Sephora Structure

distribution sélective des parfums et cosmétiques. 1 Taille et évolution du marché 6 II) LE CAS SEPHORA : EXPOSE DES FAITS 11 A l’origine, un homme et un concept original 11 Le rachat de Sephora par LVMH 12 La conquête mondiale à marche forcée 13 La diversification du concept d’origine : 14 Les premières difficultés 16 Un engagement à l’international peu profitable 16 Sephora étend ses positions à l’Est 17 La guerre des prix avec Marionnaud 18 Le nouveau concept 2003 :

ACTUELLE I LE RESEAU Sephora : vente de produits cosmétiques et articles beautés/soins Forme juridique : SA Type de réseau : Franchise Sous la direction de 2 sièges : Saran et Boulogne (administratifs) Concurrents principaux : Marionnaud, Nocibé 252 magasins en France (dont 65 en IDF) Bref historique : Fondé en 1969 1979 : Dominique Mandonnaud lance le réseau de parfumeries Shop 8. 1993 : Rachat de l’enseigne Sephora aux britanniques boots. 1996 : Ouverture de Sephora sur les Champs Elysées

particulièrement Madame PIGEAU qui a bien voulu m’accepté en tant que stagiaire dans le magasin Sephora de Saint-Quentin-en-Yvelines. Je remercie ensuite l’ensemble de l’équipe Sephora pour m’avoir guidée durant ce stage et de m’avoir consacré du temps pour répondre à l’ensemble de mes questions tant en rapport avec le monde de la vente, du travail mais aussi pour m’avoir enseigné le monde de l’esthétique et les valeurs de Sephora. Je remercie également l’ensemble des animatrices ou intérimaires que j’ai pu rencontrer

doit rechercher l’excellence en assurant la perfection des produits et le soin des détails dans la plus pure tradition de l’artisanat. • L’image des marques du groupe doit être systématiquement soutenue. • Chacun doit agir en entrepreneur. La structure est décentralisée pour favoriser l’innovation, l’efficience et la créativité. • L’entreprise cherche à être la meilleure dans toutes les activités en améliorant sans cesse les compétences des salariés et la qualité des produits. Comme le note Antonio

II) Concurrents et Clients 4 1. Les concurrents 4 2. Stratégie de Séphora 5 3. Les Clients …..………………………………………………………………………………………………………….….6 III) Bénéfices et Données Sociales …………….………………………………………………………….10 1. Les Bénéfices……………………………………………………………………………………………………..........9 2. Données Sociales……………………………………………………………………………………………………..11 I) Présentation générale de l’Entreprise Sephora est une chaîne française de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques

Drinks MarketWatch writing instruments under the Omas brands. In addition, LVMH also has a joint venture with De Beers (De Beers LV) to market diamond jewelry. Selective retailing includes stores operated under the banners of DFS, Miami Cruiseline, Sephora, and Le Bon Marche. The company's subsidiary, DFS, operates selective retailing division. DFS operates a luxury goods distribution network for international travelers with a primary emphasis on the Asia Pacific region. Its primary store formats include

passage. Le centre ville est très bien desservi par les bus et de nombreux parkings sont à la disposition des clients. 1.3.2 LA CONCURRENCE ET SON POSITIONNEMENT Nos principaux concurrents localisés sur notre zone de chalandise sont SEPHORA, NOCIBE, TRUPHEM. La difficulté de Marionnaud se situe aussi dans son positionnement géographique à savoir, les magasins concurrents sont situé a moins de 100m à pieds du point de vente. L’avantage est que le Marionnaud est situé sur l’axe principal

groupe d’activités, l’évolution des ventes est la suivante : En millions d’euros 1er trimestre 2010 Vins & Spiritueux Mode & Maroquinerie Parfums & Cosmétiques Montres & Joaillerie Distribution sélective Autres activités et éliminations Total * à structure et taux de change comparables. Le groupe d’activités Vins & Spiritueux renoue au premier trimestre avec une hausse significative de ses volumes pour atteindre une croissance organique de 20 % de ses ventes. Après une année perturbée par un fort mouvement

Une croissance à deux chiffres des ventes de Louis Vuitton, qui s’accompagne d’un niveau exceptionnel de rentabilité, Une accélération de la croissance des autres marques de Mode et Maroquinerie, Une forte progression des résultats de DFS et de Sephora qui continuent de creuser l’écart avec leurs concurrents dans toutes leurs zones d’implantation, La vitalité de Parfums Christian Dior portée par une forte dynamique d’innovation, Un doublement du résultat opérationnel courant des Montres et Joaillerie

veulent pas passer à côté de cette évolution du marché. De l’autre côté, devant une croissance à deux chiffres, si elles veulent continuer à se développer en France et à l’international, les marques de cosmétiques bio qui sont en général de petites structures, doivent trouver les moyens financiers. On assiste donc depuis ces derniers années - au lancement par les marques conventionnelles de leur propre gamme bio ou un repositionnement de leur gamme (sans paraben, sans phenoxyéthonol,..) Nuxe avec