Segmentation Clientèle Renault

o Sociales : permettre au personnel de pouvoir travailler librement dans une entreprise. Assurer de bonnes conditions de travail pour son personnel o Sociétales : l’entreprise est engagée dans l’environnement durable par exemple (Renault) ou alors proposer une offre de produits provenant du commerce équitable, accroître le bien-être de la société - Ces finalités sont souvent abstraites, elles doivent donc être concrétisées par des objectifs mesurables et accessibles a moyen

de l’entreprise, intègre tous les pôles de l’entreprise  Un processus créatif et itératif : qui se répète c) Les principales étapes : Etape 1 : Analyse externe, interne Etape 2 : Etudier le marché et le client Etape 3 : Détermination de la segmentation, du ciblage et du positionnement Etapes 4 : Détermination des objectifs et du plan marketing Etapes 5 : Planification des programmes (communication défini) Etapes 6 : Mesurer les performances (retour sur investissement) Etapes 7 : Mise en œuvre

en Chine, avec la french touch, la composition artisanale du produit. _Orientation concurrent (à recopier) _Coordination inter fonctionnelle, toutes les fonctions de l’entreprise doivent être orienté entre le marketing vers la satisfaction clientèle. _Surveillance de l’environnement, étude des menaces de l’environnement dans tous les domaines, juridictionnelles … Elle utilise des méthodes scientifiques Etude de marché (qualitatives et quantitatives), méthode scientifique pour cerner

diminue. La polyvalence augmente la qualification des travailleurs. Pour contrôler les machines automatiques, les ouvriers doivent disposer d’un certain bagage technique et l’organisation implique le recrutement massif de cadres. Les cadres chez Renault représentaient moins de 10% de la main-d’oeuvre dans les années 60 et la moitié de nos jours. De même, le nombre d’ouvriers non qualifiés a diminué de 20% entre 1984 et 2004 (Doc 1 et 6).
Au-delà de la qualification, c’est une compétence qui

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1 - Le marché de la literie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.1 Aperçu de la place du marché Français en Europe   1.2 Le Marché de la literie en France 1.3 Segmentation des ventes 2 - Les Acteurs du marché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2.1 Les grands groupes industriels français 2.2 Les grands groupes étrangers actifs en France 2.3 Le réseau de distribution 2.4 Principaux

Introduction 1. environnement 1. La ville 2. Environnement politique 3. Environnement économique 1. étude MKG et commercial 1. Présentation du projet 2. Lieu d’implantation 3. Clientèle 4. Concurrence 2. strategie MKG 1. Segmentation 2. strategie de positionnement 3. Politique de produit 4. Politique de prix 5. Ploitique de distribution 6. Politique de communication 4. étude technique 4.1. Besoin en personnel

décolonisations. Des chiffres de restructurations qui sont…éloquents. * Sidérurgie : Arcelor Mittal 1400 personnes licenciés * Banque : Natixis 400 * Pharmacie : lyondellbasell 80 / Sanofi-Aventis 927 * Automobile : continental 1120 / Renault 4900 /PSA 3550 * Distribution : la Redoute 672 * Intérim : Adecco 600 * Information Hewlett-Packard 580 * Alimentation : Amora 224 * La direction des RH Cette technique managériale permet de rationaliser sont organisation

de vente. L'idée d'une adaptation de l'organisation et de la production des entreprises aux contraintes du marché était déjà apparue en Allemagne au XIXème siècle, lorsque des industriels comprirent qu'il importait avant tout de satisfaire la clientèle, même si ses goûts semblaient déraisonnables. De même, en France, la société Pont à Mousson mit en place, en 1877, un service commercial des¬tiné à faire en sorte que ce soit “ le commerce qui commande à l'industrie, et non l'inverse ”. Cet exemple

Exercice 1 Vous êtes sollicité, entant qu’assistant, par les dirigeants d’une Compagnie Aérienne (CA) pour effectuer une analyse des forces commandant l’intensité concurrentielle dans le sectéur du transport aérien. Ils vous présentent en vrac, les éléments suivants : Le secteur du transport aérien est très dépendant de l’activité économique et d’événements géopolitiques (guerre en Irak, 11 Septembre 2001, etc.)Ainsi, dés lors que la croissance économique globale n’est plus au rendez-vous,

Les nouvelles formes de distribution Carrefour, Auchan (carma). Les constructeurs auto : se heurtent à une loi. L’offre qui fonctionne c’est la personne qui propose le crédit ou une plateforme qui a les coordonnées du client. Ex : Citroën et Renault se sont alliés à une mutuelle. ➢ Internet : 2 profils : le prix (jeune, 30 ans, garanties de base, la moto) Avant d’aller voir l’intermédiaire, les clients se renseignent sur le net. Développement des comparateurs sur internet. De plus