Segmentation Macarons

Marketing DOSSIER DE MARKETING ANALYSE DES MACARONS DE LA DUREE DUT SRC 2ème année Année 2011-2012 1 Dossier d'analyse d'un produit - Marketing SOMMAIRE I. Présentation général du produit …...................................................................................... 3 a) Histoire de la maison La Durée …................................................................................... 3 b) Le lancement des macarons La Durée …........................................

• Elle recherche une qualité égale, • A chaque saison correspond un nouveau parfum, • Elle diversifie ses produits en restant sur le thème de la pâtisserie (les produits de beauté à l’amande reflètent l’ingrédient principal du macaron) • Elle multiplie les concepts (Ladurée Beauté, nacking bar de luxe...) Compétence du savoir-faire grâce aux formations Compétences spécifiques et transversales selon E Penrose : - Intangibles : c’est une marque forte avec une image

ancienne, le macaron c’est avant tout une pâtisserie qui a réussi à se diffuser à travers les âges et les cultures du mon entier. Nous sommes au Moyen-Age, en Europe. Le macaron fait sa toute première appariation à Venise, en Italie. C’est l’époque où le trafic maritime est à son apogée. Peu à peu, l’on découvre la cuisine étrangère rapportée par les navigateurs parmi laquelle un petit gâteau tendre et croquant que l’on appela « maccherone » signifiant « pâte fine ». Il deviendra « macaron » en français

inspirés du style Napoléon III que l’air du temps d’aujourd’hui, chaque boutique raconte une histoire différente avec pour fil conducteur la douceur sous toutes ses formes. Les boutiques offrent différents services dont la vente de pâtisseries comme le macaron qui en a fait la renommé, ainsi que d’autres services comme l’organisation de réceptions ou la livraison à domicile. Ladurée à misé sur une stratégie de lovemark pour attirer et fidéliser sa clientèle. Depuis 2001 elle s’est exportée à l’international

Non ? Si non, Pourquoi ? 1) Les produits ne vous plaisent pas ? 2) Vous n’êtes pas sensible à la vitrine ? 3) manque d’originalité Connaissiez-vous la marque avant notre intervention ? 1) Oui ? 2) Non ? Pour quel produit en particulier? 1) Macarons ? 2) Pâtisseries ? 3) Salons de thés ? 4) Autres ? Les avez-vous essayé ? 1) Oui ? 2) Non ? Si oui, en êtes-vous satisfait ? 1) Oui 2) Non Et dans quel cadre achetez-vous (ou achèteriez-vous si non) ces produits ? 1) Cadeaux? 2) Souvenirs

MACARONS (changer gout et couleur selon envies) Ingrédients (pour 22 macarons moyens) 3 blancs d'oeufs 200g de sucre glace 125g de poudre d'amandes 30g de sucre en poudre nutella colorant alimentaire  15g de cacao Mélangez le sucre glace, la poudre d'amandes et le cacao et tamisez l'ensemble. Fouettez les blancs en neige ferme, d'abord doucement puis très vite dès qu'ils moussent. Quand ils sont bien fermes (que le batteur fait des marques dedans), incorporez le sucre en poudre et 20gouttes

aux teintes pastel à la formation professionnelle (personnel qualifié) ; Fabrication conçue dans ses propres laboratoires avec des matières premières d’origine française ; Innovation : nouveaux parfums pour les macarons à chaque saison ; Produits divers proposés : macarons, chocolats, pâtisseries, épiceries fines, bougies, parfums, linge de maison, cartes parfumées, sacs, produits liés à la beauté (crème d’amande pour le corps, bain de lait d’amande, bain moussant…), coffrets et produits

MACARONS AU CHOCOLAT (4O) Temps de préparation : 50 minutesTemps de cuisson : 10 à 12 minutes par fournéeTemps de prise : 1 heureIngrédientsPour la ganache au chocolat noir20 cl de crème liquide1 cuillerée à soupe de sucre semoule250 g de chocolat noir à 60 % de cacao minimum40 g de beurre Pour la pâte à macaron185 g de sucre glace185 g de poudre d’amandes30 g de cacao en poudre non sucré5 cl d’eau200 g de sucre semoule150 g de blancs d’œufs (5 blancs d’œufs environ)du colorant alimentaire rougeProcédéRéalisez

l’engloutir. Des vieilles biques qui poussent le snobisme jusqu’à ne commander qu’une eau minérale dans ce temple de la calorie. Le spectacle est dans la salle, et dans l’assiette aussi, où trône la star de l’endroit, le macaron. Vous « ne pouvez pas ne pas connaître » Les macarons Ladurée, vous les connaissez forcément. Si vous ne les avez pas goûté vous-même, vous avez au moins vu la « Marie Antoinette » de Sofia Coppola en manger jusqu’à l’écœurement. Ou bien vous avez entendu Helmut Fritz

cuisines de l’hôtel Crillon, propose un choix de macarons époustouflant. Vanille crémeuse, chocolat qui ramène en enfance, pistache divine, caramel au beurre salé avec grain de fleur de sel, framboise émouvante. Le même ravissement attend, triomphant, dans les boulangeries de l’Hexagone où l’on met encore la main à la pâte. Le gâteau de 3,5 cm peut aussi s’agrandir jusqu’à la taille d’une paume de main pour se hisser à celle des très grands gourmands. Le macaron, séculier, retrouve une nouvelle jeunesse