Segmentation

I- Les groupes stratégiques Un marché peut être représenté par : - La carte des groupes stratégiques - La segmentation stratégique et ses facteurs clés de succès Qu’est ce qu’un groupe stratégique ? Pour représenter les groupes stratégiques il faudra dessiner la carte de l’industrie autour des principaux types de comportements stratégiques. Axes : la spécialisation / Le degrés d’intégration verticale. (Exemple : Spécialisation fort + Degré d’intégration verticale = large gamme, couts faibles

MARKETING LA SEGMENTATION Segmenter un marché implique segmenter la demande, découper le marché en segment regroupant des clients ayant des attentes homogènes. Or, la demande est très diverse. Pour cela il est nécessaire de définir des critères pertinents de segmentation (en prenant pour exemple les étudiants de Paris 3): * Démographiques : l’âge, le sexe (variable externe) * Socio-économiques et culturels : catégorie sociale (revenus), niveau d'instruction, etc. * Géographique :

Diagnostic interne Analyse de l’entreprise Identification des forces et de faiblesses A partir de ces diagnostics il y a recensement et évaluation des possibilités d’actions qui permettent de faire une formation sur la stratégie avec la segmentation des DAS. 2) Les déterminent de la démarche stratégique. Elle sera en partie différente selon le type d’entreprises, dans les PME qui interviennent souvent sur un nombre limité de marchés se sont généralement les managers les plus expérimentés

de son environnement externe 1. La segmentation stratégique de positionnement La segmentation stratégique vise à identifier, au sein de l’activité globale de l’entreprise les ensembles pertinents, homogènes du point de vue de la formulation de la stratégie, et donc de l’allocation des ressources Il s’agit donc d’identifier les DAS à partir desquels, l’entreprise pourra construire sa réflexion stratégique 1 25/10/2013 1. La segmentation stratégique de positionnement Un DAS

BOMBARDIER ? (repérer les critères de segmentation stratégiques). ● Un domaine d’activité stratégique correspond à ce qu’on appelle des couples produits/marchés homogènes. C’est la combinaison de trois éléments : le besoin satisfait par le produit, une technologie particulière et un groupe de clients particulier (segment). Réponse → Dans le cas de BOMBARDIER les domaines d’activités stratégiques de groupe sont l’aéronautique et la construction ferroviaire. ● La segmentation stratégique est une opération

point de vue statique (l'opération) mais surtout d'un point de vue dynamique : la succession des opérations et les effets d'apprentissage que le programme engendre. L'aboutissement d'un tel travail devrait être une proposition de critères de segmentation. Ces derniers permettraient de mieux mesurer, d’une part la sensibilité à l’action de fidélisation, et d’autre part la valeur potentielle de la clientèle ciblée. Ceci encourage aussi le développement des bases de données clients ainsi que leur

LA SEGMENTATION STRATÉGIQUE C’est une segmentation différente de celle vue dans les autres cours d’APG. En effet, la segmentation marketing découpe le marché en segment de consommateurs tandis que la segmentation stratégique à pour objectif de découper l’entreprise. On découpe l’entreprise en domaines d’activités stratégiques (DAS) Il faut se demander si l’entreprise à plusieurs activités ou pas, pour savoir si l’on peut faire une analyse globale ou une analyse par DAS. On effectue cette segmentation

faire les 2) Des questions différentes selon que l’on se place au niveau d’une activité ou au niveau de toute l’entreprise Nécessité de définir à quel niveau on se place La segmentation stratégique Qu’est ce que la segmentation stratégique ? Comment faire une segmentation stratégique ? Segmentation stratégique vs segmentation marketing Les outils du diagnostic stratégique Au niveau d’un domaine d’activité L’analyse externe Généralités Les 5 forces de Porter L’analyse interne La chaîne de

et mission(s) de l’entreprise, - description de la filière industrielle dans laquelle s’intègre votre entreprise, - identification des domaines d’activité stratégiques (éventuellement, présenter les différents niveaux de macro segmentation conduisant à la segmentation stratégique), et brève description des activités, - parts de marché globale et relative par DAS ; taux de croissance des marchés correspondants à chaque domaine d’activité, - organisation de la fonction marketing. ► Identification

peu élevés, ce qui l’incite à réduire ses coûts d’achat il est susceptible de s’intégrer vers l’amont pour fabriquer lui-même le produit Description du marché cible : portrait démographique, demande d'estimation, motivation d'achat. La segmentation du marché consiste à diviser un marché en différents groupes homogènes de consommateurs. un segment de marché doit être:- Mesurable- Accessible par des moyens de communication ou autres canaux de distribution- Durable (n’évolue pas trop vite)-