Simulation Conseiller Client Bancaire

indépendante ou groupe. • Autres éléments : positionnement de l’entreprise, sur le marché, type de produits, concurrence, innovation, situation de sous-traitance, réseau commercial et force de vente, etc. 3.3. Prolongements possibles à l’analyse. • Simulation, projection, hypothèses. • Prévisions d’activité et de résultats. • Propositions de solutions en vue de prises de décisions. Chapitre 4. DESTINATAIRES DE L'INFORMATION FINANCIERE. 4.1. Le chef d'entreprise et les dirigeants. Ils ont besoin

   Une page au hasard [pic] | | | |Le risque de crédit et la rentabilité bancaire | |Sommaire | |Première partie : Modélisation

| Compte Courant D'entreprises | CCP | : | Compte Courant Postal | CE | : | Compte d'Epargne | CEMAC | : | Communauté Economique et Monétaire de l'Afrique Centrale | CLIPRI | : | Direction de la Clientèle Privée | COBAC | : | Commission Bancaire de l'Afrique Centrale | CREDOC | : | Crédit Documentaire | DSX | : | Douala Stock Exchange (Bourse des valeurs de Douala) | LORI | : | Leurs (les comptes des correspondants d'une banque dans ses livres) | NOSTRI | : | Nos (les comptes de

Sommaire Remerciement Introduction Première Partie : présentation du secteur bancaire marocain Deuxième partie : présentation du GBP ainsi de l’agence AZHAROUNE Troisième Partie : Les taches effectuées Conclusion Bibliographie 5 Introduction En réponse à l’exigence pédagogique, le rapport de stage qui met un terme à ma période de stage se veut une description de mon vécu à l’agence, un stage qui permet de consolider ce qui a été capitalisé au domaine des études et de se familiariser

des dossiers non résolus, par exemple des factures non payées par des clients importants. Excepté ces cas, le directeur financier a pour rôle principal d’observer ce qui se passe afin de pouvoir produire une synthèse en fin d’exercice. Il restitue ses résultats au comité de direction pour en discuter afin de pouvoir prendre, si nécessaire, des décisions appropriées. Il est en constante relation avec les milieux bancaires et peut également superviser le service informatique si celui-ci est avant

UNIVERSITE RENE DESCARTES (PARIS V) FACULTE DE DROIT DESS « BANQUES & FINANCES » Responsable Pr. Sylvie de COUSSERGUES LA FIDELISATION DU CLIENT BANCAIRE par Melle Anne-Laure PIERRE Mémoire soutenu Directeur de Mémoire : en vue de l’obtention M. André GARDIN du DESS « Banques & Finances » (Société Générale) Année Universitaire : 1999/2000 Session : Oct./Nov. 2000 SOMMAIRE SOMMAIRE 1 RESUME 2 AVANT-PROPOS 3

THEORIQUE : • A/ PROBLEMATIQUE : • B/ OBJECTIFS DE RECHERCHE • C/ HYPOTHESE DE TRAVAIL • D/ PERTINENCE DU SUJET • E/ REVUE CRITIQUE DE LA LITTERATURE • II/ CADRE METHODOLOGIQUE • A/ CADRE DE L'ETUDE (à reprendre tu doit parler du secteur bancaire au SENEGAL puisque ton sujet est appliqué dans une banque) • B/ DELIMITATION DU CHAMP DE L'ETUDE • C/ TECHNIQUES D'INVESTIGATION • RECHERCHE DOCUMENTAIRE • GUIDE D'ENTRETIEN • D/ DIFFICULTES RENCONTREES • CHAPITRE I : • I : LES MISSIONS

60 Environnement bancaire et financier 63 Analyse de l’activité et des résultats de la banque 65 Affectation du résultat 04 59 68 Activité et résultats des filiales 69 Résolutions de l’Assemblée Générale Ordinaire 75 Rapport général des commissaires aux comptes - comptes sociaux 77 Comptes sociaux 78 Rapport général des commissaires aux comptes - comptes consolidés 92 Comptes consolidés 93 Contacts 108 Conseil d’administration

.........................................................33 Secret bancaire en Belgique :.......................................................................................................33 Notion d'établissement de banque, de change, de crédit et d'épargne ......................................................................................................................................................34 Notion de client....................................................................

Introduction générale L’importance grandissante des opérations de marché et des risques inhérents à ces opérations a suscité de nombreuses réflexions de la part des instances bancaires internationales. Le marché financier devenant de plus en plus complexe et liquide, les menaces de la solvabilité des institutions financières provenant des activités de négociation ou des pertes directes ou indirectes et des défaillances attribuables à des procédures ou à des personnes, augmentent le besoin