Société française du radiotéléphone

Dossier sur une entreprise: SFR Société Française du Radiotéléphone Introduction: SFR est une des principales sociétés de téléphonie mobile en France. C'est la première pour la Relation Client des offres Internet et Fixe. Elle a été créée par Richard Lalande en 1987. Cet opérateur permet à des millions de personnes de se contacter et d'échanger. Voici ci-dessous en détail cette société, son fonctionnement et sa structure à travers différentes parties; le portrait de l'entreprise, son

l'Autorité de régulation des télécommunications (Arcep) ; le taux de pénétration de notre pays est d’environ 97%. Durant ces dix dernières années la France possédait 3 opérateurs de téléphonie mobile : France Télécom Mobiles (FTM), la Société Française du Radiotéléphone (SFR) et Bouygues Télécom. Ces derniers forment avec l’Etat ; un oligopole qui bloque le prix des abonnements à un niveau élevé, on le constate grâce à leurs parts de marché : Orange qui obtient 45% du marché, SFR 36% et enfin Bouygues

direct (SMS, des MMS, des e-mailings, des mailings, des prospectus, des catalogues, des affiches…) pour atteindre les prospects et leurs clients. Par ailleurs, nous avons choisi de nous focaliser sur l’entreprise SFR (Société 5 Française de Radiotéléphone), la plupart d’entre nous étant abonnés chez cette entreprise. Afin de collecter le maximum d’informations possible, nous avons rassemblé tous les outils de marketing direct que nous ont envoyés nos fournisseurs respectifs

Bergez rené Dominique 5 rue Gustave cotteau Afpa de Migennes Formation attaché commercial [pic] Présentation de l entreprise Les origines dans le radiotéléphone La Société française du radiotéléphone a été créée en 1987 par la Compagnie générale des eaux, notamment sous la direction de Richard Lalande SFR-Cegetel En 1999, la Compagnie générale des eaux, réorganise, sous la direction de Philippe Germond, ses activités de télécommunications en créant avec un consortium d'autres

Marketing Fondamental : Le E-marketing de SFR Synthèse de l’E-marketing d’SFR : La Société Française du Radiotéléphone (ou SFR) est l’un des quatre opérateurs de téléphonie mobile en France. Elle a comme atout d’être présente sur tous les marchés et dans tous les supports de communication en vogue. De plus, elle transmet ses offres dans tout l’hexagone

2007. Il est suivi de près par la Société Francaise du Radiotéléphone (SFR) qui avait en 2007 33,96% des parts de marché. Viens enfin, Bouygues télécom avec 17,38% des parts de marché. Les opérateurs peuvent utiliser la vente directe afin de fidéliser les clients en offrant un point d’entrée unique sur l’ensemble des services. Ces opérateurs disposent de leurs propres points de vente ou agences commerciales Les opérateurs peuvent aussi recourir à des sociétés de commercialisation de services

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------AUTORISATION DE PRELEVEMENT N° NATIONAL D’EMETTEUR : 332 801 Organisme créancier Société Française de Radiotéléphone 42 Avenue de Friedland 75008 PARIS J’autorise l’établissement teneur de mon compte à effectuer sur ce dernier et si sa situation le permet, tous les prélèvements ordonnés par le créancier désigné ci-contre. En cas de litige sur un

II- Informations pratiques III- Assortiment IV- Type de réseau V- Approvisionnement VI- Concurrents VII- Plan du magasin ------------------------------------------------- INTRODUCTION SFR ou Société française du radiotéléphone, est un opérateur de télécommunications français. Elle a été créée par la Compagnie générale des eaux en 1987. Fin 2010, elle comptait plus de 21,303 millions de clients à la téléphonie mobile et plus de 4,887 millions de clients à

déjà réalisé un stage d’un mois en fin de première année dans l’entreprise Eurosud Publicité (Groupe La Provence), cette année au sein de SFR m’a énormément appris. Au cours de ce mémoire, j’essaierais donc de présenter au mieux la Société Française du Radiotéléphone, mais aussi mes missions, mon ressenti, mes difficultés, ainsi que les apports de cette année en entreprise. 5 SFR PRÉSENTATION DE SFR SA STRUCTURE SFR est le 2ème opérateur de télécommunications en France. Il s’agit d’un opérateur

Le problème qui se pose est la concurrence sur le prix des produits qui varient selon l’opérateur. • Orange (anciennement France Télécom) est une entreprise française de télécommunication créée en 1988. • Bouygues télécom est une entreprise française de télécommunication créée en 1994. • SFR (Société Française de Radiotéléphone) a été créée en 1987. Orange, Bouygues télécom et SFR ont une situation d’oligopole non-contestable. En effet, pour leur permettre cette situation, ces trois opérateurs