Servuction Fitness

CAS LE CLUB DE FITNESS Géraud 2010 Marketing des Services MISSION NUMERO I – ANALYSE DU MARCHE DE LA REMISE EN FORME ET DU CLUB DE FITNESS Rapport n°1 : Référentiel de servuction d’un club Rôle du client 1 Prise de connaissance du club Supports physiques utilisés Rôles du Personnel de contact 2 - Principalement le bouche-àoreilles - Dépliant obsolète Recherche de - Le téléphone renseignements - internet - supports publicitaires - pages jaunes Prise de décision - Supports

Marché du FITNESS Depuis une dizaine d’années, l’univers de la forme et du sport s’est transformé. Le nombre de salles de remise en forme s’est considérablement accru. L’activité physique, liée à la santé est au bien-être, fait partie de notre vie quotidienne, que ce soit par la pratique régulière du sport dans un club, en effectuant un simple footing le dimanche ou des randonnées à vélo en famille. Le sport est devenu un phénomène de société. On constate une véritable internationalisation

groupes musculaires en douceur et en profondeur par l'intermédiaire de la respiration. Retrouvez votre harmonie intérieure. BIKe cours de vélo indoor, basé sur un entraînement ultra tonique et archi dynamique. c'est dans ce cours que nos profs de fitness s'expriment en vous proposant leur créativité et leur personnalité Venez- relever le défis !

tactile pour le choix des tentes par exemple. A propos des linéaires : pas de différence de hauteur, tous les rayons ont la même. Seuls les mannequins en troisième hauteur peuvent faire le volume. Deux showroom sur le site de Saint-Lô : fitness et vélo. Animation : « Défi France » : beaucoup d’opération en local. Evénement : Les clients sont acteurs Exemple : il faut sortir les produits du linéaire, mise en situation de ces derniers : chambre à air mise sur roue, clou, le client

certifiées Bio. Nous choisirons avec vous celles qui correspondent à votre concept et aux tendances actuelles. La forme : Conseils et choix des appareils de fitness (tapis de course, vélos elliptiques, bancs de musculation, steppers...), adaptés à votre type de clientèle (âge, fréquentation), conseils fitness (formation au coaching fitness). L'éveil des sens : c'est la finalité de votre espace spa. Celui-ci se doit d'être multisensoriel. L'eau sous toutes ses formes, le toucher, en sont les points

Trends spring and summer 2011 The bodysuit Carried by vague Black Swan, a recent movie, the lexical field of the ballet dance gets at present ready to break out in the heart of the summer wardrobes. From the 80s, this one so begins taking out fitness rooms to see adopting by stars such as Madonna, before coming to sheathe years later the bust of fearless Lady Gaga. It declines lace, leather, or still in leopard, the bodysuit then shows to be a part, super sexy, on the verge of the vulgar. Having

pourcentage de pénétration de la population sur 17 pays étudiés. | | | - Il y a plus de centre de remise en forme en Europe qu’aux USA.-Environs 41 équipements pour 10000 habitants.- Entre 14 et 15 milliards de Français pratique de la fitness.- 34% des femmes font de la fitness contre 28% des hommes.- Marché récent. | | Offre | Structure concurrentiel et évolutions | La structure du marché de la remise en forme propose un grand nombre de concept pour le consommateur :Sous secteur : * En temps limité

Définition des cibles La gym suédoise a été inventée, comme son nom l’indique en Suède où elle se pratique depuis le XIXème siècle. Ce sport rencontre un véritable succès dans son pays d’origine alliant bien être et activité sportive. Loin du fitness bling-bling des années Véronique et Davina, la gym suédoise permet à ses pratiquants une véritable réappropriation de leur corps, une meilleure vitalité et une hygiène de vie plus saine. Arrivée en France dès le début du XXème siècle, ce sport n’a

. . . . . . . . . . . . . . . . .56 Programmes préréglés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57 5. TYPES DE STIMULATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 5.1 FITNESS Tonification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 Raffermissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 Sculpt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

vous conseillons de faire une séance d'essaiavant de vous inscrire. Vous pourrez ainsi voir si la salle et l'encadrement correspondent à vos attentes.Si vous voulez faire de la musculation traditionnelle et que vous vous inscrivez dans une salle de fitness, sans barres et haltères, cela ne conviendra pas et inversement. Cela vous permettra aussi de sentir l'ambiance de la salle et de questionner les adhérents sur l'encadrement car parfois, une fois le chèque signé, on est vite oublié et il faut se débrouiller