Smartbox Consommateur

concept assez récent permet aux consommateurs d’offrir une prestation à d’autres personnes tout en leur laissant le choix du prestataire et du lieu de la prestation. Smartbox appartient au groupe Weekendesk, nouvellement appelé Smart&Co. Ce groupe français existe depuis 2003 et gère principalement des réservations en ligne de séjours ainsi que les coffrets-cadeaux Smartbox®. Les coffrets-cadeaux de type Smartbox se sont donc développés pour répondre

Nicolas Vequaud Tiki Pokossi Aurore ------------------------------------------------- CONTROVERSE CAS SMARTBOX – GROUPON Sommaire INTRODUCTION……………………………………………………………………………………………………………page 1 I -Le cas groupon : diagnostic externe et stratégie commerciale…………………………………page 2 II. Similitudes et autres différences/ Les inconvénients de Smartbox sont-ils des avantages pour Groupon?.........................................................................................................

Analyse de l'environnement de Smartbox et Wonderbox I. Le macro-environnement L'analyse de l'environnement global de l'entreprise peut s'appuyer sur la méthode P.E.S.T (ou P.E.S.T.E si l'on intègre l'écologie). Le macro-environnement prend en compte le domaine politique, économique, socioculturel, technologique et écologique. L'entreprise a en général peut d'influence sur le macro-environnement et modifier celui-ci peut être difficile. La méthode PESTE permet d'effectuer le diagnostic

Smart Experience Ou comment se repositionner pour plaire aux consommateurs Etude de cas Table des matières : 1. Diagnostic internet et externe du groupe………………………………………………………………………….2 2. Analyse du positionnement actuel des produits SmartBox et SmartExperience 3 Déterminer les différentes cibles visées 3 3. Analysez alors l’image de Smartexperience, perçue par les consommateurs. 5 4- Profil type des acheteurs de loisirs et de cadeaux en ligne 7 Motivations et freins à l’acheteur en

Développement de l’offre disponible 2. Développement de la distribution multi-canal 3. Développement à l’international 4. Diversification des activités 5. Gestion de la qualité Conclusion Annexes Sources Analyse SWOT Introduction Smartbox est une entreprise française qui propose des coffrets cadeaux afin de rivaliser les cadeaux traditionnels dans tout le territoire national et est de plus en plus déployé dans d’autres pays. Elle fut fondée en 2003 par Pierre-Edouard Stérin sous le

CAS MARKETING 1 I/ Introduction : SMARTBOX : leader sur le marché des coffrets cadeaux   Concept : vente de coffrets thématiques (aventure, bien-être, hôtellerie, gastronomie…) : simple feuille d’inscription. Dates clés :  2003 : Création de WeekEndDesk par Pierre Edouard Stérin  2007 : Rachat de WeekEndDesk, création de SMARTBOX  2008 : Développement à l’international Positionnement : Leader du marché français en terme de :  Chiffres d’affaires :  En six ans, l’entreprise s’est

pas d’intégrer les spécificités de chaque produit. Analyse SWOT de la société Smartbox. ANALYSE DU MICROENVIRONNMENT. FORCES : Leader du marché en France, Smartbox génère approximativement 85 % du volume d'affaires du groupe Smart&Co (337 millions d'euros en 2009, soit une hausse de 31 % par rapport 2008). C'est le seul acteur en France à ouvrir ses propres boutiques et se déployer à l'international. Smartbox est sans doute le seul en France à en détenir aujourd'hui. La marque en a ouvert

81 avenue de la République 75543 PARIS Cedex 11 Tél: 01 49 23 57 24 Fax : 01 49 23 57 41 E-mail : ccmp@ccip.fr Internet : www.ccmp.fr SMARTBOX® : un succès sur le marché du coffret cadeau M1693 Par Corinne CHEVALIER Université Paris XI Intégration CCMP : 2010- Licence d'utilisation accordée à : UPEC Pour ce produit, l'établissement acquéreur est autorisé à :  Diffuser le produit à l'ensemble du corps professoral de l'établissement dans le but d’utiliser ce produit pédagogique pour son enseignement

sur les dernières années ? C. Quels concurrents ? 5 D. Quels consommateurs ? 8 III. Marketing mix 9 A. Le produit 9 B. Le prix 13 C. La distribution 14 D. La communication 15 Conclusion 18 Bibliographie 19 INTRODUCTION La Smartbox est un coffret cadeau qui propose à l’utilisateur un certain nombre de prestations dans différents domaines

- Prsentation Smartbox est une socit franaise vendant des coffrets cadeau. Le groupe, qui en France a initi le concept du coffret cadeau thmatique, dj prsent enBelgique et aux Pays-Bas. - Quelques chiffres 80 coffrets cadeaux, dans 5 thmatiques diffrentes tait disponible en 2012 Toujours en 2012 Smartbox annonce 6500 partenaireset 11000 activitsen France. Le Bon March fut le premier point de vente avoir distribu des coffrets SmartBox, on suivi le printemps, les Galeries Lafayette, le BHV, la Fnac