Sephora Concurrence

illustration will be given using the case of Marionnaud, the new French leader in the selective retailing of perfumes. KEY WORDS : Relationship marketing, sales network, selective retailing of perfumes. 3 INTRODUCTION Avec l’augmentation de la concurrence mondiale dans le domaine de luxe (apparition de nouvelles marques américaines ou japonaises plus « accessibles »), les maisons de parfums ont dû mettre en place des actions visant à construire de véritables relations basées sur la durée avec leur

pour un produit donné 2. La sensibilité au prix n’est pas constante pour un consommateur donné C. Le prix psychologique ou de référence D. L’élasticité de la demande au prix IV. ANALYSE DES COUTS POUR L’ENTREPRISE V. PRISE EN COMPTE DE LA CONCURRENCE VI. LES CONTRAINTES LEGALES VII. LES METHODES DE FIXATION DES PRIX 38 39 40 40 41 41 41 41 42 42 42 43 43 CHAPITRE 7 : LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 45 I. DECOMPOSITION DU PROCESSUS LE DECODAGE : LES 3 MECANISMES DE LA

Conclusion 20 Sources 21 Introduction La veille, aussi appelée « système d’intelligence marketing » ou encore Benchmarking, permet d’identifier les opportunités, menaces, ainsi que les forces et faiblesses de l’entreprise, de la concurrence et du marché de façon à prendre des décisions avec une notion de risque mesuré. La majeur partie des sources est internes (salariés, commerciaux …) mais aussi externe (fournisseurs, clients…) et avant tout une veille attentive sur les ventes, les

prix de vente final et le coût des matières première. Quant à la concurrence, son rôle semble également moins déterminant. Dans l’univers de la grande consommation, les chefs de produit sont obsédés par la recherche d’un « avantage concurrentiel ». Pour réussir, un nouveau produit doit absolument offrir un « plus » : être plus performent, plus commode d’emploi, durer plus longtemps. Dans le domaine du luxe, la référence à la concurrence n’est pas aussi systématique, ni pour le consommateur ni pour

l’entreprise L’environnement de l’enseigne Go Sport est difficile. Nous pouvons le constater par plusieurs critères : ➢ Un concurrent redoutable qui est Décathlon, son implantation en province, ses MDD, ses prix défiant toute concurrence sont difficiles à combattre. ➢ La commercialisation de produits pour des sports saisonniers. Le fait de commercialiser des articles pour des sports tels que les sports d’eau ou les sports d’hiver ne sont pas évidents. Exemple :

d’associations écologiques comme Uncaged ou NatureWatch. Dans un marché ultra-concurrentiel comme celui de la cosmétique, qui représente un chiffre d’affaire d’environ 108 milliards d’euros en 2007 mieux vaut investir et réussir à se démarquer de la concurrence afin d’assurer sa pérennité. C’est ainsi que The Body Shop à décidé d’être différent de ces concurrents en se lançant dans les produits bio et naturels, qui représente 1,3 milliards d’euro de chiffre d’affaire mondiale et avec une éthique éloignée

leader dans le marché français des déodorants 3 A) Un marché en pleine croissance 3 • Le marché en France 3 • La segmentation des produits sur le marché 4 B] le marché des déodorants, un marché très concurrentiel 5 • La concurrence 5 • Les différentes gammes 7 2) Le marché des déodorants : une offre utilisant différents canaux de distribution 7 A) Une offre diversifiée à forte présence dans les médias 7 • La forme et le fond des déodorants 7 • La

d’identité de Castorama 4 B. L'historique de l’entreprise 4 C. Le groupe kingfisher 5 D. Le positionnement client 6 E. Le positionnement qualité/prix. 6 F. Castorama Hellemmes 7 1. La zone de chalandise 8 2. La concurrence 9 3. La concurrence entre « frères » 9 4. Présentation du secteur décoration 10 5. Le métier de responsable de secteur 10 II. Mes missions 12 A. Mes missions : La description 12 1. Mes responsabilités 12 2. Les missions 13

Ce problème a donc amené les entreprises à se pencher sur la fidélisation, plus récemment appelée gestion de la relation client, afin de garder ses clients, et surtout ceux à fidéliser prioritairement, afin de ne pas les perdre au profit d’une concurrence souvent mondiale. Plusieurs outils ont vu le jour depuis sa création, tels que la carte de fidélité, les bons de réduction, les bases de données… le tout dans un but de collecter le maximum d’informations et d’inciter à acheter le plus possible

stratégie est la conception que la firme se fait de ses activités, spécifiant son taux de progression, les champs de son expansion et ses directions, les forces majeures à exploiter et le profit à réaliser » (Ansoff, 1968). • « La stratégie, face à la concurrence, est une combinaison des objectifs que s’efforce d’atteindre la firme et des moyens par lesquels elle cherche à les atteindre » (Porter, 1982). • « La stratégie est un ensemble intégré d’actions permettant d’obtenir un avantage concurrentiel durable