Sondage Questionnaire

Chapitre 5: Réaliser une enquête par sondage 1. Introduction 1.1 Le sondage dans le contexte du SIM  1.2 Rappel de la définition du sondage  Le sondage est une enquête effectué sur un sous ensemble ou échantillon de la population dont on veut connaitre les caractéristiques, les opinions, les attitudes, les comportements passés et ou les intentions d’achat.  1.3 Validité du sondage La validité de l’estimation dépend d’un grand nombre de facteurs ; Taille de l’échantillon Représentativité

CHAPITRE 3 : SONDAGE PAR QUESTIONNAIRE Le sondage par questionnaire est une étude quantitative ponctuelle, qui répond de manière quantitative et chiffrée à une question que se pose l’entreprise. Il doit se dérouler avec une grande rigueur pour garantir un résultat fiable. L’objectif se pose sous la forme de la question « je veux faire » et non pas « je veux savoir ». C’est la photographie d’une population donnée prise sous un angle spécifique. I. LE CAHIER DES CHARGES Toutes études doivent

5 Le sondage par questionnaire Découvrir, p. 69 Réflexion, p. 70 1. Déterminez, chronologiquement, la méthodologie que devront respecter les deux enquêtes. Pour les deux enquêtes, la démarche à respecter est la même :  déterminer l’objectif (cette première étape fondamentale n’est pas évoquée dans le document) ;  recueillir les informations préexistantes ;  constituer l’échantillon : choisir une méthode d’échantillonnage et déterminer la taille de l’échantillon ;  déterminer le mode d’administration

Q1.. Quel(s) type(s) de produits d'hygiène corporelle consommez-vous? (plusieurs réponses possibles) *Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire. gel-douche savonnette savon liquide Q2.Quel(s) type(s) de savons utilisez-vous? (plusieurs réponses possibles) *Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire. GOMMANT ECLAIRCISSANT Anti acnes TOUS TYPES DE PEAUX Q3.En général, utilisez-vous

quantitative je taime samia <3 2. Définir les objectifs de l’étude L’étude de marché globale Les études ponctuelles (portant sur un point particulier) 3. Définir la base de sondage et construire l’échantillon La base de sondage L’échantillon est un sous-ensemble représentatif de la base de sondage Les méthodes probabilistes Méthode fondée sur le principe du hasard. Tirage au sort Tirage au sort annuel ou avec des tables de hasard Tirage systématiques Soit N la population de base et

ENQUETES PAR SONDAGE I – METHODOLOGIE UTILISEE 1 – Les contraintes - Temps imparti : faire un tableau planning avec les dates et les différentes tâches effectuées - Cible : Quelles sont les personnes interrogées ? - Échantillonnage : méthode des quotas de préférence ou autre méthode. - Mode d’administration : face à face / téléphone / courrier - Avantages et inconvénients de la méthode d’administration choisie, sous forme de tableau 2 – La conception du questionnaire -

Anne MINVOH Eunice TOGBEDJI Marie-Madeleine AGUIADAHO Ariane AKUAHOUE Plan INTRODUCTION I- Etude quantitative du marketing A- Définition 1- Le principe du sondage 2- Le recensement 3- Le sondage B- Les objectifs d’une enquête par sondage 1- La détermination de la population de l’enquête 2- Définition de la base de sondage C- LE CHOIX DE LA METHODE D’ECHANTILLONNAGE 1- Les méthodes probabilistes 2- Les méthodes empiriques 3- La méthode itinéraire D- La taille de l’échantillonnage 1-

des consommateurs, faire face à la concurrence, et ne pas être dépourvu, face à une modification de l’environnement. Les différents types de sources : Primaires : qui n’existent pas et doivent être créés pour répondre (ex : réaliser un sondage). Secondaires : qui existent déjà (ex : Evolution du chiffre d’affaire). Internes : qui sont propres à l’organisation (ex : base de données de l’entreprise) Externes : qui se trouvent à l’extérieur de l’organisation (ex : magazines spécialisés)

possible de façon à ce que le résultat de sondage soit proche le plus possible de ce que l’on aurait obtenu si l’on avait pratiquer un recensement. L’étude quantitative: •  La constitution de l’échantillon : Échantillon Population mère Risque  d’erreur     L’étude quantitative: Les méthodes d’échantillonnage Les méthodes non probabilistes La méthode des itinéraires Les méthodes probabilistes • table de nombre au hasard Le sondage aléatoire Le sondage stratifié La méthode des quotas tirage

grandes méthodes d’échantillonnage 1) Méthode probabiliste : tirer au sort l’échantillon de population à analyser, plus longue et plus couteuse que la méthode empirique. Nécessite une base de sondage CAD une liste exhaustive des éléments de la population à étudier. La plus connue est le sondage aléatoire. Cette méthode est envisageable uniquement lorsque la population à étudier est spécifique et qu’un organisme a recensé tous ses membres dans une liste (ex : plombiers d’Alsace) 2) Méthode