Ssii Turn Over

Fidélisation des salariés dans une SSII (travail collaboratif) Notre projet suit une démarche d’ingénierie. Cette démarche se déroule en quatre étapes. Tout d’abord, nous avons réalisé une analyse de la demande. Il s’agit ici de proposer des solutions d’améliorations dans le traitement des salariés en vue de les fidéliser et de juguler le turn-over dans la SSII. Dans le but de cerner la partie implicite de la demande et analyser au mieux le vrai problème de l’entreprise, nous avons collecté

Référence en fin de présentation vu sur www.prestation-intellectuelle.com powered by opase 30/03/2010 SSII Evolution du CA Trimestriel par rapport à 2008 Capgemini Atos Origin Groupe Steria GFI -9% -9% -9% -6,30% 30/03/2010 vu sur www.prestation-intellectuelle.com powered by opase vu sur www.prestation-intellectuelle.com powered by opase 30/03/2010 vu sur www.prestation-intellectuelle.com powered by opase 30/03/2010 •! 3000 personnes licenciés sur tout le groupe

nos revenus" La SSII aixoise recrute. Objectif : atteindre 650 collaborateurs d'ici 2011. Cette année, son chiffre d'affaires devrait représenter 36 millions d'euros JDN Solutions. Quels sont les principaux leviers de votre stratégie RH pour l'année à venir ? Pierre Lacaze. Nous avons déjà effectué 150 recrutements de janvier à fin septembre 2010, et nous sommes à ce jour 450 salariés. Sur 2011, nous tablons sur 260 recrutements. Si l'on tient compte de notre turn-over qui est dans la moyenne

28/08/06 9:41 Page 2 Bilan statistique et enquête qualitative EDOBSA0043 08/06 L E S P R AT I Q U E S DE RECRUTEMENT DES SSII ON N’A PAS TROUVÉ MIEUX POUR TROUVER MIEUX les études de l’emploi cadre - août 2006 Couv_OK.qxd Couv_OK.qxd 28/08/06 9:41 Page 3 Méthodologie La présente étude s’appuie sur deux démarches complémentaires : Un bilan statistique Il a été réalisé : – pour l’essentiel à partir de l’analyse des offres d’emploi cadre confiées à l’Apec

à une SSII selon le principe de la régie | Appel à une SSII selon le principe du forfait | Définition | La régie consiste à mettre des informaticiens à la disposition des entreprises utilisatrices. | Le forfait consiste à sous-traiter tout ou partie d’un projet à un prestataire de services. L’entreprise cliente fixe les contraintes en matière d’objectifs, de délais, de coûts et de qualité de projet. | Avantages | * Permet de conserver la MOE et d’intégrer le personnel de la SSII dans l’équipe

(1958), Les Organisations, trad. par Rouchy J.-C., Paris, Dunod, 1999 JOVANOVIC, adéquation entre l’offre et la demande et théorie du turn-over, Journal of Political Economy, vol.87, n°5, p. 972-990 MATMATI et SCHMIDT : Autodiagnostic des pratiques de ressources humaines à l’aide des TIC, Personnel, Fevrier 2002 1- voir Le Marketing RH dans les SSII : Une véritable solution pour optimiser ses recrutements et la pérennité des collaborateurs en entreprise?

esprit collaboratif est instauré. -Afin d’assurer la qualité de service, le Lean IT recommande de mettre en place une vraie relation de partenariat avec les fournisseurs (SSII). Ce partenariat implique une meilleure intégration des prestataires (multiplié les formations) afin de palier au mieux aux conséquences du “turn over” qui ont un impact lourd sur la qualité des prestations. * Pour limiter le Retard de prestation Le temps est un indicateur déterminant de la productivité et de la performance

6% pour 2009, à 34,3 milliards d'euros.  En 2010, le ciel de ce marché pourrait s'éclaircir encore davantage, avec des revenus en croissance de 2,5% à 35,1 milliards d'euros. Les SSII se partagent le marché avec les éditeurs de logiciels et les sociétés de conseil en technologies. Le chiffre d'affaire de chaque SSII est découpé en 12 segments de services : Conseil en management, Conseil informatique, Développement logiciels, Formation, Hébergement, Infogérance applicative, Infogérance infrastructure

des Ressources Humaines, l’ISGP, du groupe Esa Campus, situé dans le 16° arrondissement de Paris. La société SUNAPSIS, située 14 boulevard Poissonnière dans le 9° arrondissement de paris, est une société de service et de conseil en informatique (SSII). Cette dernière occupe une position capitale sur le marché du recrutement, de la production et de la distribution dans le secteur de l’informatique et des nouvelles technologies. Face à une conjoncture économique au plus bas, cette PME familiale

....................................................... 15 2 - ENTREPRISE - SALARIE : NOUVEAU REGARD SUR LA GESTION DE LA RELATION ........................................................................................................ 17 2.1 - Turn-over : une problématique variable selon les entreprises........... 17 2.2 - Les raisons des départs évoquées par les salariés............................... 18 2.2.1 - La course aux meilleures offres de salaire et aux meilleurs packages..............