Simulation Négociation Commerciale

CHAPITRE 2 : LA VENTE, LA NÉGOCIATION ET LA RELATION DE SERVICE I. la préparation des contacts commerciaux A) Importance des contacts commerciaux Rappel : Toute rencontre entre l’unité commerciale et le client constitue un contact commercial : ne se limitent pas aux déplacements du client dans l’uc, tous les points de rencontre sont des contacts commerciaux La connaissance des clients est le fondement des techniques mercatiques d’aujourd’hui. Les contacts commerciaux sont l’occasion d’identifier

trois dossiers indépendants : Page de garde page 1 Présentation du sujet page 2 DOSSIER 1 – Mise en place d'outils d'aide à la décision (5 points) page 2 DOSSIER 2 – Gestion de la qualité des approvisionnements (4 points) page 2 DOSSIER 3 – Simulation et analyse de risque (5 points) page 3 DOSSIER 4 – Suivi de l’activité du centre de distribution (6 points) page 4 ____________________________________________________________ ____________________________________ Le sujet comporte les annexes

d'outils d'aide à la décision .......................... (5 points) .................................. page 2 DOSSIER 2 – Gestion de la qualité des approvisionnements ................... (4 points) .................................. page 2 DOSSIER 3 – Simulation et analyse de risque .......................................... (5 points) .................................. page 3 DOSSIER 4 – Suivi de l’activité du centre de distribution ........................ (6 points) .................................

1. ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTURÉE ACTUELLE DE L’U.C. DANS SON CONTEXTE LOCAL ET DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU 1.1 Analyse de l’unité commerciale 1.1.1 Analyse de la structure L’entreprise YSA St Cloud, dont le siège social est situé à Chambourcy, est une concession automobile Volkswagen et fait partie d'un réseau de 10 garages de l'ouest parisien fédérés sous l'enseigne YSA. L’unité commerciale de St Cloud possède un show room de 200m² ou 12 à 19 véhicules sont exposés. YSA St Cloud est une

bien une UC disposant d’une surface de vente bien | |animation |« salon », se déroulant hors de l’entreprise (par |localisée, elle peut participer à une foire ou un salon. Cela peut donc | |promotion E2 |exemple, lorsqu’une entreprise commerciale décide |être un support pour l’épreuve E2. Il faut que l’aspect « séduction dans | | |de participer à un salon voisin) peut servir de |la présentation des produits » soit présent. | | |support

afin de rendre le contact plus interactif. Mais il est évident que ce type d’information est présent de manière peu visible et explicite sur l’écran, de manière à en réserver l’interprétation au seul vendeur. des outils de simulation permettant d’adapter les offres commerciales ainsi que les possibilités de financement proposées par la Diac, l’organisme de financement de Tashika. Le vendeur peut ainsi proposer au client un crédit classique ou une LPV (Location avec Promesse de Vente), ainsi que des

Fiches exemples : Com-Com & CPPC Collection Étudiants E 04 Patrick TARDIVON Mise à jour : 01/08/2010 BTS Négociation Relation Client Session 201 E6 – Conduite et Présentation de projets commerciaux TITRE : ETUDIANT (E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l'entreprise : Adresse : Activité : Service : DATES, ETDUREE DU PROJET : ACTEURS IMPLIQUES DANS LA REALISATION DU PROJET : Noms Qualité OBJECTIFS DU PROJET LISTE DES ANNEXES

par le Comité de Bâle. 2 Bâle II considère un découpage matriciel de la banque. Celle-ci est divisée en huit catégories ou lignes d’activité : Financement des entreprises (Corporate Finance) ; Négociation et vente (Trading & Sales) ; Banque de détail (Retail Banking) ; Banque commerciale (Commercial Banking) ; Fonction d’agent (Agency Services) ; Gestion d’actifs (Asset Management) ; Courtage de détail (Retail Brokerage). 5 1.2. Les mesures AMA (Advanced Measurement Approach) Le Comité

indexés sur un risque de crédit est passé de 6 % en 1990 à 16 % en 2006. Les hedge funds investissent aujourd’hui dans des actifs autrefois essentiellement détenus par les banques dans le cadre de leur activité de prêt 5. Alors que les banques commerciales utilisaient traditionnellement leurs dépôts et leurs autres sources 5 6 7 de financement pour financer, initier et détenir des emprunts jusqu’à échéance, elles ont aujourd’hui la possibilité de sortir ces emprunts, ou le risque de crédit

mais cette formule concerne seulement l’évaluation des options européennes et non les options américaines. Nous nous proposons dans ce travail trois modèles célèbres d’évaluation d’options : modèle binomial, modèle de différences finies et la simulation Monte Carlo. A fin d’élaborer un pricer qui permet de calculer des options call via un code VBA, pour le but de comparer les résultats obtenus par ce calculateur et de déterminer quel est le modèle le plus efficace et le plus performant ? 3