Sephora Entreprise

vos employés fait la meilleure recette? Oui, il nous arrive parfois d’organiser quelque défis, le meilleur vendeur à une récompense qui peut être soit un voyage ou autre mais nous avons aussi des avantages selon notre statut dans l’entreprise Sephora Question: Quelle genre d’ambiance essayez vous de faire régner au sein de la société? Nous essayons de faire régner une bonne atmosphère de travail afin que tout les salariés puissent s’entendre nous organisons souvent des travaux des groupes

passage. Le centre ville est très bien desservi par les bus et de nombreux parkings sont à la disposition des clients. 1.3.2 LA CONCURRENCE ET SON POSITIONNEMENT Nos principaux concurrents localisés sur notre zone de chalandise sont SEPHORA, NOCIBE, TRUPHEM. La difficulté de Marionnaud se situe aussi dans son positionnement géographique à savoir, les magasins concurrents sont situé a moins de 100m à pieds du point de vente. L’avantage est que le Marionnaud est situé sur l’axe principal

: Enseigne ( magasin dépendant de la marque " Sephora " ) Méthodes de vente : Vente en libre-service et Vente par l’intermédiaire d’un vendeur ( car il y a des conseillères spécialistes ) Activité principale : Vente de produits cosmétiques sélectifs + parfums Dimension de la surface de vente : 100 m² . Au niveau du rayon central se trouve la zone couleur ( marques sélectives + marque représentante du magasin : Sephora ) Et de chaque côté, à gauche, la zone parfum

retrouve notamment les parfums vendus dans les parfumeries spécialisées telles que Sephora, Nocibé, Marionnaud ou le club des créateur de beauté. Mais on peut cependant rajouter les grandes surfaces qui agrandissent toujours plus leur rayon beauté/parfum. Pour le maquillage : Nivéa, Bourjois ou l’Oréal sont les principaux concurrents de Yves Rocher dans ce domaine. Les marques de distributeurs comme Sephora ou Nocibé proposant de bons rapports qualité/prix gagnent petit à petit des

 RAPPORT MARKETING SEPHORA : l’entreprise Dominique Mandonnaud ouvre sa première parfumerie à Limoges en 1969. Il conçoit sa boutique non plus comme un lieu de vente, mais comme un espace de visite, de flânerie et de découverte. La cliente ou le client peut enfin librement avoir accès à tous les produits, tous les parfums, toutes les couleurs pour comparer, toucher, sentir... La vendeuse devient hôtesse, experte en beauté, conseillère à l'écoute de la clientèle. Cette nouvelle expérience

Partie I : Présentation de l’entreprise - Entreprise : Sephora - Statut juridique : Société Anonyme : SA - Horaires d’ouvertures : 10h à 20h du lundi au samedi - Adresse : Centre Commercial Espace Nayel 56100 Lorient - Date de création : Fin d’année 2008 - N° de téléphone : 02.97.87.13.90 - Site internet : www.sephora.fr - Concept de l’enseigne : Sephora séduit sa clientèle en proposant un espace dédié à la beauté où sont proposées différentes marques. Le client peut y

les plus connues : Sephora, Marionnaud et Nocibé. Ces trois enseignes ont acquis une renommée nationale et internationale reconnue, c’est pourquoi afin d’acquérir des compétences et pratiques de professionnels, j’ai postulé dans différentes boutiques et à différents endroits afin d’avoir de plus grande chance d’être retenue. L’un de mes professeurs, ancienne manager a Sephora, nous a obtenus à plusieurs de mes camarades et moi-même un entretien avec la directrice du Sephora de Gare de Lyon. Une

Sephora SOMMAIRE → Remerciements → L'entreprise → Introduction → Fiche I : Accueil, prise en charge et conseil du client → Fiche II : Le suivi de clientèle et de fidélisation → Fiche III : Animation et

le directeur de l’enseigne NOCIBE. Le groupe emploie 2500 salariés pour un chiffre d’affaire de 601 millions d’euros en 2010. La société par action simplifiée (SAS) se place en seconde position en termes de chiffre d’affaire après la parfumerie SEPHORA. Challenger sur la chaîne de parfumerie en France, Nocibé s’est lancé dans un vaste programme de repositionnement avec un nouveau logo, nouveau concept de magasin. Avec un positionnement et un look plus modernes, de nouveaux services en magasins

homme « exigeant, et parfois autoritaire » définition de l'innovation Dans une entreprise, l'innovation doit être créatrice de valeur. Elle doit donc dépasser le stade de la création. Selon moi, l'innovation se caractérise par sa capacité à mettre à disposition du consommateur ce qu'il désire. (exemple Ipod) Pensez-vous que l'écosystème français est favorable à l'innovation ? Mon grand-père a créé son entreprise pour éradiquer la pauvreté dans son village. Où se situe l'innovation chez Yves