Segmentation De Shampoing

I. La segmentation ethnique  L’OREAL 1) Pour quelles raisons L’Oréal a-t-elle développé une approche ethnique. Segmenter est l’opération qui consiste à découper un marché en groupes homogènes aux niveaux de leur besoins. Ici l’Oréal utilise le segment ethnique pour mettre en évidence le groupe des afros américains des latinos et des caucasiens. En effet chaque groupe, à des besoins spécifiques concernant la peau et les cheveux. Tous les groupes éprouvent le même besoin, celui de la beauté.

Macro-environnement 3 Microenvironnement 4 L’ANALYSE INTERNE 4 Histoire : 4 Les valeurs de l’entreprise : 5 Profil de l’entreprise : 5 Indicateur (chiffres clefs) : 5 Apparence externe : 5 Produits et gammes 5 SWOT : 7 II- LA STRATEGIE MARKETING 7 Segmentation 7 Ciblage 8 Positionnement 9 III- LA POLITIQUE DE PRODUIT ET DE MARQUE 10 POLITIQUE DE PRODUIT 10 POLITIQUE DE MARQUE 11 IV- POLITIQUE DE PRIX 12 V- LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION 12 VI- LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 13 CONCLUSION 15

produits de soin (crèmes, masques pour le visage et le corps) : 111 millions d’euros soit 74%, - 2ème segment : la toilette (savons, déodorants, dentifrices…) : 25,5 millions d’euros soit 17%, - 3ème segment : les produits capillaires (shampoings, après-shampoings, lotions…) : 7,5 millions d’euros soit 5%, - 4ème segment : le maquillage (mascaras, fonds de teint, fards à paupières…) : 4,5 millions d’euros soit 3%, - 5ème segment : la parfumerie: 1,5 millions d’euros soit 1%. Répartion du chiffre

Menace très forte - PROCTER ET GAMBLE - UNILEVER - JOHNSON & JOHNSON - Fast Food (Quick, KFC…) - Pizzeria - Boulangerie indépendante - Sandwicheries Nouveaux entrants Menaces faibles -Nouveaux segment de produits -Hyper segmentation des gammes -Développement des formulations galéniques innovantes. - Restauration étrangère (kebab, chinois, autres) - Snacks des GMS - Chaînes de boulangerie Matrice BCG et Mc Kinsey Nous ne disposons pas de l’ensemble des informations

contraignanteConcurrence intra sectorielleMenace très forte- PROCTER ET GAMBLE- UNILEVER- JOHNSON & JOHNSON- Fast Food (Quick, KFC…)- Pizzeria- Boulangerie indépendante- SandwicheriesNouveaux entrantsMenaces faibles-Nouveaux segment de produits-Hyper segmentation des gammes-Développement des formulations galéniques innovantes.- Restauration étrangère (kebab, chinois, autres)- Snacks des GMS- Chaînes de boulangerieMatrice BCG et Mc KinseyNous ne disposons pas de l’ensemble des informations nécessaires pour

Menaces | - Progression des ventes en valeur du marché de « Haire Care » 8.5% de 2000 à 2001. | - 3 principaux concurrents sur le marché de l’Hair care: L’oréal; Procter&Gamble; Lever Fabergé) Marché fortement concurrentie | - Le marché du shampoing est en constante évolution = Progression de +6.3% entre 2000 et 2001. Il représente 11.1% du marché Hygiène beauté juste après les produits de beauté. | - Le marché du capillaire constitue une priorité chez les concurrents de Dove. Forte expérience

Conclusion rédigée de l’étude Thème : la segmentation Aujourd'hui le marché des produits cosmétiques s'est étendu à tous types de clientèle avec différents produits. C’est pourquoi, les entreprises segmentent le marché, c’est-à-dire qu’elles décomposent les marchés en différentes catégories de produits afin de satisfaire tous les besoins des consommateurs. Ces segments doivent être à la fois homogènes, accessibles et rentables. L’objectif de cette étude est de savoir en quoi les entreprises

et de leur faire gagner du temps, l’identité visuelle de la gamme Carrefour Discount a été pensée pour être simple, moderne et facile à repérer : le logo est facilement identifiable, le packaging des produits est blanc, sans artifice, avec une segmentation de couleurs très franche pour plus de lisibilité. Les informations sont hiérarchisées pour faciliter le choix des clients. Ainsi, la marque Carrefour Discount est immédiatement reconnaissable en rayons par nos clients. Carrefour Discount : disponible

Synthèse Traitement et analyse Traitement et analyse 4. Segmentation de l’offre 4.1 Regard du marketteur 4.1.1 Segmentation de la demande finale * Principe : répartir les clients en sous-groupes de population homogènes et distincts entre eux à l’aide de critères ; * Segment de la demande : groupe de clients ainsi obtenue * Critère principaux, démographiques, géo, comportementaux 4.1.2 Segmentation des clients intermédiaire ou circuits de distribution * Sur les

......................... 16 2.3 Analyse de la communication............................................................................................................................................................. 17 2.3.1 3. Nature et segmentation de l’offre ........................................................................................................................................... 13 Avantages et inconvénients des différents canaux .......................................