Sephora Historique

Les systèmes d’information et de communication chez Séphora Sommaire I- Présentation générale de Séphora : 1. Historique : 2. Chiffres clés et fait marquants : 3. LVMH et SEPHORA II. L’organisation, le fonctionnement, le management , le suivi des coûts de la direction des systèmes d’information (DSI) et sa stratégie : A) La DSI : Les principales fonctions, l’organisation, le niveau d’externalisation 1. Fonction exercée par les répondants 2. Organisation

Le mix mdd SEPHORA COMMUNICATION [pic] [pic] Publicité pour le lancement du correcteur de tatouage SEPHORA en collaboration avec Kat Von D, la célèbre tatoueuse. SEPHORA communique principalement dans les magasines, l’affichage et des spots télé car depuis le 1er janvier 2007, la grande distribution et les chaînes de magasins spécialisés sont autorisés à diffuser des spots publicitaires sur les chaînes de TV. Mais la communication est fortement relatée en point de vente. En effet,

du conseil.) ▪ Boutique en propres : ce sont les marques qui développe leur propre enseigne. ▪ Marques enseigne : vente que dans la boutique au nom de l’enseigne (ex. occitane) ▪ Parfumeries : (ex. Sephora > cible jeune stratégie de marque exclusive, Marionnaud > cible senior, Passion Beauté > franchisé, Douglas > est de la france, Nocibé > province) ▪ Grands magasins : être présent en grand magasin c’est plus pour l’image que pour le

le marché français de la distribution de parfum. D’autant qu’il est difficile d’imaginer deux concepts aussi radicalement différents pour vendre les mêmes produits aux mêmes clients potentiels. 1. La vision de Sephora Pour devenir numéro un de la distribution de parfum en France, Sephora a appliqué les recettes suivantes : • les magasins ont misé sur le décorum. Ces temples de la beauté, aux couleurs dominantes rouge et noir en mettent plein la vue avec leur jeu d’éclairage sophistiqué Les vendeurs

Gwendoline Boucher Dossier d’Animation SOMMAIRE Partie 1 Historique de la chaine Marionnaud Page 3 Présentation générale du magasin Marionnaud du CNIT Page 3 Plan du magasin Page 4 Organigramme du magasin Page 5 Analyse de l’assortiment du point de vent e Page 6 Analyse de la zone de chalandise Page 7 Analyse de la concurrence Page 8 Analyse de la clientèle Page 9 Politique d’approvisionnement pour la boutique Marionnaud du CNIT

le directeur de l’enseigne NOCIBE. Le groupe emploie 2500 salariés pour un chiffre d’affaire de 601 millions d’euros en 2010. La société par action simplifiée (SAS) se place en seconde position en termes de chiffre d’affaire après la parfumerie SEPHORA. Challenger sur la chaîne de parfumerie en France, Nocibé s’est lancé dans un vaste programme de repositionnement avec un nouveau logo, nouveau concept de magasin. Avec un positionnement et un look plus modernes, de nouveaux services en magasins

les plus connues : Sephora, Marionnaud et Nocibé. Ces trois enseignes ont acquis une renommée nationale et internationale reconnue, c’est pourquoi afin d’acquérir des compétences et pratiques de professionnels, j’ai postulé dans différentes boutiques et à différents endroits afin d’avoir de plus grande chance d’être retenue. L’un de mes professeurs, ancienne manager a Sephora, nous a obtenus à plusieurs de mes camarades et moi-même un entretien avec la directrice du Sephora de Gare de Lyon. Une

Historique de création Un nom, une histoire, une marque : Nosy Bé, appelée également l’Ile aux Fleurs, est située au large de Madagascar. Réputée pour ses belles plantations d’Ylang Ylang, qui entrent dans la composition de nombreux grands parfums, elle a inspiré Daniel VERCAMER, le fondateur de l’enseigne Nocibé. Les grandes étapes : • 1984 : Création à Lille de la première parfumerie Nocibé par Daniel VERCAMER. • 2000 : Le cap des 100 magasins est atteint. Nocibé s’ouvre à la franchise

Cosmetics * Make Up For Ever * La Brosse et Dupont * Montre et Joaillerie * Tag Heuer * Chaumet * Zenith * Fred * Montres Christian Dior * Hublot * De Beers LV * Distribution sélective * DFS * Sephora * La Samaritaine * Le Bon Marché * Miami Cruiseline Services * Autres activités * Groupe Les Echos Grâce à sa politique de développement des marques et à l’expansion de son réseau de distribution international (plus

L’activité Mode & Maroquinerie enregistre une croissance organique de 10 % de ses ventes au premier trimestre 2010. Louis Vuitton continue de réaliser une exceptionnelle performance, portée dans le monde entier par le développement de ses lignes historiques et par le succès de ses dernières innovations. La force de la création sans cesse renouvelée est saluée par toutes les clientèles en Europe, aux Etats-Unis et en Asie. L’ouverture à Kobe au Japon d’une Maison Louis Vuitton a constitué un des temps