Segmentation Clientele Cosmetique

En cosmétique, les cheveux sont devenus également un grand moyen de séduction et de différentiation, et la course vers de nouveaux produits plus performants et répondant à de nouveaux besoins ne cesse de s’arrêter. Au contraire les entreprises, en l’occurrence l’Oréal, qui est considérée, de nos jours, comme le précurseur de la mode et la beauté, recherche tout le temps la meilleure équation et la meilleure recette pour garder la place d’honneur et de prestige. I. Le secteur des cosmétiques au

cette nouvelle clientèle de plus en plus avertie. Par ailleurs les canaux de distribution eux aussi évoluent pour coller au mieux aux nouvelles tendances… ANALYSE DE LA DEMANDE Demande qualitative ● ● PLAN Motivations d’achat : Blogosphère de plus en plus influente Freins à l’achat Demande quantitative ● ● Comportements de consommation beauté des femmes CSP+ Budgets de Noël 2012 : les Français se font plaisir … ANALYSE DE L'OFFRE ● ● Marché français – segmentation Marketing digital

: La place du marketing ethnique en France 17 1.1. Le marketing ethnique en Europe : trois cas d’institutionnalisation de la différence 17 1.1.1. Au Royaume-Uni 17 1.1.2. Aux Pays-Bas 18 1.1.3. En Allemagne 18 1.2. La place de la segmentation ethnique en France 19 1.2.1. Le marketing ethnique face aux principes de la République 19 1.2.2. Répondre aux attentes des minorités : risque de communautarisme ? 19 1.2.3. Une situation paradoxale pour le marketing 19 1.2.4. Tentation

PORTEFEUILLE DE MARQUES FUSION-ACQUISITION Produit HEC par les professeurs Caroline DUBE & Pierre BALLOFFET Kiehl’s, après 149 ans à titre de petite entreprise indépendante du secteur des cosmétiques, immensément populaire, accepte d’être achetée par L’Oréal SA, la multi-nationale française de produits cosmétiques. Le montant de la transaction n’a pas été dévoilé, mais certaines personnes impliquées de près dans celle-ci parlent d’un montant oscillant entre 100 et 150 millions de dollars (US); Kiehl’s

marché à l’offre de l’entreprise La connaissance du marché va permettre à l’entreprise de proposer une offre adaptée à celui-ci. Pour cela, l’entreprise va analyser les différentes composantes du marché sur lequel elle évolue, de façon à choisir une clientèle cible et répondre à ses besoins par un produit/service adéquat. La maîtrise des paramètres du marché conditionne la réussite de l’entreprise. 1. Quelles sont les composantes du marché ? A Le concept mercatique de marché Le marché est le lieu de

INTRODUCTION Sephora, dont les origines remontent à 1973, est une chaine de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques, appartenant au groupe LVMH depuis 1997. Rapidement après ce rachat, Sephora a une politique d'expansion importante par l'ouverture de points de vente partout dans le monde. Ce réseau de distribution, composant du pôle « Distribution sélective » de LVMH, rejoint ainsi des marques prestigieuses de parfums comme Guerlain, Parfums Givenchy, ou Parfums Christian Dior

semaine. Le panier moyen par client s’élève à 55,40 €. 30 000 clients sont actuellement détenteurs de la carte fidélité LECLERC. Sur un plan plus qualitatif, on s'aperçoit que toutes les catégories socioprofessionnelles sont représentées dans la clientèle. Les entreprises et associations peuvent passer commande au magasin. j-Communication nationale et locale L'effort médiatique porte tout d'abord sur un site internet à visée locale et nationale, à la fois vitrine et marchande. Il intègre, par

que son processus décisionnel est complexe. Dans certains cas, cependant, le gestionnaire du marketing aura intérêt à ce que le consommateur ne soit pas disposé à traiter trop d'information; tel serait le cas d'une compagnie qui bénéficie d'une clientèle captive de ses habitudes. À l'inverse, une entreprise pourrait souhaiter que le consommateur traite le plus d'information possible, afin qu'il comprenne l'intérêt du produit qu'elle offre par opposition à ceux de ses concurrents. Dans un tel cas

stratégique La segmentation Encadré par : Mme Asmaa Benthami Réalisé par : Salma Chemaou El Fihri Année scolaire : 2009/2010   Introduction…………………………………………………………….1 Partie I : généralité sur la segmentation : rappel……………………………………………………..2 Paragraphe 1 : Définition de la segmentation ………………………………………………………………2 Paragraphe 2 : Objectif de la segmentation…………………………………………………………………2 Paragraphe 3 : La démarche de la segmentation ………………………………………………………

bénéficie d’un avantage particulier par rapport à ses concurrents. Une entreprise peut définir son métier en terme de produits, de technologie, ou en terme marketing. - En terme de produit : Par exemple les jus de fruits, des chaussures, des cosmétiques, … - En terme de technologie : L’entreprise maitrise une technologie donnée. Dans l’alimentaire par exemple, on distingue les métiers de la congélation, de la conserve, de la déshydratation. - En terme marketing : Le métier peut être défini