Services généraux

Esthétique Cosmétique Parfumerie Certificat d’aptitude professionnelle MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE Service des enseignements et des formations Arrêté du 22 avril 2008 définissant le certificat d’aptitude professionnelle Esthétique Cosmétique Parfumerie et fixant ses conditions de délivrance Sous-direction des formations professionnelles NOR/MEN E 0810296 A Direction générale de l’enseignement scolaire Bureau de la réglementation des diplômes professionnels DGESCO A2-2 LE

stage (implantation géographique, service), la période de stage. Principales activités exercées au cours du stage. 1. Présentation de l’entreprise (3 pages maximum) Présentation générale de l’entreprise, de son activité et/ou de ses produits. 1) Contexte géographique et organisationnel Quelles sont les différentes implantations géographiques de votre entreprise ? Dans quel service avez-vous travaillé ? Présentation de l’organigramme de l’entreprise et/ou du service. 2) Contexte commercial Segmentation

 Table des matières 1. Introduction 4 2. Question n°1 : Contexte général 6 2.1. Définition et classification des services aux entreprises 6 2.2. Emploi 9 2.3. Concurrence 11 2.4. Evolution du secteur 15 3. Question n°2 : Structure 24 3.1. Analyse peste 24 3.2. Analyse SWOT 28 3.3. Analyse de Porter 30 4. Question n°3 : Entreprises 34 4.1. Digital 34 4.2. FDLV Advisory & Technology 48 4.3. CO2Logic 53 5. Question n°4 : Recul et synthèse 60 6. Conclusion 64 7. Bibliographie 65

l'entreprise sont de ce fait modifiés si ce n'est remis en cause. Ce phénomène  pousse à l'interrogation : qu'en  est-il  réellement ? I : Qu'est-ce que l'externalisation ?     La notion d'externalisation recouvre des situations différentes :   - Des services et des fonctions périphériques à l'activité de l'entreprise, à son  métier ou pour lesquels l'entreprise ne s'estime pas assez compétitive sont sous-traités. - Des fonctions jusque là confiées à des managers ou des experts de l'entreprise sont transférées

de l’opération : une livraison de bien ou une prestation de service. En l’espèce, il s’agit d’une expertise d’une toile. Or, comme l’indique l’article 256-IV-1° du CGI, les prestations de services sont définies à titre résiduel, ce sont l’ensemble des opérations autres que des les livraisons de biens corporels ou il y a un transfert de propriété. C’est pourquoi l’opération à laquelle nous devons faire face est une prestation de service. La loi de finances pour 2010 a transposé la directive du

également le choix de cette entreprise. Introduction Petits rappels concernant le groupe Accor. Le groupe Accor fut crée en 1967 par Paul Dubrule et Gérard Pelisson. Accor SA est un acteur majeur dans les secteurs de l’hôtellerie et des services. Leader en Europe (74% du chiffre d’affaires) et très présent dans le monde, le groupe a des opérations dans plus de 100 pays : en Europe, Amérique Latine, Amérique du Nord, Moyen-Orient, Afrique et Asie-Pacifique. Le siège d’Accor est situé en

focalisera sur la présentation du secteur d’activité de manière générale puis vers des points particuliers et enfin nous entamerons une présentation de l’entreprise. 1.1.1 Secteur tertiaire 1.1.1.1 Qu’est ce que le secteur tertiaire ? Le secteur tertiaire regroupe un champ plus ou moins vaste allant du commerce à l’administration en passant par les transports, les activités financières et immobilières, les services aux entreprises et les services aux particuliers, l’éducation, la santé et l’action sociale

23 rue de la sardane66000 Perpignan stage effectué du 12 au 23 janvier 2009 SommaireSommaire I/ Présentation générale de l'organisation:3 II/ Présentation de la fonction information au sein de l'organisation:5 III/ Description des activités professionnelles auxquelles j'ai assisté et pris part:6 IV/ Réflexions personnelles sur le stage:7 Remerciements8 I/ Présentation générale de l'organisation: L'agence conseil en communication Action Tribale est née récemment. En effet, elle est issue

COMMERCIALE TITRE : Présentation de l’entreprise aux nouveaux dirigeants d’un des service d’un de nos plus gros client. ETUDIANT(E) Nom : Delhomme Prénom : Romain CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : VD Promotion Adresse : 92 rue Anatole France Activité : prestation de service LIEU DE LA COMMUNICATION : Mon bureau

Communiqué de presse Etude IDC : La dépense informatique dans le secteur des Services aux Entreprises www.idc.com Alain Pétrissans – Associate Vice President Consulting – 01 56 26 26 87 – apetrissans@idc.com Paris, le 16 juillet 2009 Le secteur des services aux entreprises Le secteur des Services aux Entreprises compte en France 560 210 entreprises, dont 1 082 de plus de 250 salariés. Le chiffre d'affaires cumulé du secteur s'élevait fin 2008 à 387 milliards d'euros dont 111 milliards