Sephora Crm

d’année 60euros. Critère de choix : Qualité de service, en proposant à chaque client une offre pour lui faire acheter quelque chose. Concurrence : La ville de chambourcy compte 3 concurrents directs et indirects. Les concurrents directs sont : Sephora et Yves Rocher Les concurrents indirects sont : Carrefour Visuel 8 : Concurrents de Nocibé Visuel 9 : Les concurrents les 4P Gamme de produits  Les différentes gammes de produits vendus chez nocibé sont : Les parfums femmes Les parfums

les hommes, les femmes, et les enfants mais la majorité de la clientèle est féminines qui sont des clientes fidèles. Identification de la concurrence Nocibé a aussi bien des concurrent direct comme indirect : Les concurrents direct est Sephora Les concurrents indirects est Yvre Rocher, Mac Cosmetics, Kiko Cosmetics, L’Occitane Agencement du magasin De l’extérieur du magasin on peut déjà apercevoir l’ensemble du magasin l’entrée du magasin n’est pas fermé par des portes

Vercamer quitte la présidence et est remplacé par Xavier Dura, son directeur général, puis Isabelle Parize en 20112. En février 2014, Douglas Holding acquiert Nocibé pour un montant inconnu. Douglas devient un second distributeur de parfum derrière Sephora, avec 625 boutiques3. Organisation et performance financière[modifier | modifier le code] En 2011, l'entreprise réalise un chiffre d'affaires de 650 millions d'euros2. Depuis 2011, l'entreprise est présidée par Isabelle Parize2.

vente (en France) KIKO 37,2 millions 11% 75 SEPHORA 2,8 milliard 31% Plus de 250 Nocibé 668millions 16,4% 90 Marionnaud 692 millions 21,4% 254 … D’après ces données, les concurrents sont en position de force face à KIKO. Mais il existe des raisons qui causent la situation faiblesse de KIKO, les concurrents de KIKO ont des stratégies et des cibles très différentes. Comme tout le monde le sait, les magasins comme SEPHORA, NOCIBE, MARIONNAUD, vendent leurs produits issus

Partie I : Présentation de l’entreprise - Entreprise : Sephora - Statut juridique : Société Anonyme : SA - Horaires d’ouvertures : 10h à 20h du lundi au samedi - Adresse : Centre Commercial Espace Nayel 56100 Lorient - Date de création : Fin d’année 2008 - N° de téléphone : 02.97.87.13.90 - Site internet : www.sephora.fr - Concept de l’enseigne : Sephora séduit sa clientèle en proposant un espace dédié à la beauté où sont proposées différentes marques. Le client peut y

ACTUELLE I LE RESEAU Sephora : vente de produits cosmétiques et articles beautés/soins Forme juridique : SA Type de réseau : Franchise Sous ladirection de 2 sièges : Saran et Boulogne (administratifs) Concurrents principaux : Marionnaud, Nocibé 252 magasins en France (dont 65 en IDF) Bref historique : Fondé en 1969 1979 : DominiqueMandonnaud lance le réseau de parfumeries Shop 8. 1993 : Rachat de l’enseigne Sephora aux britanniques boots. 1996 : Ouverture de Sephora sur les Champs Elysées

La distribution Nous avons sélectionné l’enseigne Sephora, leader de la distribution sélective dans le secteur de la parfumerie pour lancer le parfum « La Magnifique ». Sephora se distingue par la nature des produits qu’elle commercialise à savoir des produits haut de gamme. Nous avons décidé que l’enseigne Moët & Chandon choisirait de mettre en application une distribution exclusive. En effet, ce type de distribution est couramment utilisé dans le domaine des produits haut de gamme puisqu’elle

Redon dans la galerie du Leclerc. Sa forme de commerce est une SAS. Les concurrents proche de Nocibé à St Nicolas de Redon sont douglas qui se trouve 2 rue des États à Redon et Marionnaud qui se trouve 24 rue des douves à Redon sinon il y a aussi Sephora mais qui est relativement loin de ce Nocibé, ils se trouvent a Vannes, Nantes et St Nazaire. Nocibé reçoit une clientèle en majorité féminine de 20 à 60 ans mais aussi des hommes et des enfants ; Le panier moyen est de 48€ ; Le fait que Nocibé soit

Le mix mdd SEPHORA COMMUNICATION [pic] [pic] Publicité pour le lancement du correcteur de tatouage SEPHORA en collaboration avec Kat Von D, la célèbre tatoueuse. SEPHORA communique principalement dans les magasines, l’affichage et des spots télé car depuis le 1er janvier 2007, la grande distribution et les chaînes de magasins spécialisés sont autorisés à diffuser des spots publicitaires sur les chaînes de TV. Mais la communication est fortement relatée en point de vente. En effet,

1) L’environnement de l’unité commerciale : Activité * L’UC dans la quelle j’ai effectué mon stage a pour nom Sephora S.A. qui compte 285 magasins en France mais aussi a l’international (USA, Chine, Europe, Moyen orient, Canada, Brésil…) * Son activité principale est la vente de produits cosmétique et de parfums. * Sa gamme de produits et services comprend des marques sélectives, et exclusives au niveau du parfum, du soin, du maquillage (marques sélectives ex : YSL, DIOR,