Segmentation De Orange

2011 Table of Contents Introduction 2 Définition et enjeux 2 Qu’est-ce que le Machine to Machine 2 Le Machine to Machine : un enjeu d’aujourd’hui 3 Chaine de valeur M2M 4 Le Marché M2M 5 Le M2M : un marché en plein évolution 5 Segmentation du marché 6 Zoom sur le secteur télécom : le rôle des opérateurs dans l’écosystème M2M 7 Les différents acteurs : MNOs, MVNOs et MMOs 8 Cas SFR Business Team 10 L'écosystème du M2M SFR 11 Conclusion 14 Bibliographie 16 Introduction

Nous tenons à remercier les trente annonceurs et experts qui ont accepté de partager leurs expériences et nous ont ainsi guidés dans la rédaction de ce livre blanc. Nous vous en souhaitons bonne lecture. Acxiom Didier Grilo Directeur conseil Orange Advertising Network Agnès Laval Directrice marketing SAS France Marie-Claude Santon Directeur marketing et communication Wunderloop Alain Sanjaume Directeur général France 4 Sommaire INTRODUCTION Le développement de la relation

mot à partir d’un autre / vs/ former un mot en assemblant plusieurs mots .( Eg . : séchoir / vs / sèche-cheveux) · DÉRIVATION AFFIXALE / VS / DÉRIVATION NON-AFFIXALE ou CONVERSION : avec / vs / sans affixes. ( Eg. : large>largeur / vs / orange Nom > orange Adjectif) · SUFFIXATION / VS / PRÉFIXATION : avec des suffixes/ avec des préfixe. ( Eg. : large>largeur / vs / injuste>juste). COMPOSITION « POPULAIRE » / VS / COMPOSITION « SAVANTE » : avec des mots français / vs / avec des mots empruntés

sur les mobiles les plus vendus en France (lundi 4 Mars 2013) : SFR : Chez l'opérateur hexagonal on retrouve dans le peloton de tête des mobiles avec forfaits les BlackBerry Z10, Sony Xperia Z, LG Optimus L7, Apple iPhone 5 et Samsung Galaxy S3 . Orange : Pour le premier opérateur Français le top 5 concerne les Apple iPhone 4, Samsung Galaxy Ace, Sony Xperia U, BlackBerry Curve 9320 et Nokia Lumia 920. FNAC : Chez ce commerçant le top des ventes de Smartphones et mobiles concerne les Apple iPhone

DIAGNOSTIQUE STRATEGIQUE : CHAPITRE II «SEGMENTATION STRATEGIQUE D.A.S » Un domaine d’activité stratégique est un ensemble de couples « produit/marché » rassemblant une succession de facteurs clés de succès. Les facteurs clés de succès sont les éléments stratégiques qu’une entreprise doit maitriser pour être concurrentielle. Critères de segmentation stratégique : Externes -> Marché / Demande client / Offre concurrente / Système

environnement Caractéristiques générales Analyse PESTEL 29 Sommaire ① Caractéristiques générales ② Choix stratégiques ③ Diagnostic fonctionnel ④ Diagnostic culturel ⑤ Conclusion : SWOT 30 Les choix stratégiques Segmentation stratégique : DAS Chaine de valeur Analyse de Porter 31 Segmentation stratégique : DAS Les choix stratégiques Identification des DAS : Clients spécifiques Contribution et Distribution Acheminer le signal vidéo capté en direct depuis un événement vers la tête de réseau Compression

.................................................. 10 Couverture du secteur.............................................................................................................................. 12 Répartition des produits par niveau de segmentation ............................................................... 12 Répartition des produits par fruit(s) ................................................................................................. 14 Pourcentage de fruits ...............

Etude de marché Etude de marché Démarche marketing : Analyse Analyse Segmentation et ciblage Segmentation et ciblage Détermination du marketing mix Détermination du marketing mix Produit / prix / distribution / communication Produit / prix / distribution / communication Résultat Résultat Etude de marché : identifier le besoin Analyser : plus difficile que faire une étude Segmentation : découper un gâteau, il faut des critères. Ciblage : choisir une part, il ne

Le Yield Management Pour mon étude j’ai choisi comme thème la segmentation. Comme sous-thème j’ai choisi le yield management, c’est un système complexe de fixation des prix qui permet d’optimiser la vente de chaque produit ou service au meilleur prix possible afin d’assurer un revenu globale fixé et surtout de garantir le remplissage de chaque unité de service proposé. Nous allons donc nous demander si le yield management peut-être utilisé dans d’autres secteurs que celui des transports ? Pour répondre

également dans une démarche écologique en dématérialisant les factures papiers en proposant les factures consultables en ligne, en informant les clients sur la consommation énergétique des mobiles proposés et en recyclant les mobiles non usagés. ORANGE Le groupe Orange est l’un des principaux groupes de télécommunication dans le monde. Présent dans 33 pays avec un chiffres d’affaires qui s’élève à 43515 millions d’euros et compte 230.7 millions de clients au 31 décembre 2012. Il compte 170 000 salariés