Shiseido

Shiseido’s ability to attract competent managers like Chantal Roos ( ex intl mkting director of YSL and Carsten Fischer) Employees in Japan with good customer service skills Mr. Saito himself, who can take risks and initiate new ingredients for use in Shiseido products. In the past Directors like Mr. Fukuhara who is extremely involved in the company’s day to day business. Financial : Strong sales turnover and profit to allow higher R and D. Organisational : Good distribution channel of voluntary

retraçant son univers, ou pour les plus petits, dans les corners de grands magasins avec des vendeuses formées. Enfin, la Toile est un distributeur rêvé pour cette parfumerie artisanale qui s'achète fréquemment sur internet. Les Salons du Palais Royal -Shiseido vendaient dès 1993 leurs parfums en VPC avec le minitel et l'envoi par la poste de touches d'essai faites à la main ! Face à ces professionnels, les grandes maisons spécialisées voient leur réseau de parfumeries traditionnelles s’effondrer, au profit

No!No!, O2 D-biotic, OPI, Paco Rabanne, Paloma Picasso, Paul Smith, Payot, Philosophy, Phyto, Phytospecific, Plants&Co, Prada, Pucci, Ralph Lauren, Reminiscence, Rexaline, Robert Piguet, Roberto Cavalli, Rochas, Roger&Gallet, Sampar, Sex Pistols, Shiseido, Skeen, SkinVitals, Sleek MakeUP, Slendertone, Smashbox, Solinotes, Spiderman, Stila, StriVectin, Swarovski, Talika, Tartine et Chocolat, Ted Lapidus, Thierry Mugler, tokidoki, Tom Ford, Too Faced, Ungaro, Urban Decay, Van Cleef & Arpels, Vegetables

p.14 p.15-18 3.1 La formation produit 3.2 Les métiers Conclusion p.19 Vincent VALLEE 2 INTRODUCTION J’ai effectué mon stage en entreprise, demandé par mon établissement scolaire, à Boulogne- Billancourt chez la société SHISEIDO, une entreprise de cosmétique japonaise. J’ai eu cette opportunité par la directrice de formation que je connais. Ce qui m’a plu dans cette entreprise c’est surtout son pays d’origine dont j’apprends la langue car grâce à cette spécificité j’allais

étaient coiffeuses à Toulouse quand elles se sont intéressées à l’esthétique. En 1946 un premier salon a été ouvert à Paris, puis depuis 1952 les deux sœurs se sont installées rue du Faubourg Saint Honoré. En 1986, CARITA a été rachetée par le groupe Shiseido et dans les années quatre vingt dix ce groupe a tenté de démocratiser la marque à travers une distribution grand public sans succès. Carita est une société anonyme à conseil d’administration, d’un capital social de 29 944 000€ et d’un chiffre

Prairie, Lacoste, Lancaster, Lancôme, Lanvin, Le couvent des minimes, Lolita Lempicka, L’Oréal, marc Jacobs, Molinard, Narciso Rodriguez, Neutogena, Nina Ricci, Paco Rabanne, Phyto, Polaar, Prada, Qiriness, Repetto, Rochas, Roger&Gallet, Serge Lutens, Shiseido, Sisley, Tartine et Chocolat, Thierry Mugler, Tom Ford, Valentino, Van Cleef& Arpels, Victor & Rolf, Yves Saint Laurent… Organigramme : Typologie de la clientèle : La clientèle est mixte. Autant de femmes que d’hommes, avec un panier moyen de

(ambassadeur "luxe raffiné", possession de grandes marques haute gamme + Sephora = cibles variés, recherche de nouvelles tendances), PPR (qui axe ses produits sur la technologie et une très grande qualité (YSL), force financière (très bon marketing) Shiseido (cosmétique luxe Japonais, marché asiat, présence faible à l'international) L'Oréal ( leader mondial cosmétique, grande conso + pro, pharmacie + parapharmacie, forte notoriété) La demande : * Femmes des plus jeunes aux plus âgées consomment

Kity, Hugo Boss, IKKS, Issey Miyake, Jacadi, Jean Paul Gaultier, Kenzo, Lacoste, Lancôme, Lanvin, Lolita Lempicka, Marc Jacob, Molinard, Mont Blanc, Narciso Rodriguez, Nina Ricci, Paco Rabanne, Prada, Ralph Lauren, Reminiscence, Repetto, Rochas, Shiseido, Sisley, Ted Lapidus, Thierry Muggler, Ungaro, Valentine, Van Cleef & Arpels, Versace, Viktor & Rolf, Yves Saint Laurent. On peut retrouver comme clients : Les clients « sympathie », qui aiment bien prendre leur temps et rester parler. Les

cumul janvier – aout 2002 ) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Christian Dior Lancôme Chanel Clarins Guerlain Yves Saint Laurent Estée Lauder Sisley Clinique Mugler Kenzo 12 13 14 16 18 19 20 21 22 24 Givenchy Jean Paul Gaultier H. Boss / Rochas Shiseido / Cacharel Azzaro Biotherm Helena Rubinstein Armani Hermès / Calvin Klein N. Ricci / L. Lempicka Les acteurs du marché : Les marques De la multinationale à la PME: des groupes hétérogènes CA (milliards $) LVMH 12,7 dont : 62% du CA via activité

Epreuve E41 : Analyse des marchés étrangers. Situation 2: Diagnostic à l’international. Novembre 2012 Novembre 2012 Alexandre Brizzi Alexandre Brizzi Diagnostic export. Introduction : L’entreprise CATTIER Paris est spécialisée dans la fabrication de cosmétiques naturels. Elle souhaiterait pénétrer le marché danois en exportant ses gammes de produits bio. Il nous faudra relier les données pays et les données sectorielles relatives au marché danois. Dans un premier temps