Sodexo

SODEXO Organigramme Sodexo : SODEXO SA Sodexo est administré par un conseil d’administration (voir organigramme de sodexo côté verso) présidé par Mr Bellon. Le président du conseil d’administration représente le Conseil car il organise et dirige ses travaux dont il rend compte à l’Assemblé Général. Les activités du groupe sont suivies par les principaux décideurs opérationnels comme suit : « Solution de Services sur sites » et «  Solution de Motivation ». Au sein de l’activité

SODEXO I. Historique de Sodexo. Sodexo est une entreprise française de services, fondée par Pierre Bellon en 1966. L'entreprise est historiquement leader mondial pour avoir inventé le principe des services de restauration collective. 1966 Sodexo est créé à Marseille par Pierre Bellon. L'expérience acquise pendant plus de 60 ans par sa famille dans l'hôtellerie maritime est mise au service des collectivités : entreprises, écoles, hôpitaux. De 1971 à 1978 Sodexo met le cap à l’étranger

Historique : 1966 : Sodexo est créé à Marseille par Pierre Bellon. L'expérience acquise pendant plus de 60 ans par sa famille dans l'hôtellerie maritime est mise au service des collectivités : entreprises, écoles, hôpitaux. 1971 : Première implantation internationale de Sodexo en Belgique. 1978 : Développement de l'activité Bases-Vie en Afrique puis au Moyen-Orient. 1985 : Implantations en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, au Japon, en Russie et en Afrique du Sud. 1995 : Alliances

Sodexo Carquefou En 2009, l’agence régionale ouest de Sodexo a déménagé. Installée depuis 1981 dans la zone industrielle de Carquefou, c’est maintenant à la Chantrerie que sont implantés les locaux du groupe. Situé au nord est de l’agglomération nantaise, l’Europarc de la Chantrerie 2 se trouve non loin de la route de Carquefou. Une proximité avec l’ancien site de Sodexo voulue par Jean-Michel Poupeau, directeur de la région ouest : « Cela permet de limiter les contraintes liées aux changements »

l'entreprise Sodexo, est une entreprise internationale d'origine française leader mondial des Solutions de Qualité de Vie au Quotidien. Son offre de services globale se compose de Solutions de Services sur Site (de la restauration à la construction, en passant par les services d'accueil ou encore l'entretien d'appareils médicaux) et de Solutions de Motivation déclinées en trois catégories: avantages pour les salariés, programmes de motivation et aides publiques. Le groupe Sodexo est implanté sur

S’imposer comme leader mondial dans les chèques de services. Evaluation et choix : - Modification de l’identité du groupe - Formation des personnels - Amélioration de la productivité - Rigueur de gestion - Innovation Mise en œuvre : - Sodexo devient Sodexho - Performance financières et rigueur de gestion - Productivité - Potentiel des RH d) Analyser les étapes de sa démarche stratégique avec le modèle FFOM. FFOM : Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces Formulation du but : devenir

Sodexo et la diversité L’évaluation de cette politique : La politique de Sodexo semble bien construite et respectée, en tout cas dans la plupart des pays où l’entreprise est implantée. Afin d’évaluer ces politiques de diversité, et de les faire respecter, 3 principaux « outils » ont été créés : la Charte de la diversité, la Halde, ainsi que le Label diversité. Cependant, bien qu’efficaces, ces derniers ne sauraient être une fin en soi. TROP DE TRUCS, PAS ASSEZ DE SOMMEIL, je développerai ça

et analyse des valeurs……………………………………5 3. Présentation des principales entreprises présentes…………………………....5 4.1 Les trois leaders en Europe (En CA) 4.2 Les trois leaders en France (nombre de repas vendus) 4.3 Présentation de SODEXO 4.4 Présentation d Elior 4.5 Présentation de Compass Group PARTIE 2 : L’OFFRE ET LA COMMERCIALISATION 1. Nature et segmentation de l’offre…………………………………………….....8 2. L’organisation de la distribution………………………………………………..9

que l’on disposera pour les fidéliser permettront d’assurer la survie du point de vente. Un équilibre et coordination avec tous ces aspects permettront de mobiliser tous les acteurs et créer de la valeur aux yeux des consommateurs. Mots-clefs Sodexo, Restauration hors domicile, Restauration collective, Restauration interentreprises, Marketing des services, Marketing B to B, Managers commerciaux, développement commercial. Page | 3 Sommaire Introduction ………………………………………………………………………………………5

1) La mission de Sodexo est l’amélioration de la Qualité de Vie au quotidien. Afin de mettre cette vocation à exécution, Sodexo a pour objectif que sa marque et son entreprise soient les plus désirables et les plus attractives possibles. Ces objectifs sont traduits par trois actions stratégiques qui ont pour but de doubler le chiffre d’affaires d’ici 2015 : • Renforcer le leadership de l’entreprise dans les services de restauration. • Accélérer le développement de l’organisation