Sephora Carte Fidélité

Fidélisation :    ­  Créer une carte de fidélité.    1 ­  Proposer une carte de fidélité qui permet aux membres de cumulés des points au fil des  achats  effectués.  Ces  points cumulés  peuvent être transformé en euros ou en une offre  (par exemple : au bout de X points une pâtisserie offerte)  Proposer  aux  clients  les  plus  fidèles  une  offre  plus  avantagés  comme  par  exemple  passer dans une caisse rapide et une carte plus jolie.  2  –  Pour  établir  une  carte  de  fidélité  il  faut  démarcher 

devise "1 arbre utilisé, 1 arbre planté". De plus, Yves Rocher dispose d'une seule gamme bio mais la plupart de ses produits tendent à suivre ce mouvement. II) Services proposés par l’enseigne Tout d’abord le magasin bénéficie d’une carte de fidélité qui permet aux clientes de recevoir des invitations en magasin. Elles pourront bénéficier de réductions exclusives et non accessibles aux autres concernant des produits de beauté. Il y a également une volonté de l’enseigne de tenir au courant

Positionnement de l'entreprise+++ Voiçi la situation géographique du magasin Yves Rocher Le seul conccurent présent près du magasin et dans la galerie marchande de Carrefour est «  Sephora » . C'est une parfumerie qui, tout comme Yves Rocher, vend directement aux clients, en magasin. Mais contrairement à eux, «  Sephora »  possède beaucoup de choix pour ce qui est des produits de grandes marques ( Chanel, Dior, Make Up for ver, Clarins etc... ) autant en maquillage qu'en produits cosmétiques , ce

Contraintes | - L'assortiment est défini selon 4 typologies qui dépendent du mètre carré du point de vente. - L'emplacement qui permet un flux de client élevé. - Une communication : Média : Télévision, radio Hors média : Catalogue - Carte de fidélité Carrefour - Carte PASS | - Amplitude horaire importante liée a celle de l'hypermarché. - Prix conseillés par les laboratoires rarement modifiables. - La présence d’un (une) pharmacienne et d'une esthéticienne au sein de chaque point de vente.

BTS esthétique et cosmétique DOSSIER DE VENTE SOMMAIRE Partie commerciale: présentation de l'entreprise « sephora » Partie produit : présentation d'un produit « MAKE UP FOR EVER » Partie service: présentation de la prestation d'un maquillage jour Présentation de l'entreprise: Nom: SEPHORA Localisation et environnement: Centre ville de Bordeaux Adresse: 50 rue st Catherine 33000 Bordeaux Numéro de téléphone: 05 57 14 41 80 Type de point de vente: parfumerie

Marie-Juliette LEVIN L'enseigne Monoprix a su clairement se différencier dans les centres-villes pour mieux fidéliser ses clients à travers la carte «M». Avec de nouveaux services et un site marchand, lancés en début d'année, la marque monte en gamme sur sa relation client. Marketing Direct Monoprix est une des enseignes de distribution qui joue le plus la carte de la proximité dans sa relation client. C'est le point fort de l'histoire du groupe... Caroline Puons-Paître: Effectivement, nous sommes

sur Sephora Parfumerie Sélective 2- Projet sur le Domaine de la Janaie. ETUDE : Intro’ : Je vais vous présenter mon étude réalisée pour le Bac. Plusieurs contraintes : 3thèmes nationaux (la généralisation de la démarche mercatique, la segmentation && les mode de distributions) sur une période de 12 heure Max & La réalisation d’une fiche étude. J’ai choisi les Mode de distribution, plus précisément la distribution dans les parfumeries sélectives notamment avec l’exemple de Sephora car

------------------------------------------------- 1. Identification de l’entreprise------------------------------------------------- Entreprise sociétaire : Date de création : Sephora ------------------------------------------------- 17 Place Bugeaud 24000 PERIGUEUX | Nom du responsable : Mme Martinet Audrey | N° de téléphone : 0553086056 | Adresse internet :

Altruiste : Pulsion d’achat qui est à l’origine du besoin de faire plaisir aux autres.Freins * Peur : abime la peau, mauvaise manipulation, de mal être renseigné. | Concurrence directe etindirecte | Dans la même rue sont installés Douglas, Séphora, Marionaud, à moins de 500metres. | Politique commerciale Politique de produit | Ligne Famille Marque Assortiment : (ensemble des biens et services Gamme commercialiséspar un point Anti-rides bienfaisante jour aux 30

directeur de ce magasin. b) Étude de l'environnement Ce magasin est situé dans un centre commercial proche de l'entrée principale, avec beaucoup de passage. De nombreuses boutiques sont regroupées autour d'une ou plusieurs enseignes locomotives (Sephora, Jules, La Grande Récré …). Mexx est une marque internationale reconnue pour sa qualité de produits et ses nouvelles collections tous les mois. Cet avantage permet de fidéliser de nouveaux clients. Les enseignes concurrentes sont situées aux alentours