porter leurs seins nus, un sondage annonce que 84 % des Françaises déclarent en porter un tout le temps. Ceci témoigne de l’intérêt que portent les Françaises pour la lingerie. Malgré un attrait nouveau des hommes pour ce qui touche à l’esthétique

BANCAIRE a) organisation du système bancaire b) différentes catégories de banque c) le système bancaire en zone CEMAC d) fonctionnement et gestion des moyens de paiement e) l’organe de contrôle II- LE MARKETING (MERCATIQUE) BANCAIRE a) principe et défis de la mercatique b) la mise en œuvre de la mercatique bancaire c) activité de la banque d) le PNB e) la connaissance du client III- LA SEGMENTATION a) principes de la segmentation b) méthodes de segmentation c)

d'entreprise. A) Qu'est ce que la strat. * Une méthode? * Des pratiques? * Des recettes? * Un art? * Un système de pensée? * Un mode de comportement? (ex : imitation = mode de comportement) B) Une brève histoire de la stratégie d'entreprise. Les 10 écoles de pensée (H. Mintzberg) illustrent les différentes visions de la stratégie qui sont apparues au cours du temps: * Design school: a process of conception. Procédé qui illustre, imagine la strat. Limité à certaines personnes

trop général donnerait des résultats et des orientations erronés ; un niveau trop détaillé rendrait le diagnostic quasi impossible à réaliser. L’étape qui va donc préluder au diagnostic stratégique aura pour objectif de déterminer ce niveau d’analyse adéquat. Cette étape est la segmentation stratégique. 1. La segmentation stratégique : La finalité de la segmentation stratégique est la détermination de Domaines d’Activités Stratégiques (appelés aussi Centres d’Activités Stratégiques, ou encore

donnerait des résultats et des orientations erronés ; un niveau trop détaillé rendrait le diagnostic quasi impossible à réaliser. L’étape qui va donc préluder au diagnostic stratégique aura pour objectif de déterminer ce niveau d’analyse adéquat. Cette étape est la segmentation stratégique. 1. La segmentation stratégique : La finalité de la segmentation stratégique est la détermination de Domaines d’Activités Stratégiques (appelés aussi Centres d’Activités Stratégiques

: Le concept de Marketing  Le marketing comme discipline à part entière date du début du XXe siècle qui a connu des mutations économiques profondes influant sur sa mutation progressive (elle se limitait à l'étude de la distribution des produits car la P° dominait l’activité économique et, l'offre souvent > à la demande). 1. Les différentes conceptions de l'entreprise 1.1 L'optique de production (ou logique de l'offre) (du XIX siècle à 1930)  Le souci majeur est la fabrication (  des capacités

I. Introduction : 3 1.1. Présentation de l’entreprise 3 1.1.1. Historique 3 1.1.1.1. De 1999 à 2003 : Des coups d’éclats 4 1.1.1.2. De 2003 à 2004 : La naissance de la Freebox 5 1.1.1.3. De 2004 à aujourd’hui : Une constante évolution 5 1.1.2. Un homme derriere cette réussite : Xavier Niel 6 1.1.3. Segmentation stratégique de l’entreprise 6 1.2. Problématique stratégique 6 II. Analyse externe et interne de l’entreprise 6 1.1. Diagnostic externe 7 1.1.1. Analyse du

ancienne : Dans la Chine antique, selon Michel Cartier4: La « Discussion entre Mencius et Xu Hang » décrit une hiérarchie sociale et des échanges entre groupes sociaux correspondant à des échanges de surplus où les prix sont déterminés en référence au niveau social : les objets destinés à la classe supérieure se vendent à des prix plus élevés. Au Moyen Âge en Europe, les Corporations ou Métiers font valoir que la conception des produits et services doit être encadrée par une réglementation de l'offre