Soncas Parfum

pour chaque situation la motivation, les mobiles d’achat et les freins, lorsque cela est possible. ● Support​ : Audio : 7 situations identifiez les motivations et freins pour chaque situation  Toute             Motivation  Freins  Mobiles SONCAS  Cas n°1     Auto expression  Peur   Nouveaute    Cas n°​ 2  Hedonise  Peur  Argent   Cas n°​ 3    Risque  Securite   Cas n°​ 4    Risque Confort  Cas n°​ 5  Oblative  Risque  Sympathie  Cas n°​ 6  Oblative    Argent Sympathie 

jour en 1969, et est maintenant l’une des plus grandes chaînes de distribution de produits de beauté en Europe. Sephora qui est le deuxième réseau français des parfumeries sélectives a choisi une stratégie peu commune. En effet, Sephora vend des parfums, du maquillage, des soins mais aussi des accessoires de plusieurs marques. Elle se situe donc sur un positionnement de haut de gamme avec notamment les marques comme Chanel, Dior, Guerlain, Yves Saint Laurent, Lancôme, mais aussi en entrée de gamme

essentielles La disponibilité des conseillers, car étant un petit magasin, il y aurait moins de client, et donc plus de temps pour pouvoir partager le savoir de ceux-ci C’est une enseigne spécialisée dans le luxe des produits de maquillage, des parfums, et produits cosmétiques La culture d’entreprise m’y semblait plus familiale, et conviviale par rapport aux deux autres enseignes citées ci-dessus. Mon choix d’enseigne déterminé, j’ai été déposé des candidatures pour mon stage de deux semaines

Concurrents de Nocibé Visuel 9 : Les concurrents les 4P Gamme de produits  Les différentes gammes de produits vendus chez nocibé sont : Les parfums femmes Les parfums hommes  Le maquillage Les soins Visuel 10 : Gamme de produit Les services associés Nocibé propose également d’autres services que la vente de cosmétiques, parfums et soins. Cette enseigne est aussi spécialisée dans le bien être. Elle propose aux clients, des soins en institut. Elle propose des cartes cadeaux

situation -Problématique - Stratégie de négociation Le plan de découverte -Découverte des besoins du client Argumentaire -Méthode CAP/SONCAS Table d’objections -Question, réponse Objectif de l’entretien -Objectif qualitatif -Objectif quantitatif -Objectif de repli Outils d’aide à la vente Annexe 1 : Carte de visite Annexe 2 : Bon de commande Annexe3 : Parfum pour les pièces monté Annexe4 : Type de dessert personnalisé proposé Contexte J’ai obtenu mon DUT Techniques de commercialisions

placée sur le secteur parfum. Toutefois je suis aussi amenée à conseiller sur du soin ou du maquillage. Je suis donc polyvalente. L’unité commerciale proposant comme méthode de vente le libre-service assisté, les conseillères doivent accompagner le client tout au long de leur achat. Noël arrive, alors Sephora met en place des offres Noël mais aussi une offre recyclage qui consiste à apporter un flacon de parfum vide pour avoir une réduction de -20% sur un autre parfum. Mon activité va

moment: Le bracelet au boitier parfumé, Perfume Touch. Vous en avez marre de vous trimbaler avec votre gros flacon partout où vous allez? Nous avons la solution, le bracelet Perfume Touch est le flacon de parfum le plus léger qu'il soit et le plus pratique. En un mouvement de poignet et une pression du doigt, vous êtes de nouveau frais avec le délicieux parfum que vous aimé. Le produit et sa marque Pourquoi Perfume Touch? Tous simplement, perfume pour parfum et touch pour le coté tactile et

: Homme de 30/35 ans. Besoins sélectionnés : (SONCAS) Le client recherche un parfum assez frais qui dure tout au long de la journée pour une jeune femme de 25 ans. Produits proposés et argumentés : Femme – Eau de parfum de Hugo Boss. Rayonnant, doux. C'est un parfum mystérieux du féminité nouvelle qui puise sa force dans la sensualité, générosité et lumière, un hymne merveilleux à la femme d'aujourd'hui. Miss Dior – Eau de parfum de Dior. Miss Dior pensée pour une jeune femme élégante

prestation de service (Soin du visage) Annexe 1 : commerciale Publicité Sephora en complément avec la partie Annexe 2 : commerciale Linéaire de chez Sephora en complément avec la partie Organigramme : Directrice du Magasin Manager Parfum + Conseillères Parfum Manager Couleur et Soin + Conseillères Couleur et soin Stagiaire Partie commerciale : Positionnement de l’entreprise Nom : Sephora Type de distribution : sélective et exclusive m2 : 300 m2 Expliquer : Le type de distribution

en œuvre Préparation de la vente : Outils d’aide à la vente Briefing Argumentaire CAP/SONCAS Fiche produit Tablette/Smartphone Echantillons, Testeurs, Touche à sentir Plan découverte* Plan de découverte Problème Solution « Je trouve que ce parfum à une senteur très forte. » «  Vous devez le laisser agir un petit moment car au début on sent beaucoup l’alcool qui fait penser que le parfum est fort il faut le laisser évoluer et par la suite vous verrez si il est mieux et si il accroche