Sephora Make Up For Ever

Kelly Acoca 20/08/1990 DOSSIER STAGE Suivi clientèle et animation Session 2010 SOMMAIRE PRESENTATION DES ENTREPRISES 3 PRESENTATION DU PRESTATAIRE « MAKE UP » ET SON HISTORIQUE 4 HISTORIQUE DE L'ENTREPRISE SEPHORA 11 ANALYSE DES ACTIVITES 14 PREAMBULE AU DEROULEMENT DU STAGE 14 DEROULEMENT DU STAGE 14 NOTRE OBJECTIF COMMERCIAL 14 L'ACCUEIL DE LA CLIENTELE 15 PRISE EN CHARGE 16 LE CONSEIL 16 PRESENTATION DU PRODUIT: 16 VENTE DES PRODUITS:

BTS esthétique et cosmétique DOSSIER DE VENTE SOMMAIRE Partie commerciale: présentation de l'entreprise « sephora » Partie produit : présentation d'un produit « MAKE UP FOR EVER » Partie service: présentation de la prestation d'un maquillage jour Présentation de l'entreprise: Nom: SEPHORA Localisation et environnement: Centre ville de Bordeaux Adresse: 50 rue st Catherine 33000 Bordeaux Numéro de téléphone: 05 57 14 41 80 Type de point de vente: parfumerie

commerce au lycée Saint Joseph à Belfort. J'ai effectué ma période de formation au sein de l'entreprise SEPHORA qui est située dans la rue Piétonne à BELFORT du 1 Octobre 2012 au 27 Octobre2012 en tant qu’animatrice de la marque Make-Up Forever. SEPHORA est un magasin spécialisé dans la vente de parfum et de cosmétique. Pendant ma période de formation en entreprise, le magasin SEPHORA a mis en place une action de – 20% sur tous les produits du point de vente ayant une période de la

BTS esthétique et cosmétique DOSSIER DE VENTE SOMMAIRE Partie commerciale: présentation de l'entreprise « sephora » Partie produit : présentation d'un produit « MAKE UP FOR EVER » Partie service: présentation de la prestation d'un maquillage jour Présentation de l'entreprise: Nom: SEPHORA Localisation et environnement: Centre ville de Bordeaux Adresse: 50 rue st Catherine 33000 Bordeaux Numéro de téléphone: 05 57 14 41 80 Type de point de vente: parfumerie Service

à Phenomen’Eyes de Givenchy, lancé en exclusivité chez Sephora et rapidement best-seller du réseau, il a séduit grâce à sa brosse en forme de boule à picots, permettant d’étirer tous les cils, presque un à un. Les marques ont misé sur des innovations promettant un teint lissé. Un résultat obtenu grâce à l’utilisation de formules riches en pigments soft-focus, ingrédient devenu indispensable pour flouter les aspérités. Ainsi Make Up For Ever propose HD, une ligne de fonds de teont et une poudre universelle

Il y a aujourd’hui 25 ans, Dany Sanz créait une marque de maquillage pour répondre aux besoins des professionnels Rien ne prédestinait Dany Sanz à devenir une pionnière du make-up. C’est sa passion pour le théâtre, la peinture et le cinéma qui l’a menée vers le monde de la beauté.  Elle attrape le virus, après des études aux Beaux Arts, en réalisant les maquillages pour un spectacle à la demande d’amis. Elle se consacre ensuite au bodypainting avant de créer une école de maquillage professionnel

I-/ PRESENTATION DE L’ENTREPRISE A-/ MAKE UP FOR EVER, l’histoire d’une passion Créée par DANY SANZ et JACQUES WANEPH en 1984, la marque de maquillage MAKE UP FOR EVER a pour objectif de répondre à la demande des professionnels en créant des produits adaptés à tous les styles de maquillage, du plus académique au plus extravagant. DANY SANZ est aujourd'hui Directrice Artistique de la marque et c'est elle qui élabore l’ensemble des "look" et des produits qui connaissent un très grand succès

candidat : Année 2010-2011 |FICHE COMMERCIALE | ➢ Identification du point de vente : Nom : Sephora Adresse : C.C. Les Arcades Rougé 49300 Cholet Téléphone : 02-41-49-45-70 Date de création : 6/10/2009 Type de point de vente : Parfumerie Activité principale : Vente de produits Agencement des espaces professionnels : 1 Surface

Créée par DANY SANZ et JACQUES WANEPH en 1984, la marque MAKE UP FOR EVER a pour objectif de répondre à la demande des professionnels en créant des produits adaptés à tous les styles de maquillage, du plus académique au plus extravagant. DANY SANZ est aujourd'hui Directrice Artistique de la marque et c'est elle qui élabore l’ensemble des "look" et des produits qui connaissent un très grand succès dans le monde entier. Etudiante aux Beaux Arts, son intérêt pour le théâtre et le cinéma la guide naturellement

Sephora SOMMAIRE → Remerciements → L'entreprise → Introduction → Fiche I : Accueil, prise en charge et conseil du client → Fiche II : Le suivi de clientèle et de fidélisation → Fiche III : Animation et