Soncas Sympathie

personnes 'l'intérêt que l'on porte à autrui est du au fait qu'on lui ressemble , si on a les mêmes centres d'intérêt, si cet individu nous ais utile, on sera attiré par cet individu. Les personnes recherchent recherchent aussi dans cet autrui de la sympathie de l'amitié. Pour ma part, je suis attiré par autrui, car on a des intérêts communs, où aussi car je recherches des choses que moi je n'ai pas, et que cet autrui peut m'apporté. L'intérêt que je porte à autrui c'est le fait que je m'intéresse

chacune même si elles sont très différentes : « le principe de toutes, c’est la sympathie ». Car même si toutes ces émotions sont différentes et plus ou moins bonnes, parmi toutes celle là, aucune ne fait pas référence à autrui. « Elles n’auraient aucune force si nous devions faire abstraction des pensées et des sentiments d’autrui », c'est-à-dire que comme chaque émotion se réfère à la sympathie et que la sympathie ne peut être appliqué que si nous sommes deux, être solitaire et hors de la société

nous observons dans l’empathie. Dans les théories modernes nous différencions la sympathie de l’empatie par plusieurs point cité ci-dessous. L’empathie reposes sur une capacité d’imagination et certains chercheurs parlent même d’empathie cognitive en insistant sur le fait que cette dernière repose sur un mécanisme congnitif sans lien avec la personne qui en est l’objet. Plusieurs confondent empathie et sympathie puisqu’elle se rapproche un peu. » Définition du dictionnaire : en- "dedans" et

modernes distinguent aussi l'empathie de la sympathie qui consiste aussi à comprendre les affections d'une autre personne mais qui comporte en plus une dimension affective : alors que l'empathie repose sur une capacité d'imagination, la sympathie repose plus sur la proximité affective avec celui ou celle qui en est l'objet. L'empathie implique un processus de recul intellectuel qui vise la compréhension des états émotionnels des autres, tandis que la sympathie est un comportement réflexe, de type réactif

place d'autrui dans la mesure où je ne peux vivre ce qu'il vit mais seulement me le représenter. L’expression n’est donc valable qu’au sens figuré. Partie II : on peut d’une autre manière essayer de se mettre à la place de l’autre (empathie, sympathie…) Si au sens propre on ne peut se mettre à la place de l’autre, on peut toutefois essayer de s’en rapprocher. On peut essayer de comprendre autrui, d'imaginer son ressenti, son émotion, sa souffrance, on essaye donc de se mettre à sa place.

LA TECHNIQUE « CAP SONCAS » CAP SONCAS est un moyen mnémotechnique utilisé pour mémoriser la structuration d’une argumentation reposant sur la méthode CAP et les motivations SONCAS. Le CAP SONCAS est une technique d’argumentation souvent utilisée dans le domaine de l’enseignement et de la formation aux techniques d’entretiens de vente. I. Définition CAP CAP est un moyen mnémotechnique utilisé pour mémoriser la structure type d’un argument sous la forme :  Caractéristique  Avantage  Preuve Le

obtenues, la typologie SONCAS de ces prospects était argent car ils souhaitaient des charges peu élevé et sympathie car ils voulaient que ce soit bien situé. Mr XXX souhaitait un appartement proche du centre commercial (sympathie) Il souhaitait également un appartement assez spacieux pour le bébé. (confort) Argumentation : Caractéristiques Avantages Preuves SONCAS F2 Prix négociable. Bien situé. Fiche de prix négociable. Visite du bien Argent Sympathie F3 Bien situé Appartement

retraite « les jardins d’escudie » Preuves : De nombreux clients peuvent attester de la modernité de nos sites, de plus nous sommes même sollicités à l’international pour des projets de grande envergure. Elaboration des arguments selon la méthode SONCAS Client Securite : Nous vous rassurons sur la modernité de nos sites, qui ne constituent que des avantages aussi bien sur le court terme que sur le long terme. Peu de clients hésitent sur nos offres plus qu’avantageuses. Client orgueil : C’est

La typologie ou méthode SONCAS est un moyen mnémotechnique de retenir un éventail de besoins ou motivations possibles du client / prospect dans une situation de vente. SONCAS correspond aux initiales pour : - Sécurité - Orgueil - Nouveauté - Confort - Argent - Sympathie Lors de l’entretien de vente, le vendeur doit découvrir le ou les types de besoins SONCAS de son interlocuteur et puiser dans son argumentaire le ou les arguments correspondants. SécuritéIl peut s’agir de la sécurité physique

n’hésitez pas à faire appel à nous si vous changez d’avis. • Merci de m’avoir écouté • Passez une très bonne journée • Au revoir Exercice 2 : 1) Argumentaire CAP-SONCAS La société « LA TRUFFE BLANCHE » a) A destination des particuliers CAP/SONCAS : C.A.P Caractéristique • Technique :  Produit n°1 des fêtes (la truffe)  8 variétés de recette  Fabrication entièrement artisanale • Commercial :  Service de qualité  Prix en cohérence