Segmentation Clients Ikea

BenchmarkingAnalyse de marché, diagnostic, segmentation, positionnement. | Tests produits, etude de motivation et satisfaction, sondages. | Veille: collecte des informations stratégiques, anticiper les évolutions et innovations Benchmarking: Cette technique consiste à étudier et analyser les techniques de gestion, l’organisation des autres entreprises afin de s’en inspirer et d’en retenir le meilleur. Connaissance du marché –> Segmentation -> Ciblage -> positionnement du produit

Faire une étude de marché avant de lancer son entrepriseL'étude de votre marché (qui s’étend aux clients et concurrents de votre future entreprise) est une étape essentielle de la réussite d'un projet de création d'entreprise. Elle désigne la collecte et l’analyse d’informations relatives à un marché spécifique. L’objectif est d’en connaître toutes les caractéristiques. En effet, il ne suffit pas d’une bonne idée de départ pour créer une entreprise rentable. Il faut également connaître le marché

Evaluer son portefeuille DAS (BCG) * Etapes de la planification stratégique d’entreprise * Comment réduire l’écart de planification stratégique ? PARTIE 3 : ELABORER LA STRATEGIE MARKETING Chapitre 8 : la stratégie marketing * La segmentation * Le ciblage et les stratégies de ciblage * Le positionnement * Etude de cas « Sunnyland Belgium » PARTIE 4 : CONSTRUIRE LES 4 P Chapitre 9 : le P-produit Chapitre 10 : le P-prix Chapitre 11 : le P-promotion Chapitre 12 : le P-Place

et d'autre du même esprit marketing, fait de segmentation, de ciblage, de positionnement différenciateur et de valeur ajoutée. L'importance du marketing dans la gestion des MDD de la décennie 90 s'observe ainsi sur pratiquement tous les éléments de leur mix : les produits véhiculés par cette troisième génération se caractérisent par une amélioration importante de leur qualité, des packagings soignés, ainsi que par un élargissement et une segmentation grandissante de leur offre. Cette dernière ne

à la notion de valeur La valeur économique est la différence entre la valeur perçue et payée par le client et les coûts supportés par l’entreprise pour l’obtenir. Coûts de production, création, distribution Si la valeur perçue par le client ne l’incite pas à payer le produit, ceci traduit que le business model de l’entreprise, n’est pas rentable. Selon la valeur perçue, qu’est-ce que le client sera prêt à payer ? Plus la valeur est importante, plus le prix augmente potentiellement La façon

organisation (ou autre entité sociale), pour comprendre, influencer dans le sens de ses objectifs et contrôler les conditions d’échange entre elle-même et d’autres entités, individus, groupes ou organisations. » Ensemble des processus = innovation, segmentation, positionnement, création publicitaire) Market = marketing Ing = action, priorité au marché, agir décider Marketing = objectif d’action/ sciences de gestion (réalisation du port de Milhau – FAUSTER). Marketing, exercice de pouvoir par la

design soignés. Ferrero Rocher s'enrubanne de doré, les boîtes de Pyrénéens de Lindt se parent de flocons de neige... Pacques est également une période chargée, car la production s'accélère et les vendeurs doivent multiplier leurs visites auprès des clients. A l'image du secteur, qui se porte bien, le Chiffre d'Affaires de Ferrero est en forte croissance. Il a doublé entre 2000 et 2009, passant à 1,16 milliards d'euros. Le résultat net ( bénéfice net) a fortement augmenté entre 2008 et 2009, passant

de nouvelles relations avec ses clients Chapitre 10 Chapitre 11 ........ 562 565 621 Le marketing relationnel et les politiques de fidélisation Le marketing des réseaux sociaux Quatrième partie Définir sa stratégie marketing Chapitre 12 Chapitre 13 Chapitre 14 Chapitre 15 ...... ............................... ..................................... 674 677 737 765 795 De la stratégie d’entreprise à la stratégie marketing La segmentation ........ .................

Les avantages Permettre de réduire le nombre de transactions Permettre aux petits producteurs d’accéder aux marchés. Seuls, ils n’auraient pas les moyens de le faire Proposer un ensemble de produits/services cohérents et ciblés en fonctions des clients 4.2. Les inconvénients Les marges trop importantes par rapport au service rendu : pour fixer un PV, les détaillants prennent minimum 100% de marge sur leur PA Empêcher une relation directe producteur/consommateur 4.3. Les types d’intermédiaires

5. Zone de chalandise 10 6. Les concurrents 11 7. L’agencement du magasin 11 8. La gestion de l’équipe 12 9. La théâtralisation et le service client 12 10. L’offre 13 11. La relation vendeur / client 14 12. La politique de prix 15 13. La logistique 15 14. La communication 16 II. Diagnostique 16 C. Etude de marché 16