Segmentation La Redoute

Introduction : Présentation de la Redoute (quelques chiffres)  Activité : VPC catalogue général et catalogues spécialisés.  Numéro 1 en France et numéro 3 mondial de la vente à distance  Plus de 30 millions de colis/ans.  plus de 18 millions de clients I. Le Site Internet de La Redoute laredoute.fr en chiffres  date de lancement : 1995  laredoute.fr, site français du secteur VPC le plus fréquenté  représente 56% du chiffre d'affaires en 2008. 1) Formulaire de création de

La Redoute est une enseigne française de vente par correspondance et plus généralement de vente à distance. Créée en 1873 par Joseph POLLET, cette Société Anonyme anciennement nommée « Filatures de La Redoute » n’a pris le nom de La Redoute qu’en 1980. Alors que le premier catalogue de cette entreprise vu le jour en 1928, ce n’est qu’en 1995 que La Redoute se lance sur Internet et déploie un service « 24h chrono gratuit et garanti ». En 1999, Redcats devient le nouveau nom du « Groupe La Redoute

Sommaire  Leçon 1 – Le marché • Évolution du marché • La concurrence direct/ indirecte • La segmentation Leçon 2 – L’entreprise • Historique  • Produits • Consommateurs Le marché de la lingerie ‐ Chiffres ‐ Évolution ‐ Segmentation  ‐ Mode de distribution ‐ Concurrence directe / Indirecte Le marché en chiffres La France occupe la troisième place en Europe avec 2,5 milliard € de dépenses Les  françaises  (de  15  ans  et  plus),  avec  des  dépenses  de  2,5  milliards  d’euros, 

par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail dʼétudiant, il nʼa pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) 1 LA REDOUTE FACE AUX MUTATIONS DU SECTEUR DE LA VAD "En quoi les choix stratégiques de la Redoute concernant son mode de distribution et la cession de certaines activités stratégiques répondent-ils à la mutation du secteur de la VAD depuis ces 10 dernières années ?" 2 SOMMAIRE INTRODUCTION…………………………………………………………………………………

motivation – la perception – l'attitude – les valeurs et les styles de vie Le marketing est un système dont l'objectif est de faire de l'argent Variables du marketing: • prix • produit • distribution • communication exemple: la redoute |Les études commerciales | Positionner l'entreprise dans son environnement d'activité Observatoire

de vente répartis dans sept pays : la Belgique, l'Espagne, l'Italie, le Portugal, la Suisse, la Grèce et le Brésil. Ce qui sera présenté dans une autre partie concernant la Fnac dans le monde. La Fnac fait partie du groupe PPR (Pinault-Printemps-Redoute) dont elle fait son apparition en 1994. Ce dernier comprend les enseignes suivantes : Conforama, Fnac, Gucci Group, Redcats et Puma. A) Positionnement : « La Fnac : premier sur les produits culturels de qualité et les innovations technologiques

France, Italie, Portugal et au Royaume-Uni. Il a reçu « un accueil satisfaisant de la part des clients », indique Inditex, sans plus de précisions. La Redoute et Ellos, marques de Redcats Group, enrichissent leurs collections "Maison" avec la création sur leurs sites e-commerce d'un shop in shop dédié à la marque Zara Home, en France pour La Redoute et dans les pays nordiques pour Ellos. Une sélection de plus de 250 références Zara Home est disponible en ligne depuis le lundi 5 octobre 2009 sur le

 4.Joaillerie           Le  portefeuille  de  produit  de  Gucci   Segmentation  du  marché  régional  se  focaliser  uniquement  sur  les   accessoires  et  la  maroquinerie                Plan  stratégique       Politique   d’Acquisition     Segmentation               du  marché   Spectre  de   marque   Flagship

Le rôle du fichier Le fichier sert à détecter les profils les plus prometteurs. ¤ La sélection des prospects : Le fichier permet de choisir la cible qui intéresse. Dans un fichier informatique cela va permettre différents traitements: - la segmentation va regrouper des individus qui présentent les même caractéristiques, on va créer des groupes homogènes et ces groupes sont hétérogènes entre eux. Ce qui va permettre de travailler sur des comportements identiques. - la pratique du scoring, une

prospection et de vente par le reporting et l’enrichissement de la BDD. => Les BDD externes : fichiers achetés ou loués par l’Ee, ils comportent, outre les adresses, des données comportementales sur les prospects (exple : La poste, France Telecom, La redoute…) II. les objectifs de la connaissance client 1) valorisation du portefeuille client - Conquête d’une nvle clientèle (prospect, client de la concurrence) - Recherche d’1 relation s’inscrivant ds la durée par la mise en place de programmes