Simulation De Prospection Téléphonique

DEFINITION ET CARACTERISTIQUES DE LA PROSPECTION ET DE LA NEGOCIATION I- Définition La prospection consiste pour une entreprise à rechercher de nouveaux clients. Généralement le but recherché est d'établir un lien direct avec le client ou le prospect et ce, dans le cadre d'actions commerciales. Le but précis de la campagne de prospection est : vendre, présenter de nouveaux produits, recueillir des informations nécessaires au lancement d'un nouveau produit. La prospection des clients consiste à utiliser

 Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle Référentiel du diplôme DOCUMENT DE TRAVAIL Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle SOMMAIRE ANNEXE I page 3 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION ANNEXE II page 46 PÉRIODES DE FORMATION EN ENTREPRISE ANNEXE III page 48 HORAIRES ANNEXE IV page 50 RÈGLEMENT D’EXAMEN ANNEXE V page 52

Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle Référentiel du diplôme DOCUMENT DE TRAVAIL Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle SOMMAIRE ANNEXE I page 3 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION ANNEXE II page 46 PÉRIODES DE FORMATION EN ENTREPRISE ANNEXE III page 48 HORAIRES ANNEXE IV page 50 RÈGLEMENT D’EXAMEN ANNEXE V

souffrances |Etude de prospection | | |Prospection de chargeurs commercialisant à l’international | |Mise en évidence des dysfonctionnements rencontrés dans |Réponse à un appel d’offre | |l’exploitation de la navette inter-magasins |Mise en place d’un programme Access pour réaliser une simulation| |

E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : realisation d’un devis suite a une prospection telephonique ÉTUDIANT(E) Nom :Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Activité : Distributeur de vêtements de travail et professionnel (fabrication, gros). Service : Vente, conseil, marquage sur vêtements et livraison. Lieu

LE PROJET DE PROSPECTION EN BAC PRO VENTE [pic] FORME DE L’EVALUATION [pic] LA SOUTENANCE DU PROJET [pic] [pic] LE DOSSIER 1. LA FICHE D’IDENTITE DE L’ENTREPRISE 1.1. L’identification de l’entreprise . Coordonnées complètes . Forme juridique . Date de création . La Taille de l’entreprise (CA, effectif, etc) 1.2. La clientèle . Les segments et/ou le profil des clients (il est possible de faire un tableau précisant le % de chaque segment) 1.3. Le positionnement de l’entreprise

journaux, banques de données, etc. • S’assurer que le stagiaire planifie ses démarches. • Fournir des moyens d’organisation (plan d’action, agenda, etc.) et de communication (curriculum vitae, lettre de présentation, protocole téléphonique, etc.). • Organiser des simulations d’entrevues de sélection. • Favoriser les échanges d’information entre les stagiaires. CRITERES DE PARTICIPATION PHASE 1 : • Recueille des données sur différents employeurs. • Exprime ses choix relatifs au lieu de travail

LE PROJET DE PROSPECTION EN BAC PRO VENTE 1. LA FICHE D’IDENTITE DE L’ENTREPRISE 1.1. L’identification de l’entreprise Coordonnées complètes Forme juridique Date de création La Taille de l’entreprise (CA, effectif, etc) Activité 1.2. La clientèle Les segments et/ou le profil des clients (il est possible de faire un tableau précisant le % de chaque segment) 1.3. Les produits Préciser la gamme de produits ou services: il est possible de faire un tableau précisant le %

managériale |M |X | | |Autre situation |A | | |TITRE : Formation au logiciel de simulation de crédit. | |ETUDIANT :

Techniques de vente Ces formations, animées par des professionnels de la vente, sont avant tout orientées vers l'efficacité. Elles apportent des réponses concrètes aux problèmes qui se posent à tous les niveaux de l'action commerciale, de la prospection et de la vente par téléphone à la démarche commerciale propre aux grands comptes et aux directions, en passant par la réponse aux appels d'offres et la négociation des contrats. Stages Pratiques Les fondamentaux de la vente..... ( p2 ) Perfectionnement